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云南省開通12322防震減災(zāi)服務(wù)熱線

2011/12/23

  為普及防震減災(zāi)知識,全面提高全社會地震風(fēng)險防范意識和避險自救技能,云南省12322防震減災(zāi)公益服務(wù)熱線于12月20日正式開通運(yùn)行。全省各地民眾可使用固話、手機(jī)、小靈通撥打12322,通過人工服務(wù)或自動語音,了解震情信息、地震常識、應(yīng)急避震和自救互助知識、防震減災(zāi)相關(guān)政策法規(guī)等,也可通過熱線報告地震發(fā)生后當(dāng)?shù)卣鸶谢驗(yàn)?zāi)情。

  省地震局現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,在常規(guī)時間開設(shè)2個人工座席、20線自動語音(IVR),同時預(yù)留25線IVR以上,提供語音天地呼叫中心業(yè)務(wù)。12322短號碼在昆明范圍內(nèi)使用,外地?fù)艽蛐杓訐荛L途區(qū)號(0871)。

  12322是中國地震局面向全國民眾開通的公益服務(wù)熱線電話,開通云南省12322防震減災(zāi)公益服務(wù)熱線能更及時、更便捷地提供防震減災(zāi)信息咨詢。

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