相關(guān)頻道: .
客戶服務(wù)
.
國(guó)外動(dòng)態(tài)
客戶服務(wù)_與_國(guó)外動(dòng)態(tài) 分類信息
·
肯德基獲評(píng)英國(guó)最招人煩廣告:客服邊吃邊說(shuō)
2012-06-04
·
呼叫中心客戶服務(wù)戰(zhàn)略:快樂(lè)的員工=滿意的顧客
2012-04-13
·
Natterbox調(diào)查發(fā)現(xiàn):英國(guó)客戶對(duì)呼叫中心的5大抱怨
2012-04-13
·
英倫歸來(lái)話銀行服務(wù)
2012-04-06
·
ForeSee:客戶與呼叫中心的愛(ài)/恨關(guān)系
2012-03-31
·
糟糕的客戶服務(wù)使英國(guó)企業(yè)每年損失1億英鎊的利潤(rùn)
2012-03-30
·
調(diào)查:電信客戶喜歡在線解決問(wèn)題 而不是呼叫中心
2012-03-29
·
Taylor Reach公司發(fā)布呼叫中心客戶質(zhì)量報(bào)告工具
2011-12-23
·
美國(guó)零售商大大削減服務(wù)預(yù)算
2011-12-13
·
英國(guó)客戶服務(wù)水平跌入“歷史低谷”
2011-12-09
·
呼叫中心如何改善客戶滿意度
劉煜編譯
2011-11-25
·
電信公司依托網(wǎng)上平臺(tái)增加呼叫中心的運(yùn)營(yíng)服務(wù)
2011-11-16
·
調(diào)研:大多數(shù)公司未能通過(guò)客戶體驗(yàn)指標(biāo)的測(cè)試
2011-11-15
·
客戶們正在怒吼,但是誰(shuí)會(huì)聽(tīng)他們?cè)谡f(shuō)什么呢?
2011-11-14
·
錄音、監(jiān)控和績(jī)效管理工具驅(qū)動(dòng)呼叫中心改善客服水平
劉煜編譯
2011-11-11
·
美移動(dòng)客服質(zhì)量調(diào)查:AT&T表現(xiàn)最佳Sprint墊底
2011-10-26
·
最新研究表明:電話排隊(duì)時(shí)間超過(guò)6分鐘將有害健康
2011-09-27
·
加強(qiáng)歐洲外包業(yè)務(wù) 施樂(lè)收購(gòu)意大利客服公司XL World
2011-09-22
·
Forrester報(bào)告:影響呼叫中心服務(wù)的兩個(gè)重要屬性
2011-09-21
·
谷歌廣告業(yè)務(wù)來(lái)自60個(gè)國(guó)家 每周客服電話超1萬(wàn)次
2011-09-06
·
只有31%的美國(guó)人對(duì)聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)提供的客戶服務(wù)滿意
2011-08-31
·
商旅服務(wù)公司推創(chuàng)新應(yīng)用 優(yōu)化預(yù)定流程改善客服
2011-08-15
·
布倫特·勒瑞:利用技術(shù)改變?yōu)榭蛻籼峁┓⻊?wù)的過(guò)程
2011-08-11
·
平均電話等候時(shí)間在20秒內(nèi) 美國(guó)鞋王的貼心客服
2011-07-22
·
Altitude呼叫中心套件助阿曼國(guó)家銀行提高客服標(biāo)準(zhǔn)
2011-07-20
·
甲骨文獲評(píng)CRM客戶服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者
2011-07-19
·
斯里蘭卡保險(xiǎn)公司升級(jí)客戶服務(wù)呼叫中心
2011-07-11
·
Cleverbridge在上海增設(shè)亞洲客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)部門
2011-06-27
·
阿爾卡特朗訊在G-Force大會(huì)公布“客戶服務(wù)英雄獎(jiǎng)”
2011-06-17
相關(guān)頻道: .
客戶服務(wù)
.
國(guó)外動(dòng)態(tài)