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16882008開始對(duì)外公測(cè) 此號(hào)碼提供八種語(yǔ)言服務(wù)

2008/07/14

　　明天起，外國(guó)游客一旦在青島遇到任何吃、住、行、娛、購(gòu)等困難，只要撥打號(hào)碼16882008，就有專業(yè)翻譯提供幫助。今天，在申奧成功7周年之際，多國(guó)語(yǔ)言志愿者呼叫中心宣布號(hào)碼16882008開始對(duì)外公測(cè)，為期10天。“撥打這個(gè)號(hào)碼免收信息費(fèi)，按市話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)�！焙艚兄行南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人孫妍莉告訴記者，外國(guó)游客撥打號(hào)碼16882008后，客服人員可以通過(guò)已有系統(tǒng)，查詢回答對(duì)方關(guān)于吃、住、行、娛、購(gòu)和奧運(yùn)志愿者有關(guān)問(wèn)題�！�2至8號(hào)鍵7種語(yǔ)言的語(yǔ)音導(dǎo)航，會(huì)把電話分配給說(shuō)日語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和漢語(yǔ)的客服人員，9號(hào)鍵是英語(yǔ)服務(wù)�！睂O妍莉介紹說(shuō)。

　　新聞爆料 網(wǎng)上投訴 現(xiàn)在流行做俯臥撐 震災(zāi)中感動(dòng)網(wǎng)民的小人物 汽油漲價(jià)影響到你了嗎？ 據(jù)了解，多國(guó)語(yǔ)言志愿者呼叫中心除了早前宣布的解決路線、青島的導(dǎo)游導(dǎo)購(gòu)、翻譯問(wèn)題以外，還可在緊急情況下派翻譯到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。目前志愿車隊(duì)組建接近尾聲，屆時(shí)將提供外出翻譯服務(wù)。公開測(cè)試期間分為兩部分，7月13日至17日早9時(shí)至下午5時(shí)接受測(cè)試，7月18日至23日正式接受24小時(shí)服務(wù)測(cè)試，邀請(qǐng)市民撥打電話提出建議。“我們數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)已輸入有關(guān)吃、住、行、娛、購(gòu)等相關(guān)信息3000余條，工作人員通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)很快查詢并向咨詢游客回答店名、線路等�！睂O妍莉介紹說(shuō)，雖然已錄入3000余條信息，但依然不能涵蓋青島全部公共信息，因此需要不斷更新數(shù)據(jù)庫(kù)，市民可撥打電話豐富信息內(nèi)容。

半島網(wǎng)-半島都市報(bào)


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