視頻凸現(xiàn)40億蛋糕 運(yùn)營(yíng)商搶灘互不相讓

2002/04/10

　　年初以來，在視頻會(huì)議市場(chǎng)有兩條消息特別引人注目，一個(gè)是金額達(dá)數(shù)千萬的中國(guó)電信“全國(guó)會(huì)議電視網(wǎng)完善工程”招標(biāo)活動(dòng)正式揭曉，深圳市迪威（ＤＶＩＳＩＯＮ　）視訊技術(shù)有限公司中標(biāo)，并將承擔(dān)全國(guó)會(huì)議電視網(wǎng)升級(jí)改造和完善的工作。另一個(gè)是年初中國(guó)鐵通選中ＶｉｓｉｏｎＮｅｘ�。悖瑁睿铮欤铮纾椋澹蠊镜漠a(chǎn)品，宣布建立以ＲＡＤＶＩＳＩＯＮ�。觯椋幔桑芯W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)的視像會(huì)議網(wǎng)，在中國(guó)各地提供ＩＰ音像通訊服務(wù)。無疑地，這兩條消息使平淡了一段時(shí)間的中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)再起波瀾。

視頻會(huì)議——凸現(xiàn)４０億蛋糕

　　視頻會(huì)議系統(tǒng)是支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳輸視頻與音頻信息，使協(xié)作成員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行直觀、真實(shí)的視音頻交流。另一方面，利用多媒體技術(shù)的支持，視頻會(huì)議系統(tǒng)可以幫助使用者對(duì)工作中各種信息進(jìn)行處理，如共享數(shù)據(jù)、共享應(yīng)用程序等，從而構(gòu)造出一個(gè)多人共享的工作空間。視頻會(huì)議系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，它可以把不同地點(diǎn)任一會(huì)場(chǎng)實(shí)時(shí)的彩色場(chǎng)景和語(yǔ)音互連起來，同時(shí)向與會(huì)者提供分享聽覺和視覺的空間，使各方入會(huì)用戶有“面對(duì)面”交談的感覺。隨著社會(huì)的發(fā)展，視頻會(huì)議的應(yīng)用越來越廣泛，同時(shí)對(duì)其視頻音頻質(zhì)量、數(shù)據(jù)共享、靈活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越來越嚴(yán)格。

　　視頻會(huì)議系統(tǒng)在我國(guó)開始發(fā)展的初期，政府部門的應(yīng)用就一直占據(jù)著重要位置，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部２００１年１０月的調(diào)查報(bào)告，目前覆蓋北京、上海等直轄市和各省省會(huì)共３１個(gè)城市的國(guó)家公眾視頻會(huì)議骨干網(wǎng)已基本建成。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份，例如浙江、山東、廣東、福建，省會(huì)到地市的省視頻會(huì)議網(wǎng)已在全省鋪開，浙江省的視頻會(huì)議網(wǎng)已延伸到縣一級(jí)。在視頻會(huì)議進(jìn)入中國(guó)的十幾年間，政府一直是視頻會(huì)議市場(chǎng)的最大客戶。當(dāng)然，在中國(guó)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源中占一席之地的還有金融、電信、郵政等傳統(tǒng)行業(yè)，目前這些行業(yè)也建立了各自的視頻會(huì)議專網(wǎng)，出于行業(yè)性原因，鐵路、電力行業(yè)的視頻會(huì)議骨干網(wǎng)已經(jīng)覆蓋全國(guó)，規(guī)模龐大。與以上領(lǐng)域相比，我國(guó)的遠(yuǎn)程教育和遠(yuǎn)程醫(yī)療尚處于發(fā)展初期，所占份額分別是８．７％和７．９％。這反映視頻會(huì)議系統(tǒng)在遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面建設(shè)力度還不夠大。不過，這兩個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用近年來也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，相信很快就會(huì)有良好的表現(xiàn)。

