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呼叫中心產(chǎn)品經(jīng)理

職位信息
招聘企業(yè)：
招聘人數(shù)：
2名
工作崗位：
運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)部
發(fā)布日期：
2012-03-31
截止日期：
2012-04-30
工作地點(diǎn)：
北京
薪資待遇：
15-25萬(wàn)/年
工作性質(zhì)：
全職
工作經(jīng)驗(yàn)：
2年以上
學(xué)歷要求： 本科或本科以上 年齡要求： 不限
專業(yè)要求：
   性別要求： 不限
招聘職位列表：
  
  
具體要求

崗位職責(zé)：

  • 公司內(nèi)部呼叫中心產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以及與CRM系統(tǒng)的整合
  • 協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)單位、研發(fā)部門(mén)、服務(wù)提供商的需求和資源，完成既定目標(biāo)
  • 通過(guò)公司呼叫中心項(xiàng)目建設(shè)，提升電話銷售管理水平和坐席工作效率

任職要求：

  • 深入了解國(guó)內(nèi)外呼叫中心技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
  • 有2-5年呼叫中心產(chǎn)品設(shè)計(jì)及客戶管理經(jīng)驗(yàn)
  • 工科背景，本科以上學(xué)歷
  • 具備很強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力
  • 有天潤(rùn)、青牛、訊鳥(niǎo)、華為、Avaya等廠商產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)或運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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