首頁>>>技術>>>呼叫中心  呼叫中心產品

北京將建“三網合一”問路系統(tǒng)短信解決問路難

2006/07/07

  “北京問路難”將有望得到進一步緩解。29日,北京市政協(xié)副主席滿運來帶領部分市政協(xié)委員就“建立和完善北京導向系統(tǒng)”問題進行重點提案檢查督促辦理活動。市信息化工作辦公室負責人表示,未來北京市將建立統(tǒng)一的道路交通信息系統(tǒng)和停車信息系統(tǒng),有關部門正在多方著手解決這一問題。委員們呼吁,街頭導向牌建設維護資金應由政府財政保障。

  權威通報

  8種外文問路熱線下月開通

  “到今年年底,本市將首次建成‘三網合一’的問路系統(tǒng)(即手機、網絡和互動電視),市民通過手機發(fā)個短信就可以解決問路難題!必撠煴臼袑蛳到y(tǒng)設計、運營的北京向導城市信息技術有限公司負責人告訴記者,7月中旬,全市還將開通英、法、德等8種外語問路熱線。據悉,去年本市境外游客人數已經達到200萬至300萬人次。

  記者同時還了解到,目前民政部正在就城市導向問題進行調研,擬會同信產部等相關部門在全國推出統(tǒng)一的問路熱線電話號碼。這一政策實施后,北京已有的問路熱線也將改為全國統(tǒng)一號碼。

  政策發(fā)布

  本市將建統(tǒng)一的停車信息系統(tǒng)

  連廉委員表示,委員們進行督辦的關于導向系統(tǒng)的提案是今年市政協(xié)重點議題征求意見活動中市民投票關注最高的提案,也是今年委員聯(lián)名最多的提案(共有37名政協(xié)委員是該提案的附議提案人)。

  市信息化工作辦公室副主任李洪向委員們介紹說,市政府有關部門正在著手對本市城市導向信息進行整合,建設統(tǒng)一的道路交通信息系統(tǒng)和統(tǒng)一的停車信息系統(tǒng)。他向本報記者表示,目前本市的停車信息沒有集中整合,今后城區(qū)較繁華地段的停車場除了告知人們現有可用車位外,還將會顯示附近停車場的相關信息!霸擁椆ぷ魍瓿珊,交管部門將可以及時掌握全市的停車資源變化情況,可以及時告知市民,提供更多方便!

  街頭導向牌

  全裝“一鍵通”

  北京向導城市信息技術有限公司負責人表示,到目前為止,全市在繁華地段共安裝了267塊主要針對行人的導向牌,導向牌上有行人所處地點周邊景觀、主要公共服務設施介紹,附有兩平方公里范圍的地圖。“這些導向地圖平均每4個月就更換一次,以保證信息有效。”她說,近期全市所有的導向牌將安裝“一鍵通”功能,即問路者在看地圖仍有疑問時,只需要按導向牌上的一個按鈕,就可以接通問路熱線電話,問路者將可以得到人工咨詢服務,目前準備推出的這一新功能是免費的。

  但她同時表示,這種道路導向牌面臨建設維護資金等限制,離有關部門制定的2008年建設5000塊導向牌的目標差距較大。連廉委員表示,城市導向系統(tǒng)建設是公益事業(yè),政府應該買單,對該項工作給予資金和政策支持。

北京晨報



相關鏈接:
基金行業(yè)客服營銷模式=專業(yè)化+人性化 2006-07-07
移動應用引發(fā)新一代電子政務 2006-06-21
億美滿意通助力北京林業(yè)大學建設“數字共青團” 2006-06-15
房地產業(yè)的新商機——億美軟通移動商務平臺 2006-06-07
“億美滿意通”——長春時代百貨的制勝法寶 2006-05-31

相關頻道:  移動增值_與_政府  移動增值_與_呼叫中心  移動增值_與_sms  政府_與_呼叫中心
           政府_與_sms  呼叫中心_與_sms