相關(guān)頻道: . 呼叫中心    . 監(jiān)控   

• · 寶東“Datatool客服中心質(zhì)量管理軟件”獲高新技術(shù)認定 2011-12-07
• · VirtualLogger發(fā)布屏幕捕獲和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) 2011-06-02
• · 友鄰通訊付國：呼叫中心質(zhì)量管理案例淺析 2011-04-14
• · Verint發(fā)布SMB呼叫中心錄音/質(zhì)量管理方案新版本 2011-04-06
• · Verint Impact 360質(zhì)檢評分解決方案 2011-01-18
• · Avaya新一代聯(lián)絡(luò)中心解決方案提升客服體驗 2010-07-21
• · 遠傳技術(shù)U-guard呼叫中心信息安全管理系統(tǒng) 2009-11-13
• · 銳意恒達質(zhì)量管理系統(tǒng)—Rayda QM 2009-10-27
• · 三匯PowerRec座席質(zhì)檢系統(tǒng)解決方案 2009-07-20
• · 用什么來保證呼叫中心系統(tǒng)的售后服務(wù) 梁國瑞2009-06-29
• · Verint Impact 360 QM坐席質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)解決方案 2009-06-16
• · 展望呼叫中心平臺創(chuàng)新應用系列之呼叫中心監(jiān)管 2009-06-09
• · 呼叫錄音與監(jiān)控解決方案功能詳解 2009-04-02
• · 奧迪堅 MAXCS 系列產(chǎn)品介紹——MaxSupervisor 2009-03-19
• · 技術(shù)創(chuàng)新不間斷 服務(wù)水平在提升—威瑞特副總裁專訪 楊伊寧2008-11-27
• · 《企業(yè)IP通信案例及方案匯編》征稿通知 2008-09-08
• · 第三方遠程呼叫監(jiān)控有哪些優(yōu)勢？ 2008-03-20
• · 三友亞星CMS管理者實時監(jiān)控統(tǒng)計系統(tǒng) 2008-03-06
• · NICE SYSTEM陳金輝:把握呼叫中心的績效標準 2007-04-20
• · 錄音系統(tǒng)讓廣東電信“號碼百事通”更通暢 2006-11-20
• · 從客服中心獲取商務(wù)智能 2006-03-14
• · 聰明軟件能判斷電話語氣 2005-03-09
• · CnCall CCView呼叫中心監(jiān)視管理系統(tǒng)技術(shù)白皮書 2002-12-23

相關(guān)頻道: . 呼叫中心    . 監(jiān)控