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客戶服務
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電信
客戶服務_與_電信 分類信息
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2012-06-12
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智能短信客服系統(tǒng) 提升運營商電子渠道自助服務能力
2012-06-11
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中國移動10086客服呼叫中心有求必應
2012-06-06
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迎接5.17電信日和10000呼叫中心熱線美女零距離
毛啟盈
2012-05-09
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株洲鐵通舉辦客服禮儀培訓
2012-04-25
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10086呼叫中心熱線再升級 中國移動推專席服務
2012-04-16
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湘西鐵通客服認真查找“客戶服務盲點”
2012-03-31
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株洲鐵通服務至上 巧為客戶排憂解難
2012-03-15
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114呼叫中心譚翔：甜美的聲音 超值的服務
2012-03-02
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湘潭鐵通重“電話回訪”提客戶滿意度
2012-02-28
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湘潭鐵通做好重點客戶新春走訪工作
2012-02-21
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株洲鐵通全力確保訂票熱線95105105暢通
2012-02-09
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湘西鐵通開展集團客戶回訪工作
2012-01-18
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株洲鐵通組織開展提升客服質量研討交流活動
2012-01-05
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電波傳遞“聽得見的微笑”記114話務員
2011-12-26
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走近114話務員 說“您”千遍也不厭倦
2011-12-06
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關于電信公司傳遞卓越客戶體驗的呼吁
Ramesh Venkat
2011-12-02
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電信公司依托網(wǎng)上平臺增加呼叫中心的運營服務
2011-11-16
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中國電信10000號承諾客服熱線不設廣告語
2011-11-16
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114話務員不僅聲音甜還要“百事通”
2011-11-16
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中國電信10000語音客服推出“五個一”服務承諾
2011-11-15
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煙臺鐵通培訓考核座席 提升服務質量
2011-11-07
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114號碼百事通：電話線的那一頭，有他們在聆聽
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哈爾濱鐵通客服中心“微笑服務”有新招
2011-10-27
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長沙鐵通客服部規(guī)范用戶資料錄入流程
2011-10-18
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衡陽鐵通客服技術比武拉開序幕
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江西新余鐵通10050客服臺推行“笑臉服務”
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中電信客服技能大賽 旨在更好為客戶服務
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武漢鐵通成立10050臺客服應急指揮領導小組
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五心服務我最優(yōu) 湖南電信客服技能大賽唱響主旋律
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中國電信“天翼飛揚”全國大賽 貴州賽區(qū)4強決出
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鹽城鐵通團委增強“寬帶專家座席”隊伍
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湖南株洲市鐵通強化綜合服務技能培訓
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“挽留客戶”與“補籃得分”深層次的客戶服務
孫志誠
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云南日報：騷擾讓“天使”很受傷
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客服設大陸？遠傳：客服問題由臺灣客服人員服務
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株洲鐵通加強省公司10050平臺下移培訓工作
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湘潭鐵通修訂客戶服務標準 加強客服質量管理
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徐州鐵通客服中心推行五項舉措提升服務質量
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平頂山鐵通在客戶服務中推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動
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