　　在如今的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)必須尋求一種利用更少的資源來完成更多任務(wù)的策略，其中一個(gè)引人注目的解決方案就是視頻會(huì)議系統(tǒng)。其實(shí)，降低出差開支和減少出差時(shí)間并不是使用視頻會(huì)議系統(tǒng)的唯一原因。由于視頻會(huì)議允許用戶在可視的情況下交換信息，因而它幾乎能夠應(yīng)用于任何情況下，提高通信的質(zhì)量和效率。無論是用于傳達(dá)產(chǎn)品介紹、銷售活動(dòng)、員工培訓(xùn)、管理信息還是增強(qiáng)分散地的協(xié)作計(jì)劃，視頻會(huì)議都日益成為一種能帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)用工具。以前，視頻會(huì)議被認(rèn)為是一種奢侈的技術(shù)，隨著其設(shè)備價(jià)格的降低和公司鏈接不同地點(diǎn)員工需求的增加，它開始得到廣泛的應(yīng)用。 　　　　在此之前，國(guó)際電信聯(lián)盟制訂了用于視頻會(huì)議和其它傳輸技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，這有助于不同廠家視頻會(huì)議系統(tǒng)的相互通信。在國(guó)際電信聯(lián)盟制訂Ｈ．３２０以前，雖然這種系統(tǒng)非常高效，但是它們是基于不同標(biāo)準(zhǔn)的而且是不相容的。Ｈ．３２０標(biāo)準(zhǔn)定義了視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)作模式和傳輸速度，包括如何識(shí)別不同系統(tǒng)產(chǎn)品協(xié)調(diào)工作的標(biāo)準(zhǔn)。

　　隨著視頻傳輸從ＩＳＤＮ轉(zhuǎn)到ＩＰ網(wǎng)，世界視頻會(huì)議設(shè)備廠商的收入有望從２００１年的７～８億美元增加到２００５年的１１億美元。在中國(guó)，據(jù)專家預(yù)測(cè)，到今年年底，視頻會(huì)議市場(chǎng)的業(yè)務(wù)總量也將達(dá)到４２．０３億元的龐大規(guī)模，從這一點(diǎn)來看，中國(guó)視頻會(huì)議應(yīng)用是具備優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)橹袊?guó)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與世界各國(guó)相比毫不遜色�，F(xiàn)在，中國(guó)的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程監(jiān)控、異地商業(yè)會(huì)議等各種信息應(yīng)用已經(jīng)起步，加之仍飛速膨脹的電子政務(wù)市場(chǎng)，中國(guó)儼然成為一個(gè)潛力驚人的大市場(chǎng)，未來幾年內(nèi)，在中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)外品牌將有一番激烈爭(zhēng)奪。而現(xiàn)在，電信、鐵通已經(jīng)開始重拳出擊了，視頻會(huì)議這枝孕育了很久的玫瑰就快在中國(guó)綻放風(fēng)采了。

電信、鐵通——紛至沓來

　　目前中國(guó)電信的視頻會(huì)議骨干網(wǎng)所采用的技術(shù)是９０年代初引進(jìn)的國(guó)外窄帶技術(shù)，但隨著技術(shù)的發(fā)展，特別是寬帶通信的日益普及，視頻會(huì)議的應(yīng)用越來越廣泛，對(duì)視頻音頻質(zhì)量、數(shù)據(jù)共享、靈活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求越來越嚴(yán)格，因此中國(guó)電信決定對(duì)全國(guó)會(huì)議電視網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)、改造和完善。

　　中國(guó)電信此項(xiàng)完善工程是建設(shè)以北京為中心，覆蓋全國(guó)省級(jí)單位，能夠召開實(shí)時(shí)寬帶高清晰視頻會(huì)議系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)，技術(shù)要求很高。中國(guó)電信充分考慮了系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性、快速實(shí)時(shí)性、可升級(jí)擴(kuò)充性、經(jīng)濟(jì)性以及可靠性等特點(diǎn)，選擇了深圳迪威視訊自主研發(fā)的ＭＰＥＧ－２寬帶高清晰會(huì)議電視設(shè)備。系統(tǒng)升級(jí)后，不僅能夠滿足廣播級(jí)質(zhì)量的會(huì)議應(yīng)用，還能夠滿足現(xiàn)場(chǎng)直播、節(jié)目圖像報(bào)送、現(xiàn)場(chǎng)指揮、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等多種需要，具有更加廣泛的應(yīng)用前景。

