信息溝通轉(zhuǎn)向音像 視訊業(yè)務(wù)蓄勢待發(fā)

劉英赫 2002/04/23

隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，單一的話音通信業(yè)務(wù)日趨飽和，數(shù)據(jù)通信和多媒體通信愈發(fā)受到用戶青睞，信息溝通交流將由以文字和話音為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸曈崬橹�。近期，視訊業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)證明了這一點，行政會議、遠(yuǎn)程教育、商務(wù)會談、遠(yuǎn)程醫(yī)療、應(yīng)急通信等都對視訊業(yè)務(wù)提出了越來越多的需求。

逐步面向公眾化

現(xiàn)在的電信運營商比過去更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供能力，而尋找新業(yè)務(wù)增長點成為運營商發(fā)展的關(guān)鍵。美國發(fā)生“911”事件之后，更加大了企業(yè)使用視訊業(yè)務(wù)的需求，而經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境都促使企業(yè)期望通過視訊業(yè)務(wù)節(jié)約大量差旅費用。在技術(shù)和需求的雙重驅(qū)動下，視訊業(yè)務(wù)繼語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之后成為電信業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長點。

“新視通”是中國電信視訊業(yè)務(wù)的品牌，該業(yè)務(wù)利用電信網(wǎng)絡(luò)開展新型視訊電信增值業(yè)務(wù)，與傳統(tǒng)的會議電視系統(tǒng)相比，“新視通”業(yè)務(wù)在使用的方便性和業(yè)務(wù)功能等方面有本質(zhì)的提高，用戶無須像使用傳統(tǒng)的會議電視那樣必須到電信局指定的地點召開電視會議，而只需要自己購買視訊終端，在自己的辦公場所建設(shè)會場，通過電信的網(wǎng)絡(luò)，便可使用視訊業(yè)務(wù)�！靶乱曂ā睒I(yè)務(wù)向用戶提供諸如主叫呼集、自由增加或刪除會議、自由加入或退出會議、主席控制、自由討論、數(shù)據(jù)會議以及計費查詢等功能，使用戶在使用業(yè)務(wù)時會像打電話一樣方便，足不出戶即可輕松擁有先進(jìn)便捷的視訊交互手段，從而大大提高了用戶的工作效率，節(jié)省了會議開支。

經(jīng)濟(jì)高效成為視訊業(yè)務(wù)主流

“新視通”業(yè)務(wù)采用中國電信構(gòu)建視訊網(wǎng)絡(luò)、用戶購置終端、低成本使用業(yè)務(wù)的公眾化運營模式。一方面，中國電信通過新業(yè)務(wù)的提供增加了網(wǎng)絡(luò)競爭力，同時也抓住了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主動權(quán)；另一方面，用戶在使用視訊業(yè)務(wù)時省卻了以往投資網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)管理投入，依托中國電信服務(wù)能力，降低了成本，提高了效率。這種經(jīng)濟(jì)、高效的公眾化運營模式將成為今后視訊業(yè)務(wù)發(fā)展的主流。

目前，在河南等省電信公司已經(jīng)展開了視訊業(yè)務(wù)的推廣工作，并在證券、金融、工商、銀行、企業(yè)等大客戶的辦公地點開通了視訊業(yè)務(wù)，用戶通過視訊業(yè)務(wù)帶來的便利，節(jié)省了人力資源、節(jié)約了差旅費用、免去舟車勞碌旅途奔波之苦，大大提高了辦公效率。

業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⒖涨皵U(kuò)大

視訊業(yè)務(wù)突出了接入的方便化、終端小型化、會場自主化、用途多樣化的特點，提供的方式有三種：自主型視訊會議，適用于會議頻繁、實時性要求高，需要建立專用視訊會議系統(tǒng)的大型企業(yè)集團(tuán)或政府部門；實用型視訊會議，適用于會議較為頻繁而又不愿意承擔(dān)視訊會議系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)管理的用戶；經(jīng)濟(jì)型視訊會議，適用于愿意租用會議室的用戶。通過豐富的業(yè)務(wù)方式選擇，“新視通”業(yè)務(wù)將會在遠(yuǎn)程會議、異地會商、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、軍事指揮、遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程調(diào)度、會議出租乃至家庭等眾多領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用。

隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，國內(nèi)及國際一些大公司在國內(nèi)各地成立了分公司或辦事處，隨著視訊業(yè)務(wù)的發(fā)展，這些大公司將越來越多地利用會議電視來開會和會商，電信部門將通過營銷手段促進(jìn)這部分用戶的需求和使用。

視訊業(yè)務(wù)在遠(yuǎn)程教學(xué)中的應(yīng)用也將越來越普及，目前許多高校也正在利用遠(yuǎn)程教學(xué)互相共享教學(xué)資源，極大地方便了教師和學(xué)生的授課和學(xué)習(xí)。視訊業(yè)務(wù)在遠(yuǎn)程醫(yī)療、應(yīng)急通信、遠(yuǎn)程購物、公檢法案件協(xié)查等方面也有著潛在的需求。

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