今天早些時(shí)候,阿爾卡特朗訊宣布已與私募股權(quán)公司Permira簽署最終協(xié)議,以15億美元的價(jià)格將旗下Genesys業(yè)務(wù)出售給一家由Permira所有的公司。
據(jù)了解,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的Genesys將繼續(xù)由長(zhǎng)期以來(lái)一直擔(dān)任總裁兼首席執(zhí)行官的Paul Segre以及該公司管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
據(jù)悉,Genesys所提供的軟件平臺(tái)可在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫管理客戶服務(wù)。目前,Genesys所提供的解決方案已被超過六成的全球百?gòu)?qiáng)企業(yè)所采用。
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