2007/11/07
寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是電信網(wǎng)與廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的融合。這也決定了無(wú)論是廣電網(wǎng)的廣播分發(fā)內(nèi)容模式、電信網(wǎng)的溝通連接模式還是互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)生成內(nèi)容模式，在這里都既有發(fā)展空間，又有不足之處。為寬帶網(wǎng)尋找合適的內(nèi)容，注定將是一次漫長(zhǎng)的努力。愛(ài)立信大中華區(qū)副總裁曾詩(shī)淵：“簡(jiǎn)單地說(shuō)，多媒體內(nèi)容的提供實(shí)際上是一個(gè)端到端的融合過(guò)程，讓使用者體驗(yàn)到多媒體，這方面還需要商業(yè)模式的創(chuàng)新。”
中國(guó)網(wǎng)通上海分公司寬帶內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)中心多媒體部總經(jīng)理陳衛(wèi)林：“現(xiàn)在誰(shuí)能找到一種應(yīng)用，讓眾多用戶(hù)主動(dòng)跑過(guò)來(lái)要求升級(jí)帶寬并且甘愿付費(fèi)，誰(shuí)就會(huì)成為運(yùn)營(yíng)商的功臣。”
“通信的未來(lái)在寬帶，寬帶的未來(lái)在視頻�！边@一論斷幾乎已成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)界的共識(shí)。無(wú)論是移動(dòng)的3G還是固網(wǎng)的種種升級(jí)計(jì)劃，都是以更大的用戶(hù)帶寬為主要魅力所在，而如何找到一種業(yè)務(wù)“吃”進(jìn)去更大的帶寬，以吸引用戶(hù)心甘情愿地為購(gòu)買(mǎi)更大帶寬付費(fèi)，則成為目前通信發(fā)展中的主要難題。幾乎所有人都認(rèn)為，以視頻、音樂(lè)為代表的多媒體內(nèi)容，是最有效地驅(qū)使用戶(hù)消費(fèi)帶寬的手段。
“現(xiàn)在誰(shuí)能找到一種應(yīng)用，讓眾多用戶(hù)主動(dòng)跑過(guò)來(lái)要求升級(jí)帶寬并且甘愿付費(fèi)，誰(shuí)就會(huì)成為運(yùn)營(yíng)商的功臣�！敝袊�(guó)網(wǎng)通上海分公司寬帶內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)中心多媒體部總經(jīng)理陳衛(wèi)林告訴《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者。他認(rèn)為，現(xiàn)在人們一提起多媒體，總是把其放在高高在上的通信技術(shù)頂端敬而遠(yuǎn)之，這也導(dǎo)致寬帶發(fā)展缺乏動(dòng)力，他相信，只要內(nèi)容吸引力問(wèn)題解決了，寬帶通信很快就能升級(jí)換代。
但目前看來(lái)，運(yùn)營(yíng)商們期待中內(nèi)容拉動(dòng)寬帶需求的發(fā)展進(jìn)程并不順利。
娛樂(lè)不能承受之重
起初，幾乎所有人都把寬帶應(yīng)用的希望寄托在娛樂(lè)內(nèi)容上，但其發(fā)展速度顯然不能令運(yùn)營(yíng)商滿(mǎn)意。
以IPTV為例，近兩年運(yùn)營(yíng)商花大力氣推廣IPTV，到現(xiàn)在只有大約80萬(wàn)用戶(hù)，還與其他部門(mén)產(chǎn)生了矛盾；與此同時(shí)，互動(dòng)娛樂(lè)的另一重要代表——手機(jī)電視，也是在多年千呼萬(wàn)喚之后，由移動(dòng)、聯(lián)通在今年4月與幾家廣電節(jié)目制作單位簽訂合作協(xié)議，但內(nèi)容大規(guī)模出現(xiàn)恐怕還得到2008年奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始前后。
內(nèi)容許可和數(shù)字版權(quán)，始終是影響其發(fā)展的主要問(wèn)題。
