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2005年SP迎來冰河時刻 即將面臨一場生死抉擇

2005/02/22

　　在遭遇了2004年中國移動的大規(guī)模肅清之后，SP在2005年何去何從。

　　生存還是死亡，這確實是一個問題。

　　在經(jīng)過了近4年的市場培育之后，中國的SP作為移動夢網(wǎng)“拓荒者”的功臣角色業(yè)已褪去。
面對中移動的一系列新政，他們必須迅即做出新的抉擇。

　　擺在前面求生的路只有兩條，一條是往下拓展，蛻變成CP；一條是往上延伸，介入網(wǎng)絡運營。而這兩條路，現(xiàn)在看來，都不輕松。

　　移動新政，SP迎來冰河時刻

　　該來的終究會來。

　　2004年8、9月期間，中國移動集團下發(fā)了一份關于清理不合理用戶（主要是一些捆綁用戶和沉默用戶）的通知。由于各省移動分公司對該文件的理解存有不同，對應該清理用戶執(zhí)行的標準也不一樣，最后導致各省移動之間實際清理的用戶數(shù)字差別非常之大。

　　不僅如此，一家全網(wǎng)專業(yè)SP抱怨，他們對用戶情況的掌握已大不如前。因為中國移動集團口頭許諾下發(fā)的“已清理用戶明細單”直到今天，各SP仍然沒有收到。各SP對自己哪一部分用戶是合法用戶，哪一部分是已經(jīng)清理掉了的用戶毫不知情。

　　“如果用戶的手機號碼對SP皆不可知，那么情形就變的如同移動增值的鼻祖日本DoCoMo一樣�！北娝苤�，DoCoMo的手機用戶對CP是隱藏的。而且，日本沒有SP，只有CP。

　　此后，SP的日子越發(fā)的難過。

　　2004年12月中旬，中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務部運營管理處發(fā)布《關于移動夢網(wǎng)全網(wǎng)短信SP分省簽約的通知》，要求旗下全網(wǎng)SP分批次與移動地方公司分別簽約。通過該次變更，SP辦理接入的業(yè)務成本將會提高大約30倍。而且，分省簽約后，新增業(yè)務流程已經(jīng)從“業(yè)務全網(wǎng)開通”演變成了“業(yè)務在評估省（業(yè)務當初試運營的區(qū)域）開通”。

　　2005年1月中旬，廣東省移動歷時3個月的“強制性上馬MISC平臺”攻堅戰(zhàn)基本結束，全省150余家與廣東省移動簽訂服務協(xié)議的全網(wǎng)SP與省SP無一漏網(wǎng)，都被割接到這個新的平臺，以后歸該MISC平臺嚴加管束。

　　SP們從此不再有市場拓荒時期的自由與放任，也難現(xiàn)以前的幸福時光。因為接入MISC平臺之后，以前的代收費模式變成為代計費。計費環(huán)節(jié)將被移動全面監(jiān)控，違規(guī)SP亂收費無從下手，收入銳減已是必然。

　　這一點，在中國移動首批試用MISC平臺的福建省可以用數(shù)字直觀的得以體現(xiàn)。

　　據(jù)掌上靈通方面透露，掌上靈通（福建）自2004年3月接入福建MISC1.6平臺之后，其負面作用開始在其后的2~3個月明顯表現(xiàn)出來�！�2004年7月和2004年2月相比較，掌上靈通應收收入下降了42.1%，實際收入下降了45.6%，考慮到應收的變化，福建MISC平臺對掌上靈通的收入影響達到38.3%。而同期，整個福建應收下降35.4%�！�

　　中移動的新政表明，SP收編成為CP（內容提供商）將是大勢所趨。

　　而另外一個更加可以聯(lián)想的空間就是，中國移動已于2004年9月在北京成立了一家名為卓望信息技術的公司，卓望信息的全資股東正是總部位于深圳的卓望集團。卓望集團是中國移動為數(shù)不多的合資公司之一，其中中國移動（香港）公司占有卓望集團66%的控股權。

