| 公司簡介 |
|
|
| Aspect 軟件公司簡介 Overview 概述 Aspect軟件公司不僅是客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)的創(chuàng)始人，而且是全球最大的專注于統(tǒng)一通信聯(lián)絡(luò)中心的提供商。我們的一體化聯(lián)絡(luò)中心解決方案不僅被全球財富100強企業(yè)中三分之二的知名企業(yè)采用，而且?guī)椭黝愔行⌒推髽I(yè)實現(xiàn)暢通的客戶聯(lián)絡(luò)，為他們的客戶服務(wù)、催收催繳、電話銷售和營銷提供有力的幫助。欲了解更多相關(guān)信息，請訪問www.aspect.com。 價值主張 公司使命 變革企業(yè)與客戶的互動方式。 價值觀念 Aspect軟件公司是全球規(guī)模最大、經(jīng)驗最豐富的專注于統(tǒng)一通信聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)提供商。 我們的解決方案已經(jīng)經(jīng)受了各種極度嚴酷環(huán)境的考驗，其聯(lián)絡(luò)通達可靠性高達99.999%。事實上，我們在全球范圍內(nèi)支持著5000多家企業(yè)總數(shù)超過100萬個聯(lián)絡(luò)中心座席，每天管理著1.25億次以上的客戶交互。 我們在聯(lián)絡(luò)中心方面35年積累的知識、技能、創(chuàng)新和經(jīng)驗來自于將近2000位專注于此的精英。他們始終堅持和延續(xù)著專著與敬業(yè)的傳統(tǒng)，從過去直到今天和未來。 客戶群體 Aspect軟件在全球擁有超過5000 家客戶，其中既有自用聯(lián)絡(luò)中心，也有外包聯(lián)絡(luò)中心，服務(wù)于金融、電信、交通、零售、政府和其他許多行業(yè)，業(yè)務(wù)類型包括客戶服務(wù)、催收催繳和營銷活動。Aspect用戶遍布財富50 強中的75%以及全球財富100強公司中的60%公司。 Aspect聯(lián)絡(luò)中心已廣泛應(yīng)用于： • 全球前7大航空公司 • 全球前10大電信公司中的8家 • 全球前10大保險公司中的9家 • 全球前10大銀行中的8家 • 印度前10大外包公司中的8家 • 全球9大百貨零售商中的7家 |
||
| 聯(lián)系方法 |
|
|
| 科勝通軟件Aspect 地址：北京市東長安街1號東方廣場E2-304 郵編:100738 電話：010 58171656 傳真：010 58171610 科勝通軟件Aspect技術(shù)（上海）有限公司 上海市盧灣區(qū)淮海中路222號力寶廣場2609-11 電話：021－63353382 傳真：021－63355583 郵編：200021 科勝通軟件Aspect廣州辦事處 中國廣州市天河區(qū)體育東路118號， 財富廣場西塔15樓， 遠雄國際商務(wù)中心115室 電話：+8620 3886 0668轉(zhuǎn)1151 傳真：+8620 3886 0638 郵編：510620 科勝通軟件Aspect香港辦事處 香港灣仔港灣道23號 鷹君中心1303室 電話：+852 31055288 傳真：+852 31052588 網(wǎng)址：www.aspect.com |
||