首先，運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有資格自行生產(chǎn)并發(fā)售視頻娛樂(lè)內(nèi)容，內(nèi)容的監(jiān)管權(quán)一直是屬于廣電等部門(mén)的�！皟�(nèi)容制作由廣電部門(mén)完成，服務(wù)平臺(tái)由電信運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)，將是這一服務(wù)實(shí)現(xiàn)的理想形式”，一位運(yùn)營(yíng)商人士告訴記者，但是其他部門(mén)企業(yè)并沒(méi)有多少動(dòng)力制作內(nèi)容帶動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)發(fā)展。
與此同時(shí)，免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)也給運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)娛樂(lè)多媒體內(nèi)容增添了難度。
互聯(lián)網(wǎng)上的P2P流媒體電視，全球同時(shí)在線(xiàn)人數(shù)有500萬(wàn)到1000萬(wàn)，去年12月總收看時(shí)間1.45億小時(shí)。熱門(mén)電視劇《越獄》在美國(guó)上映幾個(gè)小時(shí)之后，中國(guó)用戶(hù)就可以免費(fèi)下載到最新劇集，而且還帶有中文字幕。中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)部的一位人士告訴記者，盜版內(nèi)容已經(jīng)使運(yùn)營(yíng)商的視頻業(yè)務(wù)空間受限，許多消費(fèi)者寧愿降低這些內(nèi)容的圖像質(zhì)量，到網(wǎng)吧去體驗(yàn)。
著名電信專(zhuān)家鄔賀銓認(rèn)為，IPTV不能完全靠普通的電視內(nèi)容吸引觀(guān)眾，而是靠跟節(jié)目?jī)?nèi)容的主人公來(lái)對(duì)話(huà)，通過(guò)互動(dòng)來(lái)吸引人。但是，真正的用戶(hù)生成內(nèi)容在中國(guó)卻十分缺乏，這可能同消費(fèi)攝影機(jī)在中國(guó)還不夠普及有關(guān)。這也使娛樂(lè)內(nèi)容來(lái)源更加狹窄。網(wǎng)通寬帶在線(xiàn)公司市場(chǎng)策劃部王蕾告訴記者，到目前為止，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)視頻多媒體內(nèi)容大多是通過(guò)數(shù)十家視頻共享創(chuàng)業(yè)公司傳播的版權(quán)保護(hù)內(nèi)容。而且對(duì)消費(fèi)者的付費(fèi)吸引力并不很大。
中國(guó)移動(dòng)一位員工告訴記者，曾有人建議，移動(dòng)手機(jī)電視的內(nèi)容發(fā)展方向是“做新聞”，但是單純新聞信息又怎能驅(qū)使用戶(hù)升級(jí)帶寬呢？
向?qū)嵱没较騽?chuàng)新
陳衛(wèi)林認(rèn)為，在寬帶應(yīng)用方面，現(xiàn)在最重要的就是創(chuàng)新多媒體內(nèi)容。
在前不久的通信展上，網(wǎng)通展臺(tái)上出現(xiàn)了一個(gè)由陳衛(wèi)林構(gòu)思的寬帶內(nèi)容——寬帶酒店視頻導(dǎo)航。它是通過(guò)統(tǒng)一的呼叫中心系統(tǒng)，為用戶(hù)提供視頻信息服務(wù)的業(yè)務(wù)。酒店客人使用該服務(wù)時(shí)，電視屏幕以圖片或動(dòng)畫(huà)的形式示意已經(jīng)接通呼叫中心服務(wù)人員，由呼叫中心話(huà)務(wù)人員根據(jù)客人需要推送客人所需服務(wù)的視頻、圖像、文字等信息，為用戶(hù)提供感受加體驗(yàn)的全新信息服務(wù)模式。陳衛(wèi)林表示，這只是他們最近設(shè)計(jì)的寬帶內(nèi)容業(yè)務(wù)之一，類(lèi)似的業(yè)務(wù)還將不斷推出。王蕾告訴記者，這些業(yè)務(wù)與寬帶公司的近期重頭戲“看房網(wǎng)”和“互動(dòng)課堂”類(lèi)似，重點(diǎn)是推廣實(shí)用性視頻內(nèi)容，而不是娛樂(lè)。