　　盡管中移動官方網(wǎng)站上稱卓望信息主要從事移動夢網(wǎng)全網(wǎng)業(yè)務的運營與支撐工作，但是有業(yè)內人士分析，中移動的真實用意是要把卓望打造成為移動夢網(wǎng)的主導Master SP。而且，隨著所有的SP都遷移到MISC平臺，SP的所有業(yè)務都要提交給MISC，由卓望評審測試后才能上馬，卓望成為中移動事實上最大的SP指日可待。而原有的SP只能淪落為卓望提供信息內容的CP。

　　一位專門從事移動增值業(yè)務的郭博士說，后果極可能演變成這樣：在業(yè)務的接入上，SP的某業(yè)務種類只能在少量的幾個省甚至只有在接入省開通，在其他省份都未能評估通過；在業(yè)務的推廣上，該業(yè)務只能在重點推廣省份能夠生存，在非重點推廣省份，因為嚴格的“末位淘汰制”而不將存在。久而久之，SP將不再申請新業(yè)務，而淪落成為毫無運營能力的CP。

　　混戰(zhàn)求存，SP再定位已成必然

　　“上MISC平臺，不僅僅是廣東移動與夢網(wǎng)的事情，更是集團公司對夢網(wǎng)模式的一種想法�！睆V東移動某高層透露，移動的這些政策，都與移動對SP規(guī)制有關。

　　中國移動夢網(wǎng)自2000年于廣東始發(fā)源，已經(jīng)形成了這樣一種發(fā)展模式，SP基于利益驅動，強迫訂閱、欺騙訂閱、默認收費等手法開始層出不窮。而移動在其中充當一個代收費渠道，這樣的角色讓移動用戶對中移動頗有微辭。

　　“夢網(wǎng)投訴占據(jù)了移動用戶投訴的70%以上。而這些根本不是事實，夢網(wǎng)業(yè)務分成占移動公司數(shù)據(jù)業(yè)務收入的零頭都不到�！睆V東移動內部人士透露。

　　據(jù)賽迪顧問2004年上半年的統(tǒng)計顯示，數(shù)據(jù)業(yè)務占中國移動總收入的9%，而其中15%的SP收入分成只占5%，也就是說從SP分來的錢不到中國移動總收入的0.5%。

　　一邊是極為沉重的輿論指責，一邊卻是極低的產(chǎn)值貢獻，這將中移動推向一個尷尬的被動境地。而中移動之所以如此尷尬，根本原因還是出在對SP的定位上。

　　“當初，移動夢網(wǎng)源發(fā)廣東移動的時候，我們的想法確實是將SP作為CP看待的，當時也參考了日本DoCoMo的經(jīng)驗。但后來卻造就出了SP，日本人也很奇怪。”一位參與移動夢網(wǎng)籌備工作的移動工作人員透露。

　　出于對培育市場的需要，中國移動采取了一套有別于日本DoCoMo的完全開放的夢網(wǎng)模式，將本該屬于自己的經(jīng)營管理權下放到SP手中。“我們也摸索了幾年，也走過很多彎路，沒有及時管理起來是我們最大的失誤。”如果一開始即有很強大的平臺，找準定位，SP的期望值和經(jīng)營理念也許會有很大不同。

　　中移動認為，SP之所以會有如今的局面，關鍵問題之一就是創(chuàng)新能力有限。而推行新政的目的，就是將SP置于一個不得不創(chuàng)新的境地，漸漸地恢復用戶對使用數(shù)據(jù)業(yè)務的信心。如果再不管，放任SP自由發(fā)展，移動夢網(wǎng)根本就沒有活路。

