吉林聯(lián)通新農(nóng)村熱線12316 每天話務(wù)量達(dá)8000次
2012/02/06
如今電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,在電信運(yùn)營(yíng)商紛紛推出各種新業(yè)務(wù),抓緊爭(zhēng)奪城市高端用戶的時(shí)候,中國(guó)聯(lián)通卻面向農(nóng)民開(kāi)通了12316新農(nóng)村熱線服務(wù),既助推了農(nóng)業(yè)發(fā)展,也開(kāi)拓了農(nóng)村市場(chǎng)。
12316新農(nóng)村熱線是聯(lián)通公司通過(guò)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、固定電話和農(nóng)業(yè)科技信息專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)隊(duì)為農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù)的一個(gè)農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話和短信提供多種咨詢服務(wù)。農(nóng)戶只要撥打12316新農(nóng)村熱線,就可以向多個(gè)學(xué)科的一百多位專(zhuān)家進(jìn)行咨詢。遇到重大災(zāi)情疫情,還可以預(yù)約專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和咨詢。
12316新農(nóng)村熱線現(xiàn)在已經(jīng)成為連接農(nóng)戶和專(zhuān)家之間的橋梁。農(nóng)民朋友還可以通過(guò)撥打熱線進(jìn)行信息查詢、供求信息免費(fèi)登記與發(fā)布、交易撮合服務(wù)、醫(yī)療咨詢、法律咨詢以及勞動(dòng)技能培訓(xùn)與就業(yè)介紹服務(wù)。此外,12316新農(nóng)村熱線還能向有特殊需求的用戶提供專(zhuān)向信息訂制服務(wù)。截至目前,吉林聯(lián)通的12316新農(nóng)村熱線已經(jīng)擁有44.9萬(wàn)的會(huì)員用戶,每天話務(wù)量達(dá)8000次,成為一個(gè)高速便捷的農(nóng)業(yè)信息傳輸渠道和服務(wù)平臺(tái)。而這個(gè)業(yè)務(wù)在帶動(dòng)農(nóng)民致富的同時(shí),也讓聯(lián)通公司獲得了相應(yīng)的收益。
中國(guó)聯(lián)通吉林分公司副總經(jīng)理朱亞夫在接受采訪時(shí)表示:“農(nóng)民很受益,直接效益和經(jīng)濟(jì)效益上億元。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),我們的業(yè)務(wù)在農(nóng)村也得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。特別是在固定電話、移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)方面,整個(gè)農(nóng)村市場(chǎng)通過(guò)我們來(lái)做,增長(zhǎng)了23%左右。下一步我們還要準(zhǔn)備利用這個(gè)平臺(tái),利用新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),準(zhǔn)備為農(nóng)民的種植養(yǎng)殖全過(guò)程監(jiān)控和可追溯做一些工作,讓農(nóng)民在科技大道上富裕起來(lái)。”
中央電視臺(tái)
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