什么是IP分布式一體化呼叫中心

  計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)極大的影響到與其發(fā)展密切相關(guān)的CTI產(chǎn)業(yè)發(fā)展,伴隨著Internet的普及和帶寬的不斷增加,使呼叫中心技術(shù)由傳統(tǒng)的基于交換機(jī)、板卡的技術(shù)向基于IP的呼叫中心技術(shù)進(jìn)行革新,IP分式分布式呼叫中心得到迅速成長(zhǎng)。 Frost&Sullivan機(jī)構(gòu)通過(guò)大量的分析對(duì)呼叫中心的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè),認(rèn)為IP語(yǔ)音通訊將大大優(yōu)化企業(yè)的分布資源,無(wú)論什么地方....

>>IP分布式呼叫中心 詳細(xì)方案/案例索取

 



首頁(yè)
>>呼叫中心專欄>>IP分布式呼叫中心技術(shù)專欄
>>應(yīng)用情況
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心,讓座席任意移動(dòng)
 
  ·奧迪堅(jiān)廖澄:論中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
 
  ·奧迪堅(jiān)助力天津融金匯銀打造一流客服系統(tǒng)
 
  ·麥包包客服中心部署奧迪堅(jiān)融合型呼叫中心平臺(tái)  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心在現(xiàn)代物流企業(yè)中的應(yīng)用  
  ·隨需而變的靈活架構(gòu)打造麥包包客服中心  
  ·奧迪堅(jiān)助電子商務(wù)企業(yè)建呼叫中心  
  ·奧迪堅(jiān)助力北京銀行建設(shè)客戶服務(wù)熱線  
  ·奧迪堅(jiān)助力世茂集團(tuán)搭建服務(wù)熱線  
  ·奧迪堅(jiān)助安吉天地汽車物流客服系統(tǒng)快速擴(kuò)容  
  ·奧迪堅(jiān)呼叫中心平臺(tái)助力城市網(wǎng)格化管理  
  ·廣東國(guó)利攜手奧迪堅(jiān)搭建外包型呼叫中心平臺(tái)   
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心助山東移動(dòng)服務(wù)全運(yùn)會(huì)  
  ·奧迪堅(jiān)助上海對(duì)外信息服務(wù)熱線再次擴(kuò)容  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心平臺(tái)搭建陜鼓集團(tuán)客服熱線  
  ·奧迪堅(jiān)呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)助力港華燃?xì)庑畔⒒ㄔO(shè)  
  ·雙鶴藥業(yè)采用奧迪堅(jiān)IP呼叫中心平臺(tái)搭建服務(wù)熱線  
  ·上廣電采用奧迪堅(jiān)IP呼叫中心平臺(tái)搭建產(chǎn)品客服熱線  
  ·奧迪堅(jiān)IP呼叫中心助力東莞興華燃?xì)?6123客服系統(tǒng)  
  ·奧迪堅(jiān)IP呼叫中心搭建徐匯區(qū)房屋應(yīng)急維修呼叫平臺(tái)  
  ·欣燕都酒店使用奧迪堅(jiān)IP呼叫中心平臺(tái)搭建訂房熱線  
  ·印尼最大寬帶多媒體提供商使用奧迪堅(jiān)IP呼叫中心平臺(tái)  
  ·奧迪堅(jiān)呼叫中心系統(tǒng)成功構(gòu)建浙江生活365平臺(tái)  
  ·奧迪堅(jiān)呼叫中心系統(tǒng)成功應(yīng)用于潤(rùn)百計(jì)算機(jī)服務(wù)熱線  
  ·商業(yè)銀行再次青睞奧迪堅(jiān)呼叫中心系統(tǒng)  
  ·奧迪堅(jiān)捷報(bào)頻傳,助力哈爾濱工商局打造“12315”熱線  
  ·奧迪堅(jiān)IP呼叫中心應(yīng)用于廣州“平安通”呼援服務(wù)系統(tǒng)  
  ·奧迪堅(jiān)IP呼叫中心成功應(yīng)用于綿陽(yáng)12319熱線  
  ·奧迪堅(jiān)IP呼叫中心系統(tǒng)成功應(yīng)用于搜屋網(wǎng)咨詢服務(wù)熱線  
  ·奧迪堅(jiān)IP呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于雅漾護(hù)膚熱線系統(tǒng)  
  ·奧迪堅(jiān)IP呼叫中心系統(tǒng)構(gòu)建銀行信用卡客服系統(tǒng)  
