用Asterisk@Home組建VoIP電話(huà)交換系統(tǒng)

棠棠 2006/10/23

• 一臺(tái)專(zhuān)用的計(jì)算機(jī)


• 一條寬帶連接


• 有VoIP功能的電話(huà)機(jī)


• VoIP服務(wù)提供商的帳號(hào)

圖1:Asterisk@Home安裝啟動(dòng)屏幕

　　安裝完成后，出現(xiàn)的是一個(gè)命令行狀態(tài)下的登錄屏幕內(nèi)容(圖2)，成功登錄進(jìn)入后，可看到這臺(tái)AAH機(jī)器的IP地址，這也是你在web GUI界面下訪(fǎng)問(wèn)的地址。這一切做好后，就可把這臺(tái)運(yùn)行AAH機(jī)器的顯示器、鍵盤(pán)和鼠標(biāo)取下來(lái)了，再通過(guò)web GUI界面來(lái)進(jìn)行所有的管理工作。

圖2:登錄進(jìn)入后的情形

　　web GUI也被認(rèn)為是Asterisk管理入口(Asterisk Management Portal，AMP)，使用它可允許你讀取和編輯數(shù)據(jù)庫(kù)，查看報(bào)告，更改設(shè)置等(圖3)。

圖3:Web管理界面

　　配置AAH

　　AMP使用整個(gè)的配置過(guò)程非常簡(jiǎn)單明了，每一個(gè)具體的設(shè)置都被合理地分類(lèi)到了不同的標(biāo)簽下，把鼠標(biāo)箭頭移到某個(gè)標(biāo)簽上，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)關(guān)于該信息的簡(jiǎn)單描述框，這對(duì)你更改大量的設(shè)置值時(shí)非常有用，因?yàn)橛袝r(shí)自己也會(huì)搞糊涂，不能完全確定到底需要更改的內(nèi)容。

　　對(duì)一些最基本的設(shè)置，在AAH的用戶(hù)手冊(cè)(http://asteriskathome.sourceforge.net/handbook/)中例舉了一些必需的配置方法，在看完整個(gè)用戶(hù)手冊(cè)后，但如果在實(shí)際的操作過(guò)程是碰到了一些問(wèn)題的話(huà)，則可能會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)麻煩，因?yàn)樵谶@個(gè)用戶(hù)手冊(cè)中根本就沒(méi)有疑難解答或故障診斷方面的內(nèi)容。不過(guò)在因特網(wǎng)上還有一些其他的AAH幫助方面的內(nèi)容:Wiki page at voip-info.org(http://www.voip-info.org/tiki-index.php?page=Asterisk+at++Home)、論壇(http://sourceforge.net/forum/?group_id=123387)和IRC頻道。

　　不過(guò)就故障診斷和疑難解答來(lái)說(shuō)Wiki的內(nèi)容也不是那么全，而論壇上的響應(yīng)也不是那么及時(shí)，因此IRC頻道可能就是最好的選擇了。在這個(gè)頻道內(nèi)有許多資深的用戶(hù)在線(xiàn)的，不過(guò)由于with Asterisk@Home是針對(duì)Asterisk的，在這可能有時(shí)難以得到某些幫助，因?yàn)檫@個(gè)頻道的許多管理員就是使用Asterisk的。

　　在AMP中，有四個(gè)主要的部分――維護(hù)、設(shè)置、報(bào)告和面板。我們還沒(méi)開(kāi)始進(jìn)行設(shè)置呢，則設(shè)置標(biāo)簽是我們要最先來(lái)訪(fǎng)問(wèn)的，它的主要功能是維護(hù)管理呼入和呼出，包括設(shè)置中繼、數(shù)字話(huà)務(wù)員、語(yǔ)音信箱，甚至還可處理響鈴后播放的音樂(lè)(類(lèi)似于現(xiàn)在手機(jī)上的彩鈴噢)。

　　最開(kāi)始要做的事情就是設(shè)置中繼了(圖4)，這將是告訴AAH怎樣來(lái)與你選擇的VoIP服務(wù)提供商來(lái)進(jìn)行通信。在在線(xiàn)用戶(hù)手冊(cè)(http://asteriskathome.sourceforge.net/handbook/Section_3.3)中提供了關(guān)于怎樣設(shè)置Free World Dialup(FWD)和Voicepulse的內(nèi)容，其他公司的設(shè)置方法與這兩個(gè)實(shí)例差不多。有部分的VoIP服務(wù)提供商在他們的web站點(diǎn)上也提供有怎樣來(lái)配置AAH的用法說(shuō)明。

圖4:添加一個(gè)中繼

　　有四個(gè)不同的中繼類(lèi)型可供選擇:ZAP, IAX2, SIP和ENUM，再加上一個(gè)自定義類(lèi)型，你所選擇的VoIP服務(wù)提供商應(yīng)該有相關(guān)的信息來(lái)指導(dǎo)你選擇哪一個(gè)具體的類(lèi)型。

　　設(shè)置好中繼后，現(xiàn)在AAH就與你的VoIP服務(wù)提供商建立好連接了，接下來(lái)就是使用“Add an Extension”頁(yè)面(圖5)來(lái)設(shè)置你的電話(huà)了，每一個(gè)Extensions選項(xiàng)必需指定一個(gè)名字、數(shù)字和密碼，還可隨意給它指定一個(gè)語(yǔ)音信箱的目錄。

