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Asterisk開源IP PBX

2007/01/16

　　專用交換機（PBX）設備傳統(tǒng)上都是昂貴的，但是伴隨著基于IP的語音通訊出現(xiàn)，現(xiàn)在也出現(xiàn)了PBX軟件。像其他種類的軟件一樣，一些PBX程序是作為基于GNU的公共許可（GPL）的 開源產(chǎn)品。最流行的開源PBX則是來自Digium的Asterisk，最初為Linux這個開放源代碼的操作系統(tǒng)所寫，不過現(xiàn)在已經(jīng)可以用于Windows，Mac OS X以及其他操作系統(tǒng)。除了GPL版 本外，也有一個商業(yè)授權許可，允許代碼封閉。

　　我們曾討論了用于兩臺Asterisk PBX單元之間，或者Asterisk客戶端和服務器之間進行通訊的內(nèi)部Asterisk交換協(xié)議（IAX）�，F(xiàn)在，讓我們來看看Asterisk系統(tǒng)的一些部件，以及 他們是如何工作的。

Asterisk優(yōu)勢查看本文的國際來源

　　開源軟件最明顯的優(yōu)勢自然是費用；你可以免費下載Asterisk。最新的當前版本是1.2.13，另有處于Beta3的1.4.0版本。要列出Asterisk的功能，表格會很長，而且涵蓋了常常在 高端（自然也是高價格）的PBX設備中才提供的高級功能，比如會議橋接，通話監(jiān)控，通話排隊，以及語音郵件。你可以在Asterisk的網(wǎng)站上看到一個其所支持的功能列表。

　　除了它自己的IAX協(xié)議外，Asterisk也支持H.323，SIP，MGCP以及SCCP協(xié)議。這意味著你可以用SIP電話或Cisco瘦客戶端與之一起協(xié)同工作。它也可以和傳統(tǒng)的（模擬）電話，比如 FXS（Foreign Exchange Station，外部交換站）和FXO（Foreign Exchange Office）這樣傳送和接收正規(guī)PSTN服務的接口，進行交互協(xié)作。

　　IAX比SIP更有優(yōu)勢的地方是在當需要穿越NAT設備時，IAX具有更好的防火墻友善性。IAX使用UDP協(xié)議（User Diagram Protocol）取代了實時傳輸協(xié)議RTP（Real-Time Transport Protocol），用于信號和媒體，從而縮減了負載，讓你在同一連接上發(fā)送更多的通話。它僅使用一個端口（4569）。

可用性關系查看本文的國際來源

　　如果你的企業(yè)對開源產(chǎn)品的缺陷比較關心，你可能會被問到下述問題（部分或全部）： 硬件需求

　　Asterisk可在一臺普通的PC上運行，但是你將需要一塊擴展卡以連接電話機和PSTN中繼線到服務器上。Digium為此制作和出售PCI卡（PCI，外圍互聯(lián)部件，Peripheral Component Interconnect）。對電腦的硬件需求則視你所用的操作系統(tǒng)，服務器上將運行的軟件（如果有的話），以及該PBX將負載的通話負荷來決定。

　　舉例來說，如果安裝Debian或其他資源需求極低Linux版本的話，Asterisk可以在一臺很古老的低配置PC上運行。而硬件配置越強勁，它能同時處理的通話數(shù)量越多。

安裝與維護的難度

　　開源軟件產(chǎn)品通常比商業(yè)產(chǎn)品對技術知識的要求更高，而在一臺Linux機器上下載、安裝Asterisk軟件，卻絕非簡單——甚至在一臺Windows服務器上也輕松不到哪里去。舉例來說 ，要創(chuàng)建一個撥號計劃（決定PBX系統(tǒng)如何處理呼叫通話的路由指示），你將需要設置一個叫做extensions.conf的文本文件，其內(nèi)容涵蓋了擴展，優(yōu)先級，以及應用命令。那意味 著你必須明白相關語法才行。

　　不過，也有一些選擇可以讓執(zhí)行Asterisk變得更容易一些。有些圖形界面可以讓你從Web網(wǎng)站上對Asterisk進行配置和管理。FreePBX是最流行的例子。它提供一組預先定義好的撥 號計劃，讓你可以直接使用，而不用再自己費勁一一手寫。

　　對小企業(yè)來說，用戶可以安裝TrixBox——以前的Asterisk@Home——使用一個基于web圖形界面的接口來安裝Asterisk IP PBX。這個接口稱為AMP（Asterisk管理門戶，Asterisk Management Portal），無需用戶編輯任何配置文件。它提供ISO格式的CD-ROM，讓你可以安裝Linux以及Asterisk軟件。

　　對于更大型的，愿意在一個IP PBX上花些錢的企業(yè)，Asterisk商業(yè)版價格在1000美金之下，并提供看護工具。這個價格還包括1年的技術支持。你可以購買捆綁了測試硬件的商業(yè)版 ，這會讓它部署起來更簡單。商業(yè)版支持最多40條并發(fā)通話，而升級后最多能支持高達240路的并發(fā)通話。

支持：Asterisk社區(qū)

　　即便你沒有購買商業(yè)版，技術支持的資源依舊還是有一些的。Digium提供了一些內(nèi)容廣泛的在線文檔，涵蓋了安裝和配置的向?qū)В憧梢悦赓M從Digium的文檔頁上下載。

　　Digium的網(wǎng)站上還提供了一個論壇，Asterisk的用戶和開發(fā)者可以在此提問和獲得回答，以解決各自的疑難，已有大約1萬名注冊用戶。另外，在irc.freenode.net服務器上，也有 一個Asterisk的專用IRC聊天頻道。該聊天頻道的名字叫做#asterisk（端口6667）。

　　在lists.digium.com上，還有很多Asterisk內(nèi)容相關的郵件列表。你可以在網(wǎng)站上加入Asterisk用戶郵件列表。

　　如果上述所有這些途徑都沒用的話，還有Digium為全系列的Asterisk產(chǎn)品提供的，以小時為計費單位的商業(yè)技術支持。你可以發(fā)信詢問sales@digium.com，獲得更多的信息。

總結

　　企業(yè)需要使用可能范圍內(nèi)最多的電話線，而這正好是利用VoIP結合PSTN服務所能做到的。這意味著你需要一個PBX系統(tǒng)來在企業(yè)內(nèi)進行線路調(diào)度。IP PBX系統(tǒng)可能會花費不菲，但你 完全可以用一個低成本的方法來使用VoIP PBX功能：開源解決方案。而最流行的，也是支持最好的開源PBX軟件就是：Asterisk。

ZDnet (www.zdnet.com.cn)


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