10086呼叫中心熱線再升級 中國移動推專席服務
2012/04/16
在廣為人知的中國移動九大業(yè)務基地背后，一支不同與普通熱線服務的專業(yè)服務力量浮出水面。記者日前從中國移動相關(guān)負責人處獲悉，為了充分發(fā)揮集中化規(guī)模優(yōu)勢，著力培養(yǎng)客戶服務專家團隊、高效解決客戶疑難問題，中國移動分別在廣東、江蘇、河南和重慶分別建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)、終端、積分及農(nóng)信通專席話務基地，充分利用各基地組織優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，為客戶提供高品質(zhì)的熱線服務。云南網(wǎng)(昆明)
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