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企業(yè)_與_IVR技術(shù) 分類信息

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· 呼叫中心語音提示折騰客戶客戶服務(wù)理應(yīng)以人為本 2012-04-18
· 語音提示折騰客服應(yīng)以人為本 2012-04-05
· 杭州遠(yuǎn)傳技術(shù)隋明剛：IVR客戶行為分析系統(tǒng) 2012-04-01
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· 呼叫中心IVR系統(tǒng)的測(cè)試解決方案（上）辛小秋2012-02-03
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· Voxeo新渠道合作伙伴計(jì)劃發(fā)力76億美元呼叫中心市場(chǎng) 2011-12-14
· GIA預(yù)計(jì)2017年IVR市場(chǎng)將達(dá)到27.8億美元 2011-12-07
· 居家座席和IVR減少季節(jié)性呼叫峰值的恐懼 2011-11-18
· GIA報(bào)告：2017年全球IVR市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)27.8億美元 2011-11-14
· 華創(chuàng)訊通3G視頻IVVR及3G視頻呼叫中心解決方案 2011-11-14
· Dialogic PowerMedia HMP 5.0助語音和視頻應(yīng)用開發(fā) 2011-11-03
· 惠普c-Class服務(wù)器與思科統(tǒng)一交換矩陣實(shí)現(xiàn)互聯(lián) 2011-10-20
· Optima通信公司選擇Altitude vBox解決方案 2011-09-21
· Convergys語音技術(shù)助力中國(guó)企業(yè)降低IT成本 2011-09-14
· 暢信達(dá)組織機(jī)構(gòu)代碼自動(dòng)語音應(yīng)答與催辦系統(tǒng)方案 2011-09-05
· WatchOverU應(yīng)用VBVoice構(gòu)建個(gè)人安全服務(wù) 劉煜編譯2011-08-10
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· 采取行動(dòng)，增進(jìn)智能化客戶交流郝明杰2011-08-04
· 利用語音技術(shù)能力幫助中國(guó)企業(yè)獲得成功郝明杰2011-08-03
· 英立訊全媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案 2011-07-15
· 英立訊推全媒體門戶產(chǎn)品打造“感•動(dòng)”中心 2011-07-01
· 基準(zhǔn)、分析和優(yōu)化客戶體驗(yàn)功能添加至基于云的IVR 2011-06-20
· Nuance推出Complete Care多通道呼叫中心解決方案 2011-06-07
· Avaya和Avaya國(guó)際用戶協(xié)會(huì)宣布客戶創(chuàng)新獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)?/a> 2011-05-27

· 毅航ISX4000交換機(jī)應(yīng)用于IVVR和視頻呼叫中心平臺(tái) 2011-05-25
· 消費(fèi)者喜好渠道調(diào)查：呼叫中心演變?yōu)榈诙x擇 2011-05-23
· 欣方增值業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)總體方案 2011-05-04
· ClickFox揭示自助服務(wù)時(shí)客戶識(shí)別陷阱 2011-05-03
· Nuance結(jié)盟Cyara為客戶提供卓越語音自助服務(wù) 2011-04-08
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· Pronexus VBVoice IVR工具包集成微軟語音服務(wù)器 2011-03-21
· GIA預(yù)測(cè)：2015年全球IVR市場(chǎng)將達(dá)19億美元 2011-03-18
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· Genesys獲CRM雜志“IVR市場(chǎng)優(yōu)勝者”大獎(jiǎng) 2011-03-18
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· 報(bào)告稱語音識(shí)別每?jī)赡甑膹?fù)合成長(zhǎng)率為97.7% 2010-11-03
· [英文]IVR開發(fā)提示：個(gè)性化你的系統(tǒng) Nicole Reid2010-11-03
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