　　中國(guó)電信自２００１年３月開始對(duì)寬帶會(huì)議電視產(chǎn)品進(jìn)行了近８?jìng)�(gè)月的嚴(yán)格測(cè)試，迪威視訊自主研發(fā)的ＤＶＩＳＩＯＮ寬帶高清晰會(huì)議電視系統(tǒng)以先進(jìn)的技術(shù)和穩(wěn)定的品質(zhì)得到了充分肯定。深圳迪威視訊的ＤＶＩＳＩＯＮ�。停校牛牵矊拵Ц咔逦鷷�(huì)議電視系統(tǒng)適應(yīng)了我國(guó)視訊業(yè)務(wù)的發(fā)展潮流，提供了優(yōu)質(zhì)的圖像和ＣＤ品質(zhì)的音響效果。覆蓋了應(yīng)急通訊、軍事演習(xí)、會(huì)議中播放錄像資料、遠(yuǎn)程醫(yī)療中高分辨率圖像傳輸、教學(xué)演示中的遠(yuǎn)程圖像資料傳輸?shù)葢?yīng)用，并克服了傳統(tǒng)Ｈ．３２０視訊會(huì)議中由于圖像運(yùn)動(dòng)幅度過大引起的跳幀及“馬賽克”現(xiàn)象，可以使我國(guó)視訊會(huì)議業(yè)務(wù)的圖像質(zhì)量得到大幅提高。中國(guó)電信借此可以大大優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源的質(zhì)量和使用效率，提高這個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的贏利空間。

　　而另一方面，鐵通進(jìn)軍視頻會(huì)議業(yè)務(wù)市場(chǎng)所針對(duì)的也就是中國(guó)電信這樣擁有強(qiáng)大固定電話網(wǎng)的電信運(yùn)營(yíng)商。專家認(rèn)為，經(jīng)過中國(guó)電信的幾次大的重組，在鐵道通信網(wǎng)基礎(chǔ)上組建的中國(guó)鐵通目前已成為一家擁有全國(guó)完整大網(wǎng)的電信公司。鐵通的強(qiáng)項(xiàng)是擁有一個(gè)能貫通全國(guó)的電信骨干網(wǎng)絡(luò)，并號(hào)稱有鐵路的地方就有鐵通的電信網(wǎng)絡(luò)。

　　目前，鐵通已經(jīng)將其采購(gòu)的ＲＡＤＶＩＳＩＯＮ視頻會(huì)議電視設(shè)備安裝在北京、沈陽(yáng)、南京、廣州和成都等城市，并正準(zhǔn)備將這套設(shè)備擴(kuò)展到全國(guó)各地。鐵通ＩＰ視頻會(huì)議系統(tǒng)管理軟件提供商維訊新科的銷售總監(jiān)李遠(yuǎn)志也認(rèn)為，隨著中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的初步形成，基于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源的接入、帶寬出租等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)將會(huì)越來越薄，而以具備完善服務(wù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)為前提、以功能全面的管理平臺(tái)及技術(shù)先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為特征的新電信經(jīng)營(yíng)模式將會(huì)吸引更多的客戶群。到２００２年底，中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)業(yè)務(wù)總量將達(dá)到４２．０３億元，鐵通雙向互動(dòng)智能化會(huì)議系統(tǒng)以其先進(jìn)的技術(shù)、完善的管理以及先發(fā)的優(yōu)勢(shì)有可能占據(jù)其中很大一部分份額。

