據(jù)《每日問詢者報》1月29日報道，菲智囊團飛鳥基金會（IBON Foundation）日前表示，建議政府不要過多依賴呼叫中心等服務(wù)外包行業(yè)（BPO）創(chuàng)造就業(yè)、拉動經(jīng)濟發(fā)展。該智囊團指出，菲目前已經(jīng)超過印度成為世界上最主要的服務(wù)外包地，但近期美國總統(tǒng)奧巴馬呼吁將外包給外國的呼叫中心等遷回美國，拉動本國就業(yè)。雖然該提議尚未獲得批準，但表明了一種趨勢，菲服務(wù)外包行業(yè)面臨較大風險。鑒此，菲政府應(yīng)當投入更多資金支持本國工業(yè)發(fā)展和科學技術(shù)進步。
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