首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>救護(hù)     [相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

淮南“120”急救資源始行全市共享

2011/06/10

  “統(tǒng)一呼救電話,統(tǒng)一指揮調(diào)度……”淮南市120急救指揮中心啟動(dòng)運(yùn)行“120”急救資源始行全市共享

  警燈閃爍,救護(hù)車?guó)Q笛呼嘯而過(guò)……細(xì)心的市民可以發(fā)現(xiàn):穿行淮南市城區(qū)的120急救車,近期統(tǒng)一標(biāo)識(shí)了。

  展開(kāi)更加強(qiáng)勁的天使之翼的淮南市120急救指揮中心,近日悄然運(yùn)行。6月1日上午9時(shí)59分32秒,第一個(gè)求助電話急促響起,標(biāo)志著從這一刻起,120信號(hào)已正式切換到新成立的急救指揮中心;茨120急救資源全市共享,成為現(xiàn)實(shí)。

  “時(shí)間就是生命,責(zé)任重于泰山!痹囘\(yùn)行首日,這個(gè)中心全日共接到急救出診電話40起。

  “統(tǒng)一呼救電話、統(tǒng)一指揮調(diào)度”,讓?xiě)?yīng)運(yùn)而生的120急救指揮中心顯示了新的運(yùn)行特質(zhì)。當(dāng)然,這樣的“統(tǒng)一”多達(dá)9項(xiàng),還包括統(tǒng)一管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、急救著裝、通信配置、急救車標(biāo)識(shí)、急救藥品器械配置、急救病歷。

  “全市唯一”相關(guān)人士這樣評(píng)價(jià)獨(dú)立設(shè)置、統(tǒng)一調(diào)度的淮南120。據(jù)披露,120急救指揮中心按照“就近、就急、就醫(yī)院能力、尊重病人意愿”的原則,對(duì)急救站進(jìn)行科學(xué)指揮,合理調(diào)度,從而有效地整合和利用全市急救資源。這將使淮南市急救資源分布更趨于合理,指揮調(diào)度系統(tǒng)、急救半徑、出車速度,平均到達(dá)時(shí)間等都踏上一個(gè)新臺(tái)階。

  首批申請(qǐng)入網(wǎng)的有10家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,其中包括市一院、新華醫(yī)院、東方總院、新康醫(yī)院、朝陽(yáng)醫(yī)院等。據(jù)披露,相關(guān)部門(mén)近期將對(duì)新加盟的醫(yī)院急救站進(jìn)行逐一驗(yàn)收。

  回首120的軌跡,她于1997年5月17日第一次將指揮調(diào)度依托市一院正式開(kāi)通運(yùn)行。開(kāi)通的第一年,共接收6000多個(gè)急救病人。

  這些年來(lái),與死神賽跑的120自身也在迅猛發(fā)展;茨鲜120指揮調(diào)度原依托在市一院,其從無(wú)到有,從小到大,從建設(shè)規(guī)模到管理都克服了不少困難,投入了大量資金,也探索和積累了諸多經(jīng)驗(yàn),盡力承擔(dān)起了過(guò)渡期的醫(yī)療救援任務(wù)。

  但是,由于獨(dú)立的全市120急救指揮中心一度沒(méi)有問(wèn)世,院前急救沒(méi)有實(shí)行統(tǒng)一的指揮調(diào)度,導(dǎo)致急救呼叫電話設(shè)置不規(guī)范,出現(xiàn)了多個(gè)急救電話,致使不少市民緊急呼救時(shí)常常撥打多家急救電話,而多家醫(yī)院又為同一個(gè)急救事件同時(shí)出車,爭(zhēng)搶病人,浪費(fèi)急救資源。有時(shí)因深夜、路遠(yuǎn)、天氣等原因,一些醫(yī)院又不愿意出車。這種無(wú)專業(yè)機(jī)構(gòu)管理的無(wú)序急救局面亟待改變。建立全新的120急救指揮中心,迫在眉睫!市政府將建立120急救指揮中心列為民生工程的重要內(nèi)容。今年4月13日,淮南市頒布了《淮南市院前急救管理暫行辦法》,鄭重規(guī)定:“市120急救指揮中心是市人民政府設(shè)立的醫(yī)療急救指揮機(jī)構(gòu)”,“‘120’醫(yī)療急救電話為本市唯一醫(yī)療急救特服電話號(hào)碼!边@是安徽省繼安慶市后,第二個(gè)頒布類似法規(guī)的地級(jí)市。

  “淮南急救”形象,由此有了一個(gè)新的展示。目前,全市從事院前急救工作人員227人,急救車輛26輛。據(jù)了解,淮南市醫(yī)療急救培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地也因此相伴而生,近期已連續(xù)舉辦了3期急救醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)班,共有143人參加。

  洞山中路一隅,市120急救指揮中心容顏一新。在調(diào)度大廳,記者見(jiàn)證了120接警系統(tǒng)和GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)的神奇。北端一面墻上,LED大型電子屏上時(shí)刻顯示著10家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院待命急救車的場(chǎng)景,11輛值班急救車信息均在掌控之中,電子地圖運(yùn)行正常。這個(gè)系統(tǒng)可同時(shí)打入30個(gè)呼救電話。

  6月2日10:10,電子屏上記錄了即時(shí)急救信息:兩輛急救車正在搶救轉(zhuǎn)運(yùn),一輛救護(hù)車駛向現(xiàn)場(chǎng);當(dāng)日已接收呼救電話總數(shù)21次。

中安在線



相關(guān)閱讀:
不再陌生保險(xiǎn)營(yíng)銷新模式“電話行銷” 2011-06-09
包商銀行新一代客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)成功上線 2011-06-09
杭州信雅達(dá)中標(biāo)山東壽光農(nóng)村商業(yè)銀行客戶服務(wù)中心項(xiàng)目 2011-06-09
市民拒絕接聽(tīng)電話 保險(xiǎn)公司一年不得再擾 2011-06-09
佳木斯移動(dòng)話務(wù)部“居家座席”正式開(kāi)通使用 2011-06-09

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_救護(hù)