2007年，被定位為移動(dòng)IM(即時(shí)通信)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展元年。伴隨著國(guó)內(nèi)眾多移動(dòng)IM工具不間斷升級(jí)，移動(dòng)IM市場(chǎng)的一些技術(shù)及業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸隨之顯露。但從另一個(gè)角度看來(lái)，當(dāng)諸多瓶頸在一次次技術(shù)升級(jí)和業(yè)務(wù)更新中被解決時(shí)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)更多地顯露出的是其發(fā)展的機(jī)遇。
產(chǎn)業(yè)格局：六分天下
自去年以來(lái)，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商們紛紛進(jìn)軍即時(shí)通訊市場(chǎng)。繼中國(guó)移動(dòng)推出飛信、中國(guó)聯(lián)通推出超信以及中國(guó)網(wǎng)通推出靈信業(yè)務(wù)后，中國(guó)電信在浙江也推出了針對(duì)企業(yè)用戶的IM工具ECP業(yè)務(wù)。自此，國(guó)內(nèi)的移動(dòng)IM市場(chǎng)已初步形成了六分天下的形勢(shì)。即中國(guó)移動(dòng)的飛信、中國(guó)聯(lián)通的超信、網(wǎng)通的靈信、騰訊的手機(jī)QQ、掌中無(wú)限的PICA及微軟的手機(jī)MSN。
在業(yè)界人士關(guān)于飛信第三季度增速放緩的質(zhì)疑聲中，10月22日，中國(guó)移動(dòng)公布了未經(jīng)審計(jì)的第三季度財(cái)報(bào)。其今年第三季度的飛信、手機(jī)報(bào)等業(yè)務(wù)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其內(nèi)部人士透露，截至8月底，飛信用戶數(shù)為5110萬(wàn)人。中國(guó)聯(lián)通超信運(yùn)營(yíng)部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人則僅表示，用戶持續(xù)快速增長(zhǎng)。
目前，PICA用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)1500萬(wàn)，且發(fā)展勢(shì)頭迅猛。騰訊手機(jī)QQ相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)，只表示整個(gè)移動(dòng)IM市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，而沒(méi)有透露自身業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與否。而自今年4月6日推出免費(fèi)的手機(jī)客戶端移動(dòng)MSN以來(lái)，手機(jī)MSN用戶數(shù)呈持續(xù)快速增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)年內(nèi)活躍用戶增長(zhǎng)200%，通過(guò)手機(jī)MSN瀏覽的PV量增長(zhǎng)120%。而當(dāng)下，不論是IM領(lǐng)域的巨頭騰訊QQ還是移動(dòng)IM新貴PICA，都著力加速活躍用戶的發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)搶在眾對(duì)手之前占得市場(chǎng)老大位置的目標(biāo)。
升級(jí)背后：尋求增長(zhǎng)
盡管，眾多移動(dòng)IM服務(wù)商們一致認(rèn)定該市場(chǎng)及自身業(yè)務(wù)處于高速增長(zhǎng)期。但據(jù)中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士透露：真實(shí)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)達(dá)不到這些，畢竟與QQ相比，飛信還很年輕。而且不光飛信，其他廠商的情況也大致相當(dāng)。各家頻繁的升級(jí)實(shí)質(zhì)上都是尋求增長(zhǎng)的刺激手段。
上周，飛信研發(fā)部門(mén)的技術(shù)人員說(shuō)：“08版飛信的推出，不僅是一次例常的跨年度版本升級(jí)，也和以往的一些日常技術(shù)性修補(bǔ)升級(jí)一樣，是為了修補(bǔ)一些在應(yīng)用中出現(xiàn)的小軟件BUG。同時(shí)，也和每個(gè)季度進(jìn)行一次大的更新，以增加新的應(yīng)用功能一樣，添加了群組成員發(fā)短信直達(dá)手機(jī)的應(yīng)用功能�！�
PICA方面的新聞發(fā)言人渠毅向記者表示，PICA于2005年初推出了第一個(gè)版本，其后，因比較整合大的版本升級(jí)計(jì)5次，一些小的不定期升級(jí)就難以計(jì)數(shù)。他們正通過(guò)豐富的功能應(yīng)用組建起一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，以此為更多第三方內(nèi)容商提供接入平臺(tái)。在這個(gè)移動(dòng)社區(qū)，人們可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、群組通信、圖片、移動(dòng)博客、個(gè)人空間、咨詢、游戲甚至視頻傳輸?shù)取?br /> 手機(jī)MSN相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)：2005年9月15日，微軟推出了MSN短信服務(wù)，今年4月推出了能與PC語(yǔ)音互動(dòng)的新版本，其間共經(jīng)歷了3次版本升級(jí)。
突破瓶頸：互聯(lián)互通
在現(xiàn)實(shí)生活中，我們不難發(fā)現(xiàn)，身邊的朋友或者乘坐公共交通工具時(shí)，越來(lái)越多的人在使用移動(dòng)IM進(jìn)行信息交流。不過(guò)，在那些悅耳的“嘀嘀”的新信息通知聲背后，眾移動(dòng)IM服務(wù)商們也應(yīng)該積極地解決未來(lái)發(fā)展面臨的問(wèn)題。
在談及產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題時(shí)，一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，與手機(jī)上網(wǎng)用戶一樣，移動(dòng)IM現(xiàn)在主要有3個(gè)方面的問(wèn)題會(huì)對(duì)用戶的增長(zhǎng)有比較大的影響。一方面，是現(xiàn)行無(wú)線上網(wǎng)資費(fèi)還較高。手機(jī)上網(wǎng)需要支付上網(wǎng)流量費(fèi)，只有資費(fèi)大幅調(diào)整和下降才能降低人們使用手機(jī)上網(wǎng)的門(mén)檻，這是一個(gè)很主要的因素;另一方面來(lái)自于手機(jī)終端的型號(hào)和種類(lèi)的制約，不過(guò)，去年起推出的大部分手機(jī)都支持上網(wǎng)功能;還有一方面來(lái)自用戶的培養(yǎng)，一般的手機(jī)用戶都還沒(méi)有手機(jī)上網(wǎng)的意識(shí)，只有當(dāng)他們看到周?chē)芏嗳碎_(kāi)始通過(guò)手機(jī)使用IM，才會(huì)開(kāi)始用，也就是說(shuō)移動(dòng)IM要被大眾認(rèn)知還有一個(gè)過(guò)程。從趨勢(shì)上看，為了加大市場(chǎng)的占有率，今后，各家移動(dòng)IM服務(wù)商的爭(zhēng)奪將會(huì)集中在定制手機(jī)終端(IM軟件嵌入)上。
前述專(zhuān)家認(rèn)為，要想做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模的“大蛋糕”，互聯(lián)互通是待解決的首要問(wèn)題。它能夠有效地提高IM軟件的便利性，使得IM市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。各家移動(dòng)IM的產(chǎn)品定位、目標(biāo)人群都不相同。這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在不是搶‘蛋糕’的時(shí)候，還需要大家合作一起努力把“蛋糕”做大。只有這個(gè)市場(chǎng)被公眾接受、關(guān)注、參與，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。
通信產(chǎn)業(yè)報(bào)