　　曾有專家表示，尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)并不意味著鐵通一定能走出電信的迷局，畢竟鐵通面對(duì)的是四大電信巨頭以及對(duì)電信市場(chǎng)覬覦已久的廣電。但勿庸置疑的是，改變經(jīng)營(yíng)思路，發(fā)揮自己的骨干網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展新業(yè)務(wù)，無論是對(duì)提高鐵通的生存能力，還是為鐵通以后的發(fā)展都是有好處的。現(xiàn)在鐵通全力進(jìn)軍視頻會(huì)議市場(chǎng)的爭(zhēng)奪應(yīng)該說還是有一定遠(yuǎn)見的。

誰(shuí)是最后贏家？

　　其實(shí)，冷靜地分析一下可以看到，無論是鐵通還是中國(guó)電信選擇大規(guī)模進(jìn)軍視頻會(huì)議市場(chǎng)，都各有自己的特定優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)背景。對(duì)中國(guó)電信來說，一直以來，它的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著各行各業(yè)的目光，同時(shí)對(duì)我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)影響巨大。它現(xiàn)在擁有中國(guó)幾乎全部的固定電話市場(chǎng)，擁有最龐大的用戶群，特別是眾多的集團(tuán)用戶群，這為其開展視頻會(huì)議業(yè)務(wù)的推動(dòng)作用可想而知。同時(shí)，中國(guó)電信在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建方面也具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，擁有中國(guó)最大最穩(wěn)定的寬帶網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)優(yōu)勢(shì)也是其他運(yùn)營(yíng)商所無法比擬的。

　　今年年初，中國(guó)電信成功開通了世界一次性建設(shè)最長(zhǎng)的高速光傳輸環(huán)網(wǎng)，這座終局容量為１６００Ｇ的中國(guó)電信全國(guó)高速傳輸環(huán)網(wǎng)的建成，標(biāo)志著中國(guó)電信全國(guó)骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)在超大容量、靈活高效、安全可靠、經(jīng)濟(jì)適用方面取得了質(zhì)的飛躍。另外，今年１月１１日，中國(guó)電信上海－杭州１０Ｇ�。桑小。铮觯澹颉。模祝模徒ǔ砷_通，這條全國(guó)最寬的數(shù)據(jù)通信通道的開通，更標(biāo)志著我國(guó)因特網(wǎng)骨干傳輸網(wǎng)從２．５Ｇ步入１０Ｇ時(shí)代。這都為中國(guó)電信進(jìn)一步開展包括視頻會(huì)議業(yè)務(wù)在內(nèi)的各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)拓寬了道路。

　　從這些可以看出，中國(guó)電信對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的積極態(tài)度，而視頻會(huì)議業(yè)務(wù)則是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中發(fā)展?jié)u漸加快的一種�？梢哉f，在視頻會(huì)議業(yè)務(wù)拓展上，中國(guó)電信在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)幾乎是無人可敵的。但是，同時(shí)也該看到，中國(guó)電信南北方案分家已定，目前只是何時(shí)掛牌問題。到時(shí)，中國(guó)電信整體網(wǎng)絡(luò)部分將劃給網(wǎng)通，這肯定會(huì)大大削弱中國(guó)電信包括視頻會(huì)議業(yè)務(wù)在內(nèi)的各種寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，也不可否認(rèn)，行政領(lǐng)域的分拆重組絕對(duì)不會(huì)割裂網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的物理鏈接，電信、網(wǎng)通肯定會(huì)充分進(jìn)行必要的利益溝通，所需要的只是必要的利益劃分機(jī)制，可以說，電信網(wǎng)絡(luò)始終是到目前為止最優(yōu)的系統(tǒng)平臺(tái)。

　　而鐵通，它選擇視頻會(huì)議這樣的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)作為自己的市場(chǎng)突破口在很大程度上也是不得以而為之。眾所周知，２００１年年中，當(dāng)鐵通正式殺入電信市場(chǎng)時(shí)，本期望以低資費(fèi)這一“殺手锏”搶奪１／４的固定電話市場(chǎng)份額，但不料就在準(zhǔn)備大批量放號(hào)之際，實(shí)行了二十多年的電話初裝費(fèi)政策卻在沒有任何征兆的情況下被取消了。這對(duì)于剛起步的鐵通，受傷害的程度可想而知，從此鐵通進(jìn)入固定電話市場(chǎng)的門檻被徹底地抬高了。

