統(tǒng)一通信期待更有吸引力的產(chǎn)品組合
張彤 2009/02/26
在一個(gè)相對(duì)成熟的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)當(dāng)中，增值產(chǎn)品和服務(wù)組合是保持長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)的杠桿。統(tǒng)一通信已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)出這樣的需求端倪。
前不久Avaya 宣布推出其全球統(tǒng)一的HIGH TOUCH渠道策略，在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步強(qiáng)化通過(guò)渠道擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的消息。而近日又有消息說(shuō)，北電將在近期召開(kāi)新的渠道大會(huì)，以依托渠道擴(kuò)大其在市場(chǎng)中的滲透實(shí)力。種種跡象表明，統(tǒng)一通信已經(jīng)或者正在跨越市場(chǎng)導(dǎo)入期，進(jìn)入一個(gè)新的生命周期。
金融危機(jī)使很多的用戶減少了基礎(chǔ)設(shè)施、通信、差旅以及相關(guān)的投資，這給統(tǒng)一通信在企業(yè)的應(yīng)用帶來(lái)了更高的關(guān)注度。
機(jī)會(huì)給統(tǒng)一通信廠商們帶來(lái)了共識(shí)，對(duì)于越來(lái)越多的企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，他們期待那些能夠給他們帶來(lái)實(shí)際效益和簡(jiǎn)化操作的產(chǎn)品，而一個(gè)廠商可能無(wú)法滿足用戶全部的需求，因此產(chǎn)品組合的時(shí)代來(lái)臨了。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，組合化的產(chǎn)品，能夠有效降低產(chǎn)品系列的復(fù)雜度，減少單一業(yè)務(wù)需要的配置產(chǎn)品種類，并能夠長(zhǎng)效地得到管理的簡(jiǎn)化和技術(shù)的領(lǐng)先。統(tǒng)一通信產(chǎn)品和技術(shù)的提供商們顯然已經(jīng)在做這方面的技術(shù)準(zhǔn)備。他們希望通過(guò)互相之間的合作，降低設(shè)備的組合難度和產(chǎn)品系列的復(fù)雜選擇。但這一計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)并不容易。
究其原因，廠商總是在設(shè)備提供還是技術(shù)應(yīng)用提供上抉擇艱難。其實(shí)根據(jù)現(xiàn)在用戶在通信和網(wǎng)絡(luò)方面的使用習(xí)慣推測(cè)，可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)用戶的需求特點(diǎn)將從現(xiàn)在的設(shè)備采購(gòu)，向技術(shù)使用者和應(yīng)用發(fā)布者的方向轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)從他們?cè)絹?lái)越重視應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和研制方面就已經(jīng)可以得到證實(shí)。這就要求更好的開(kāi)放性和產(chǎn)品的組合性能，而這一點(diǎn)也必將決定未來(lái)統(tǒng)一通信在應(yīng)用中的成敗。
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