奧迪堅(jiān)助力世茂集團(tuán)搭建服務(wù)熱線
2010/01/08
CTI論壇(ctiforum)1月8日消息（記者 張塵）：2009年，沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)比中國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)收獲更多的驚喜。這一年房地產(chǎn)價(jià)格經(jīng)歷了時(shí)光隧道，從年初的黯淡，到3月轉(zhuǎn)入大陽(yáng)春后，房?jī)r(jià)一路瘋狂上行。
正是在這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，面臨中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)新一輪的發(fā)展機(jī)遇挑戰(zhàn)的世茂集團(tuán)繼續(xù)發(fā)揮其在房地產(chǎn)業(yè)中龍頭的作用，搭建了專門(mén)為業(yè)主日常生活提供服務(wù)的熱線電話系統(tǒng)，將客戶服務(wù)進(jìn)行到底。
這里不用過(guò)多介紹世茂集團(tuán)，大家都知道這是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主的國(guó)際化企業(yè)集群。經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展，世茂已經(jīng)成為中國(guó)房地產(chǎn)界領(lǐng)袖企業(yè)之一，在發(fā)展歷程中，致力于不斷提升人居品質(zhì)和居住品位，為城市的形象增添更多光彩。目前，世茂已經(jīng)在中國(guó)二十多個(gè)大中城市成功開(kāi)發(fā)并取得良好的業(yè)績(jī)和口碑。
在經(jīng)過(guò)重重篩選之后，同時(shí)考慮整個(gè)熱線要對(duì)全國(guó)二十多個(gè)大中城市的業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù)，世茂集團(tuán)最終選擇了奧迪堅(jiān)公司的IP分布式呼叫中心平臺(tái)搭建服務(wù)熱線系統(tǒng)。高檔的社區(qū)，就應(yīng)該有高品質(zhì)的服務(wù)，這就是世茂集團(tuán)帶給每一位業(yè)主的不一樣的生活體驗(yàn)。
關(guān)于奧迪堅(jiān)
來(lái)自北美的奧迪堅(jiān)公司，十幾年來(lái)一直致力于IP呼叫中心平臺(tái)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與技術(shù)研發(fā)。奧迪堅(jiān)IP呼叫中心平臺(tái)的設(shè)計(jì)采用國(guó)際最先進(jìn)的IP融合型及分布式呼叫中心技術(shù)。憑借公司雄厚的技術(shù)實(shí)力，奧迪堅(jiān)IP呼叫中心平臺(tái)幾乎囊括了一個(gè)典型的呼叫中心所需的所有系統(tǒng)功能，包含硬件、軟件及許可三部分，用戶可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行靈活地選配。
奧迪堅(jiān)非常關(guān)注中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，與中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)及行業(yè)領(lǐng)域最有實(shí)力的廠商共同攜手，為中國(guó)的用戶帶來(lái)先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)和應(yīng)用。奧迪堅(jiān)一直堅(jiān)持渠道銷售的模式，在不同的行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展了一批有實(shí)力的代理商和合作伙伴，憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的支持力度讓奧迪堅(jiān)的渠道更加豐滿�，F(xiàn)在，奧迪堅(jiān)先進(jìn)的IP分布式呼叫中心解決方案已經(jīng)成功應(yīng)用于銀行、旅游、電力、大型企業(yè)、政府、公用事業(yè)、醫(yī)療、配送、外包呼叫中心、報(bào)業(yè)、網(wǎng)站等眾多行業(yè)，得到了廣泛的好評(píng)。
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