實(shí)用性?xún)?nèi)容應(yīng)用前景是相當(dāng)廣闊的，據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，韓國(guó)在線(xiàn)購(gòu)物兩達(dá)到41億美元，同期上漲了41%。美國(guó)基于寬帶電信商務(wù)交易總規(guī)模2008年預(yù)計(jì)高達(dá)4000億美元，相當(dāng)于零售總額的12.5%。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，今后幾年中國(guó)僅內(nèi)容市場(chǎng)潛力就高達(dá)1000億美元。
愛(ài)立信大中華區(qū)副總裁曾詩(shī)淵認(rèn)為，簡(jiǎn)單地說(shuō)，多媒體內(nèi)容的提供實(shí)際上是一個(gè)端到端的融合過(guò)程，讓使用者體驗(yàn)到多媒體，這方面還需要商業(yè)模式的創(chuàng)新。
贏(yíng)利模式尋找中
實(shí)際上，寬帶內(nèi)容的贏(yíng)利模式，一直是一個(gè)世界性難題。
從商業(yè)的角度來(lái)看，多媒體內(nèi)容的關(guān)鍵在于如何保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以及如何通過(guò)廣告、付費(fèi)用戶(hù)或其他模式獲得營(yíng)收。從用戶(hù)的角度來(lái)看，視頻內(nèi)容服務(wù)就是共享感官體驗(yàn)，以及尋找擴(kuò)大個(gè)人社區(qū)的方式。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)有所欠缺，這一模式在中國(guó)市場(chǎng)有著很大的不同。但這并不意味著數(shù)字媒體在中國(guó)沒(méi)有市場(chǎng)，或者互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)無(wú)法占有一席之地。
目前，設(shè)備商對(duì)此的熱情很高。曾詩(shī)淵告訴記者，愛(ài)立信已經(jīng)通過(guò)一系列的并購(gòu)，進(jìn)入多媒體產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，不久前，愛(ài)立信所并購(gòu)的廠(chǎng)商已經(jīng)涉及IPTV、IP語(yǔ)音服務(wù)、業(yè)務(wù)管理平臺(tái)、WAP以及光纖業(yè)務(wù)，而其中值得一提的就是并購(gòu)了計(jì)費(fèi)廠(chǎng)商LHS，并基于該廠(chǎng)商的系統(tǒng)提供了一種創(chuàng)新的合作模式，這種模式名為MeOnTV，通過(guò)和運(yùn)營(yíng)商直接合作，為個(gè)人內(nèi)容提供者實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)盈利，目前這種方式已經(jīng)和全球250家運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)了合作，包括中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通。據(jù)了解，赴瑞典發(fā)展的中國(guó)女歌手韋唯就是通過(guò)這種方式，在全世界市場(chǎng)銷(xiāo)售其歌曲。曾詩(shī)淵表示，這種方式可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備商參與內(nèi)容發(fā)布的收入分成，但在中國(guó)尚無(wú)定論。
寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是一種融合網(wǎng)絡(luò)，是電信網(wǎng)與廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的融合。這也決定了無(wú)論是廣電網(wǎng)的廣播分發(fā)內(nèi)容模式、電信網(wǎng)的溝通連接模式還是互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)生成內(nèi)容模式，在這里都既有發(fā)展空間，又有不足之處。為寬帶網(wǎng)尋找合適的內(nèi)容，注定將是一次漫長(zhǎng)的努力。
通信產(chǎn)業(yè)報(bào)
