移動CRM:打造企業(yè)與客戶間的雙贏
左丘 2008/12/18
隨著客戶流動率的加快,以及各行業(yè)競爭的白日化,越來越多的企業(yè)紛紛加強(qiáng)了以客戶為中心的戰(zhàn)略。而這種客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于通過開放式的訪問讓所有面向客戶的人員分享重要的客戶相關(guān)數(shù)據(jù),這一要求加速了移動CRM解決方案的發(fā)展與成熟。IT專家網(wǎng)
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