圖5:添加Extensions

　　配置和特性

　　一個(gè)Extensions已在AMP中創(chuàng)建好了后，每個(gè)電話(huà)自身還是需要設(shè)置一下。在AAH的用戶(hù)手冊(cè)中有對(duì)幾種“軟件”電話(huà)和“硬”電話(huà)在這方面的相關(guān)介紹，最基本的，AAH服務(wù)器的IP地址、Extensions的數(shù)字和密碼就得輸入到電話(huà)機(jī)中。這些設(shè)置完成后，電話(huà)機(jī)不可開(kāi)始工作了，對(duì)內(nèi)部的extensions和通過(guò)AAH PBX打電話(huà)都要通過(guò)呼入和呼出幾個(gè)電話(huà)作一下測(cè)試看看。

　　維護(hù)標(biāo)簽可讓你檢查許多的系統(tǒng)設(shè)置，并允許更改配置文件、編輯數(shù)據(jù)庫(kù)和查看日志文件，不過(guò)這也是一個(gè)最不好掌握的標(biāo)簽，因?yàn)樵谒捻?yè)面中沒(méi)有任何即時(shí)的對(duì)相關(guān)內(nèi)容的介紹。點(diǎn)擊維護(hù)標(biāo)簽后首先出現(xiàn)的就是系統(tǒng)狀態(tài)(圖6)，還可檢查其他的系統(tǒng)信息和手工更改配置。

圖6:系統(tǒng)狀態(tài)

　　在圖6所示的系統(tǒng)狀態(tài)頁(yè)面中，大家可看到有“”Reboot和“Shutdown”按鈕排列在下部，在你運(yùn)行AAH的機(jī)器離控制計(jì)算機(jī)很遠(yuǎn)的時(shí)候這個(gè)功能很管用。報(bào)告標(biāo)簽(圖7)看上去非常簡(jiǎn)單，只有四個(gè)類(lèi)別:呼叫記錄、比較記錄、月流量和日負(fù)荷，在這些報(bào)告中有些內(nèi)容顯示不全，但系統(tǒng)又不讓你來(lái)調(diào)整數(shù)據(jù)的寬度范圍。

圖7:Reports屏幕

　　比較呼叫(Compare Calls)功能僅僅只是讓你看看連續(xù)四天的呼叫的數(shù);月流量也僅是一個(gè)有呼叫統(tǒng)計(jì)，而日負(fù)荷也一次只允許你一天;在呼叫報(bào)告中有一個(gè)很方便的功能就是允許你導(dǎo)出記錄為一個(gè)PDF或CSV文件。

　　面板標(biāo)簽(圖8)是一個(gè)由Flash建立的操作面板，它包含有不同的extensions、隊(duì)列和中斷，并可允許你來(lái)查看誰(shuí)在使用這個(gè)系統(tǒng)，還可轉(zhuǎn)移呼叫、掛斷線(xiàn)路并可通過(guò)面板來(lái)建立電話(huà)會(huì)議。

圖8:操作面板

　　寫(xiě)在最后

　　Asterisk@Home很具有實(shí)用性，并且應(yīng)用范圍廣泛，它的成本很低，在一些配置很老舊的計(jì)算機(jī)上運(yùn)行也很正常，對(duì)它進(jìn)行配置更是容易得很。它主要的不足之處是在用戶(hù)手冊(cè)和Wiki中還缺少一些比較高級(jí)應(yīng)用方面的資料，因此如果你想使用AAH的話(huà)，可能在某些方面還要多摸索一下。

　　AAH提供了各種不同的實(shí)用功能來(lái)提高它的商業(yè)應(yīng)用能力，如同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的PBX系統(tǒng)一樣，你可以處理一個(gè)等待摘機(jī)的呼叫隊(duì)列，也可轉(zhuǎn)接它們。系統(tǒng)用戶(hù)也可通過(guò)web來(lái)訪(fǎng)問(wèn)語(yǔ)音信箱，可進(jìn)行參數(shù)的更改、管理和收聽(tīng)留下的信息。如果你不在計(jì)算機(jī)旁，并且你樂(lè)意的話(huà)，AAH甚至還可通過(guò)e_mail發(fā)送語(yǔ)音信箱中的信息給你，當(dāng)然，還可以通過(guò)電話(huà)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的。還有一個(gè)“數(shù)字話(huà)務(wù)員”呢，通過(guò)預(yù)先錄制下來(lái)的信息可讓你指導(dǎo)用戶(hù)。

　　AAH簡(jiǎn)單的配置過(guò)程使它最適合于那些小型或中型規(guī)模的公司企業(yè)了，他們所需的只是它能夠很好的工作，而不要過(guò)多地進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置。如果你的需求是一些更復(fù)雜的系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)版本的Asterisk通過(guò)了專(zhuān)業(yè)的最優(yōu)化設(shè)計(jì)，可能會(huì)更適合你。Asterisk@Home則是最適合于家庭和小型的企業(yè)使用，他們希望擁有全部功能和靈活性強(qiáng)的PBX系統(tǒng)，但價(jià)格要低廉、配置要簡(jiǎn)單并且是供應(yīng)商管理(vendor-managed)的產(chǎn)品。

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