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廈門房企注重客戶關系管理

2006/10/23


　　日前，有關方面在廈門舉辦了一場"中國房地產客戶關系管理CRM研討會"。廈門萬科、建發(fā)、聯(lián)發(fā)、漳州招商地產等房企參加了這次活動。從而表明，廈門市的房地產企業(yè)普遍注重房地產客戶關系管理。

　　會上，明源軟件高層以萬科地產、復地集團、萬通地產，以及美國帕爾迪公司為例，向與會人員分別介紹了"房地產企業(yè)聚焦客戶價值之路"，"房地產企業(yè)客戶關系管理流程與系統(tǒng)應用"的有關議題。與到場的業(yè)內人士分享了明源軟件近十年來與國內眾多優(yōu)秀地產企業(yè)共同研討的成果。現(xiàn)場演示了國內知名房地產企業(yè)，如何借助明源CRM系統(tǒng)進行科學有效的客戶關系管理。

廈門福隆置業(yè)副總經理 王江斌

　　 今后的房地產競爭是越來越激烈。那未來的市場，誰擁有客戶，那誰將擁有未來。那么我們認為從客戶關系管理角度，去關注房地產未來的一種，趨勢的一種競爭優(yōu)勢是有眼見的房地產企業(yè)的必然的一個選擇。

廈門市立丹行總經理 董媛

　　之前我們是靠人堆出來的平臺叫團隊。那么現(xiàn)在除了有人的力量還不夠，還有數(shù)據(jù)化的平臺。所以我們認為說，隨著時代的發(fā)展，社會的進步，市場的發(fā)展，這個信息化的管理越來越需要，也越來越重要。

明源軟件總經理 高宇

　　 此次我們也希望，把國內行業(yè)內比較領先的管理解決方案，特別是客戶關系管理方面解決方案，帶給我們廈門的房地產行業(yè)的企業(yè)們。希望跟它共同交流，來提升在客戶關系管理方面的一個整體的運用水平，提升我們廈門房地產企業(yè)一種競爭力。

　　 廈門的開發(fā)商普遍關注房地產客戶關系管理，這說明了房地產企業(yè)客戶關系管理的水平，已經成為優(yōu)秀房地產企業(yè)的核心競爭力之一。重視客戶關系管理，引入優(yōu)秀的客戶關系管理模式，必將成為國內房地產企業(yè)長期發(fā)展的選擇。

房地產門戶-搜房


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