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塔迪蘭電信總裁:統(tǒng)一通信實則更加個性化

2007/12/03

  “隨著世界經(jīng)濟快速發(fā)展,全球商業(yè)活動日益頻繁,很多知名公司或企業(yè)已紛紛在全球各地設(shè)置辦事處或辦事機構(gòu),人員的流動逐漸加大。在日趨分散的商業(yè)環(huán)境中,將多點辦公的不同交換系統(tǒng)無縫集成到一個網(wǎng)絡(luò),成為全球化通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要。

  塔迪蘭電信能夠有效地把世界各地的辦事處,通過專用網(wǎng)絡(luò)輕松、經(jīng)濟地連接在一起,把語音、數(shù)據(jù)和視頻通信集中到一個統(tǒng)一的多媒體通信系統(tǒng),提高了辦事機構(gòu)的工作效率,并降低了運行成本。”塔迪蘭電信總裁兼首席執(zhí)行官Eitan Livneh在接受記者采訪時表示。

  總部位于以色列的塔迪蘭電信是全球領(lǐng)先的綜合業(yè)務(wù)通信平臺的開發(fā)商和制造商,其著名的Coral 系列產(chǎn)品為世界一百多個國家和地區(qū)的客戶提供了統(tǒng)一通信解決方案和體驗,幫助他們提高辦公和生產(chǎn)效率,降低了企業(yè)運行成本。

  企業(yè)通信正在步入統(tǒng)一通信時代。Eitan Livneh認為統(tǒng)一通信對企業(yè)的價值主要體現(xiàn)在4個方面。首先,統(tǒng)一通信可以把企業(yè)的視頻、語音、數(shù)據(jù)等資源集中在同一個平臺,集中便意味著企業(yè)資源的節(jié)約和經(jīng)營成本的降低。第二,統(tǒng)一通信是面向?qū)ο蟮模桓倪^去面向機器或者說是號碼的通信方式。面向?qū)ο蟮耐ㄐ拍軌蛞宰罴训耐緩綄⑿畔⑼扑偷綄Ψ,而不管對方旁邊的通信工具是PC,PDA,還是座機;無論是蜂窩手機還是Wi-Fi手機。這樣能夠提高企業(yè)辦公效率,避免了商機的錯失。第三是統(tǒng)一通信兼顧了企業(yè)辦公趨于移動的特點。Eitan Livneh特別強調(diào)這一點,指出任何一個企業(yè)通信解決方案如果沒有考慮到這個要素的話是不會成功的。最后,統(tǒng)一通信可以嵌入到企業(yè)ERP和CRM等系統(tǒng)中,并可在企業(yè)品牌塑造、服務(wù)水平提升、業(yè)務(wù)流程再造上發(fā)揮重要的作用。

  “總之,統(tǒng)一通信看起來是統(tǒng)一了,實際上是更加個性化了!盓itan Livneh說。但是Eitan Livneh和他的團隊必須面對這樣一個現(xiàn)實,就是如何在思科、西門子、北電、阿爾卡特和AVAYA等諸多“大象”面前為塔迪蘭找到一條屬于自己的路。

  對于這個問題,Eitan Livneh指出,塔迪蘭有自己的獨特優(yōu)勢,無論在技術(shù),產(chǎn)品,應(yīng)用還是經(jīng)驗上。塔迪蘭有著業(yè)界最為全面的產(chǎn)品線,涵蓋系統(tǒng)平臺,接入網(wǎng)關(guān),終端,網(wǎng)管和應(yīng)用軟件,能夠為不同規(guī)模的企業(yè)提供有線和無線數(shù)字電話集成環(huán)境,具有基于CTI的呼叫中心應(yīng)用、寬帶接入、端對端的IP網(wǎng)絡(luò)和支持新型增值業(yè)務(wù)的高級解決方案。而且用戶可以對這些高級通信解決方案進行自由組合,以滿足他們不同的需求。設(shè)備功能之豐富,系統(tǒng)性能之穩(wěn)定絕不亞于競爭對手,但設(shè)備成本卻比對方要低。此外,塔迪蘭所擁有的2.4G的微蜂窩手機是全球唯一的!拔覀兊募夹g(shù)無與倫比! Eitan Livneh強調(diào),“這也是我們生存并取得發(fā)展的根本,當(dāng)然,在全球范圍內(nèi)為客戶提供呵護備至的技術(shù)支持和服務(wù)也是我們的優(yōu)勢。”

  成立于1961年的塔迪蘭電信,自1993年在云南昆明成立合資公司以來,已經(jīng)在中國這片廣闊的土地上耕耘了10多年的時間。通過為客戶量身定制個性化的解決方案,塔迪蘭已經(jīng)在中國的電信、能源和交通領(lǐng)域確立了自己的優(yōu)勢地位。Eitan Livneh表示:“中國是塔迪蘭的戰(zhàn)略市場,我們一直致力于在中國拓展我們的業(yè)務(wù)。我們建立昆明塔迪蘭合資企業(yè)主要的目的就是能夠把我們最優(yōu)秀的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)帶給中國本土公司,同他們共同協(xié)作以更好的服務(wù)中國客戶!

通訊世界(www.tele.com.cn)



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