面向現(xiàn)在和未來的新一代聯(lián)絡(luò)中心架構(gòu)出爐
2010/07/28
針對(duì)近期通信市場(chǎng)頻繁的企業(yè)并購和市場(chǎng)格局變化,統(tǒng)一通信及協(xié)同解決方案提供商Aspect提出了新一代聯(lián)絡(luò)中心的路線圖,以便幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行通信平臺(tái)規(guī)劃時(shí)作出最有利于實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)的選擇。《科技日?qǐng)?bào)》
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