　　而到了今年的１月２１日，北京鐵通公司發(fā)布公告，決定對(duì)北京市鐵通網(wǎng)市話用戶實(shí)施優(yōu)惠政策，允許鐵通網(wǎng)用戶每月免費(fèi)撥打２６分鐘的市話。在此基礎(chǔ)上加之鐵通的市話費(fèi)本來就比電信便宜１０％，鐵通估計(jì)此舉必將會(huì)吸引到不少新裝用戶。但似乎又在鐵通的意料之外，就在當(dāng)日，北京電信也公布了春節(jié)期間打電話的優(yōu)惠政策，內(nèi)容共有５項(xiàng)，其中同樣也包括了向用戶提供２６分鐘免費(fèi)市話的優(yōu)惠。鐵通的發(fā)展計(jì)劃再一次受阻。在目前固定電話利潤(rùn)空間越來越小，移動(dòng)牌照又難以拿下的情況下，鐵通公司自然想到了包括視頻會(huì)議在內(nèi)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的拓展。雖然鐵通數(shù)據(jù)網(wǎng)的規(guī)模小于中國(guó)電信，但從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和設(shè)備水平上看，鐵通還是有可能在這個(gè)骨干網(wǎng)上，大力開展各種新型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。何況鐵通還一直在不斷地調(diào)整自己的工作重點(diǎn)，將之放在了一些基礎(chǔ)性工作上，從而發(fā)展了許多用戶，為大規(guī)模的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推出和推廣奠定了一個(gè)比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，不可否認(rèn)，鐵通始終只是后來者，在電信這樣一個(gè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)非常明顯的行業(yè)里，鐵通面對(duì)的對(duì)手是在視頻會(huì)議業(yè)務(wù)方面擁有豐富市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和客戶源的中國(guó)電信。加上視頻會(huì)議使用者多為大的集團(tuán)用戶，因而他們更看重經(jīng)營(yíng)實(shí)力和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，這些都是鐵通所不具備的。另外，鐵通的其他弱點(diǎn)也十分明顯：缺乏自己覆蓋全國(guó)的城域網(wǎng)和接入網(wǎng)，無法將強(qiáng)大的骨干網(wǎng)絡(luò)連通到最終用戶。鐵通的優(yōu)勢(shì)在某種程度上同時(shí)也是其最大的劣勢(shì)。眾所周知，中國(guó)鐵路的普及程度相對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋來說，實(shí)在是微不足道的。畢竟它的網(wǎng)絡(luò)只能沿著鐵路延伸，而電信的無縫業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)是鐵通短時(shí)間內(nèi)無法企及的。這直接導(dǎo)致了鐵通在與電信本地電話的競(jìng)爭(zhēng)中始終處于劣勢(shì)的地位。而鐵通在長(zhǎng)途領(lǐng)域建立通達(dá)全國(guó)的視頻會(huì)議系統(tǒng)雖然可以部分發(fā)揮鐵通骨干網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，但是增值業(yè)務(wù)始終是以市場(chǎng)為主導(dǎo)，用戶使用視頻會(huì)議，肯定希望迅速、廣泛地與異地實(shí)現(xiàn)鏈接，但是，在沒有鐵路鋪設(shè)的地區(qū)，顯然視頻會(huì)議還要仰賴中國(guó)電信。

　　應(yīng)該說，在視頻會(huì)議市場(chǎng)上新進(jìn)入的鐵通未必毫無機(jī)會(huì)，而中國(guó)電信也不一定就會(huì)水到渠成，國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開局，過早地為任何一方下斷言都不是明智之舉。市場(chǎng)總是風(fēng)云變幻，但有一點(diǎn)可以肯定，那就是最后的贏家肯定是消費(fèi)者，而不是哪一個(gè)運(yùn)營(yíng)商。

硅谷動(dòng)力 2002/04/10