　　瑞士信貸第一波士頓駐香港的電信分析師Edison Lee指出，移動夢網(wǎng)回歸i-Mode半封閉式的管理模式，即運營商要主導內容的經(jīng)營和管理，對于即將啟動的3G市場非常重要，因為3G時代運營商之間的競爭將主要集中在數(shù)據(jù)業(yè)務的競爭。

　　上述廣東移動人士在接受《IT時代周刊》記者采訪時就不無羨慕地說道：你看，日本的SP多“�！保麄儠约焊浖䦶S商一起推出一個新技術，例如genami這個CP，就跟世嘉聯(lián)合設計了手機上的增強JAVA虛擬機，推薦給JPHONE（日本第3大移動運營商），JPHONE推出了增強的JAVA業(yè)務，有段時間甚至將DoCoMo壓得抬不起頭。

　　SP面對的，將是一場生死抉擇。

　　向左或向右，哪里是活路

　　活路并不是沒有，那就是在產(chǎn)業(yè)鏈上進行遷移。

　　求生的路有兩條：一是成為CP，一是介入通信運營。前者是SP想當然的路，也是運營商希望的路；而后者，則可能是過程艱辛，結果輝煌的血路。

　　眾SP雖然在市場早期，為了增強自己的競爭力和差異化生存能力，也開始嘗試自主開發(fā)和運營一些個性化的手機業(yè)務，但是因為整個市場的一些不規(guī)范操作，SP在內容方面并無多少積淀。這樣，被迫轉向產(chǎn)業(yè)鏈下游的SP，在下一輪與CP的較量中能否處于有利地位尚是個未知數(shù)。

　　要知道，早在移動新政之前，CP就普遍對SP抱有成見，因為自身沒有渠道資源而不得不與SP五五分成，痛失一半的利潤�，F(xiàn)在，CP更是將蛻變后的SP入主CP一舉看成是一種嚴重的“侵略行徑”。

　　“而且，3G時代的CP概念將不同于目前意義上的CP概念。3G用戶需要的是真正意義上的內容盛宴。那時候的CP，將可能是以中央電視臺為主的視頻，索尼、百代、環(huán)球唱片公司為代表的語音，Skype、騰訊QQ為代表的即時通信，還有一些日韓為代表的網(wǎng)絡游戲�！睒I(yè)內專家也對SP的未來擔憂。

　　不管怎樣，運營商當然希望SP選擇成為CP的道路，這樣，雙方在未來還有更多合作的空間。但一些“自大的”SP卻并不買賬。

　　263集團在2004年10月完成了新的更名與換標。更名后的263集團，不再專注于以前的“網(wǎng)絡門戶”與“專業(yè)郵件提供商”，而是向“多媒體通信”領域進軍。這無疑表示在以后新一輪的與運營商的較量中，263集團已經(jīng)同移動QQ一樣，謀求了與運營商平起平坐的地位。而且，其潛臺詞就是SP也要做運營商！以后的關系將不僅僅是合作，而是非常復雜的競合關系。

　　像TOM、搜狐、新浪、網(wǎng)易這些門戶網(wǎng)站已經(jīng)將其優(yōu)勢發(fā)揮到了極致，一方面具備強大的用戶基礎，另一方面，只要解決收費渠道問題，離開運營商這些SP也能夠生存。

　　“他們多半會選擇兩頭出擊。尤其是在IP語音及視頻傳輸逐步取代傳統(tǒng)通信模式的轉型時期，市場監(jiān)管部門的曖昧態(tài)度將令263們成為運營商最難纏的競爭對手，甚而改變通信運營市場的格局。”

　　雖然目前尚看不到SP介入網(wǎng)絡運營會給整個增值服務產(chǎn)業(yè)鏈帶來什么。但是來自資本市場的一個有趣的反映就是：SP融資雖然已經(jīng)非常困難，但那些靠SP的互聯(lián)網(wǎng)站融資倒非常容易。

　　從這一點來看，或許，SP轉向網(wǎng)絡增值也不失為一條出路。

IT時代周刊


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