上海移動啟用10086為客服電話 1860將隱退
2006/05/08
手機(jī)用戶廣為熟知的上海移動客戶服務(wù)電話1860不久將會停用，取而代之的將是10086。昨天，記者嘗試撥打10086，已經(jīng)可以撥通，提示音和1860完全一致，不過在按鍵選擇語種之后，自動語音系統(tǒng)會提示“菜單流程已更新”。上海移動有關(guān)人士表示，變更客服中心號碼是遵照中國移動集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，目前，原1860和1861兩個(gè)號碼仍將過渡使用一段時(shí)間，何時(shí)終止使用，尚不確定。上海移動方面未透露變更的原因。新浪科技(tech.sina.com.cn)-新聞晨報(bào)
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