  ·奧迪堅(jiān)成功案例系列——南京百江客服熱線  
  ·奧迪堅(jiān)成功案例——常州自來(lái)水  
  ·奧迪堅(jiān)助力報(bào)喜鳥集團(tuán)打造VIP客戶熱線  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于海爾國(guó)旅訂票熱線  
  ·奧迪堅(jiān)成功案例系列--臨沂金鑼集團(tuán)糖尿病康復(fù)醫(yī)院  
  ·奧迪堅(jiān)構(gòu)建外包型呼叫中心解決方案  
  ·奧迪堅(jiān)快速部署方案助力羅維迅速搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心系統(tǒng)構(gòu)建城管熱線系統(tǒng)  
  ·奧迪堅(jiān)助力北京味多美訂購(gòu)熱線平臺(tái)  
  ·奧迪堅(jiān)為上海德盛文化進(jìn)修學(xué)校搭建客服熱線  
  ·奧迪堅(jiān)為日產(chǎn)豪華汽車INFINITY提供客服語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)  
  ·蘇州便民服務(wù)熱線升級(jí)再次青睞奧迪堅(jiān)IP分布呼叫中心  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心系統(tǒng)打造金仕達(dá)服務(wù)熱線  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心系統(tǒng)打造百世好電子商務(wù)系統(tǒng)  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心系統(tǒng)助力報(bào)喜鳥集團(tuán)  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心建設(shè)江蘇銀行信用卡客服系統(tǒng)  
  ·奧迪堅(jiān)呼叫中心打造秦皇島發(fā)電公司物業(yè)社區(qū)服務(wù)熱線  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心成功打造“搜搜客”訂餐熱線  
  ·OKI攜手常州廣電提供專業(yè)IP呼叫中心解決方案  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心為上海電子口岸建起增值平臺(tái)  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心打造公交客服中心  
  ·上海銀行采用思科解決方案建成IP呼叫中心  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心落戶美國(guó)最大的水上公園度假村  
  ·利用AVAYA IP OFFICE和Intel HMP構(gòu)建電力呼叫中心  
  ·日本銀行界首個(gè)百席位的IP呼叫中心系統(tǒng)投入運(yùn)行  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心成功應(yīng)用于美國(guó)資源銀行  
  ·網(wǎng)音NBX IP呼叫中心在車輛調(diào)度行業(yè)的應(yīng)用  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心助力美國(guó)國(guó)家銀行  
  ·華為-3Com NBX IP呼叫中心系統(tǒng)中標(biāo)廣州廣播電視大學(xué)呼叫中心項(xiàng)目  
  ·奧迪堅(jiān)打造大眾保險(xiǎn)IP分布式呼叫中心  
  ·奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心技術(shù)打造丹陽(yáng)三警合一聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)  
  ·華為-3Com NBX IP呼叫中心系統(tǒng)在重慶大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的應(yīng)用  
  ·奧迪堅(jiān)為天津日?qǐng)?bào)架起讀者與報(bào)社溝通之橋  
  ·阿爾卡特打造煙草業(yè)IP分布式聯(lián)絡(luò)中心  
  ·奧迪堅(jiān)打造北京煙草專賣局IP分布式訪銷/客服中心  
  ·HollyC6 解決方案用于FESCO呼叫中心  
  ·今晚報(bào)IP呼叫中心 服務(wù)政府公益熱線