制藥行業(yè)內(nèi)部競爭與外部監(jiān)管為CRM和SCM系統(tǒng)提供機會
李東宏 2007/03/09
制藥行業(yè)內(nèi)部并購重組競爭加劇為CRM系統(tǒng)帶來更多市場機會
近幾年來，國際跨國醫(yī)藥企業(yè)重組并購此起彼伏，日益高漲，中國醫(yī)藥行業(yè)的并購重組案例自上世紀90年代后期以來不斷增加。國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)參與并購、重組主要有幾個原因：隨著跨國醫(yī)藥企業(yè)在國內(nèi)市場的擴張，我國醫(yī)藥企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力；集中資金、人才、技術、設備等資源，推動醫(yī)藥行業(yè)的并購重組。其中，同仁堂、雙鶴藥業(yè)、新華制藥、國藥控股等多家大型醫(yī)藥企業(yè)紛紛實施了兼并、重組。2006年華潤集團重組華源集團掀起了醫(yī)藥行業(yè)新一輪重組的高潮，其他并購重組事件如三九危機、東盛事件、華源重組、太極失血、華藥失守……。與國際醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展趨勢相呼應，2007年中國制藥行業(yè)的并購重組呈現(xiàn)加快增強的勢頭，發(fā)展大公司、大集團、大醫(yī)藥將是趨勢。
計世資訊（CCW Research）研究認為, 2007年面對制藥行業(yè)并購重組日益加劇的局面，制藥企業(yè)迫切需要整合自身資源, 強化企業(yè)內(nèi)部各個方面的管理能效，制藥企業(yè)戰(zhàn)略重點不得不從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉移。特別是加強客戶關系管理及其重要，這是由于制藥行業(yè)實現(xiàn)客戶關系管理的最終目標是挖掘潛在客戶價值提高利潤、降低成本、擴大市場份額。 因此2007年制藥企業(yè)采用CRM系統(tǒng)固化先進的管理理念，無疑是應對激烈競爭并制勝的有效途徑，并購重組加劇促使CRM系統(tǒng)快速增長，制藥行業(yè)內(nèi)部并購重組競爭加劇為CRM系統(tǒng)帶來更多市場機會。
國家對藥品質(zhì)量監(jiān)管力度加大為SCM系統(tǒng)帶來更多市場機會
2006年藥品安全和不良反應事件的集中發(fā)生，藥品監(jiān)管機制中存在的諸多漏洞，這些質(zhì)量事故造成的行業(yè)信任危機會延伸到2007年，促使2007年制藥行業(yè)監(jiān)管更嚴、查處力度更大。2007年藥監(jiān)部門整頓和規(guī)范藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，督促企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，嚴厲查處違規(guī)生產(chǎn)行為的力度還將加大，會繼續(xù)采取巡查、抽查和飛行檢查等方式，對企業(yè)執(zhí)行GMP的情況做出全面檢查，以落實生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管。另外，建立全國性的藥品不良反應監(jiān)測體系，制定統(tǒng)一標準的藥品召回制度也將列入議事日程。
計世資訊（CCW Research）研究認為, 2006年“問題藥品”事件使藥品質(zhì)量監(jiān)管問題成為社會關注的焦點，“問題藥品”事件的起因大都與供應鏈渠道管理不嚴有重大關系，制藥企業(yè)如不采用SCM系統(tǒng)就難以實現(xiàn)對藥品生產(chǎn)質(zhì)量的全程監(jiān)控。2007年國家對藥品質(zhì)量監(jiān)管會更加嚴格，因此能夠進一步提高藥品質(zhì)量的供應鏈管理系統(tǒng)SCM將具有更多市場機會。
CTI論壇編輯
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