觀念問題和終端限制造成移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用動(dòng)力不足
計(jì)世資訊（CCW Research）彭海翔 2007/05/31
移動(dòng)商務(wù)企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的反差，一邊是猶豫遲疑的用戶，一邊是熱情鼓動(dòng)的廠商。企業(yè)移動(dòng)商務(wù)具體需求不明確背后暗藏著諸多復(fù)雜的原因，潛在原因主要有如下幾點(diǎn)：
首先是觀念問題。移動(dòng)商務(wù)確實(shí)大大提高了工作效率。但是讓員工隨時(shí)隨地辦公，無(wú)處可藏，這對(duì)工作狂很有意義，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)卻是不道德的，因此難免會(huì)有抵觸心理。在開展移動(dòng)商務(wù)過程中遇到的主要阻力是觀念的改變。
其次是受到無(wú)線移動(dòng)終端的限制，符合移動(dòng)商務(wù)需求的終端設(shè)備普及率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，目前企業(yè)開展移動(dòng)商務(wù)所使用的移動(dòng)終端主要是筆記本電腦，其次是采用PDA和智能手機(jī)。而之所以筆記本電腦成為目前移動(dòng)商務(wù)最主要的移動(dòng)終端，原因在于，目前移動(dòng)辦公是移動(dòng)商務(wù)最主流的應(yīng)用，而筆記本電腦在移動(dòng)辦公應(yīng)用領(lǐng)域有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，相比PDA、智能手機(jī)等移動(dòng)終端，筆記本電腦的運(yùn)算能力更強(qiáng)、更加普及，穩(wěn)定性和安全性更佳。
IT投入費(fèi)用限制也是企業(yè)用戶對(duì)移動(dòng)商務(wù)持謹(jǐn)慎態(tài)度的原因。構(gòu)建一套移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)，不只是軟件開發(fā)費(fèi)用，還有終端設(shè)備費(fèi)用、軟件許可費(fèi)用、流量費(fèi)用、后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)備費(fèi)用等等都要考慮進(jìn)來(lái)，花費(fèi)不小，企業(yè)用戶不得不慎重。無(wú)線通信速度和資費(fèi)是目前開展移動(dòng)商務(wù)遭遇的主要阻力。
另外，企業(yè)對(duì)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用中的數(shù)據(jù)安全問題表示疑慮，對(duì)開展移動(dòng)商務(wù)后企業(yè)信息安全表示擔(dān)心。企業(yè)實(shí)施移動(dòng)商務(wù)，面臨兩種選擇，要么重新上一個(gè)支持無(wú)線應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)，要么利用原有的數(shù)據(jù)庫(kù)。前者，無(wú)疑會(huì)增加企業(yè)的建設(shè)成本；后者，則使得企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商面臨開放數(shù)據(jù)庫(kù)的問題，或者公開數(shù)據(jù)庫(kù)訪問的接口，很多企業(yè)對(duì)此頗多疑慮。
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