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北京建立多渠道旅游咨詢服務體系 設立呼叫熱線

2008/07/14

  7月11日上午,2008北京國際新聞中心舉行北京城市運行新聞發(fā)布會。北京市旅游局副局長、新聞發(fā)言人熊玉梅將向中外記者介紹北京市旅游接待準備工作情況。中國網現(xiàn)場直播。

  熊玉梅說,北京已經建立多渠道奧運旅游咨詢服務體系。

  奧運會期間,北京市旅游局共設置了56個城市信息亭,同時即將在夏州啟動北京旅游服務呼叫熱線12301,為旅游者提供全天候咨詢旅游服務。北京旅游信息網進行了信息的更新,今年5月1日,旅游信息網的英文、法文、西班牙文、阿拉伯文和日文網站全部上線,運行兩個月以來,應該說平穩(wěn)正常。這五個外文網站增強了咨詢服務功能,可以滿足為奧運旅游提供城市信息的需求。

  熊玉梅介紹,從7月1日開始,在首都機場的T1到T3航站樓里47個宣傳欄共投放北京旅游地圖22萬冊,來滿足奧運會期間的需求。英文菜單英文譯法一書已經在5月底完成了編輯和印制,已經發(fā)到了簽約飯店、各星級飯店、各國際旅行社、星級參觀和旅游景區(qū)進行推廣使用。這將對于規(guī)范奧運旅游的餐飲服務,提高北京的餐飲服務水平起到指導和促進作用。

中國網



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