增值服務(wù)由娛樂(lè)轉(zhuǎn)向?qū)嵱?短信互譯成新亮點(diǎn)
2006/11/08
增值服務(wù)由娛樂(lè)轉(zhuǎn)向?qū)嵱?/b>
增值業(yè)務(wù)由單純的大眾娛樂(lè)發(fā)展成為人們工作生活提供實(shí)際便利的幫手，意味著增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)真正成熟，市場(chǎng)空間也會(huì)更大。最早的增值業(yè)務(wù)應(yīng)用大多只是娛樂(lè)，譬如彩信、彩鈴、音樂(lè)下載等，給人們帶來(lái)的是日常之余的輕松、休閑；近一兩年，增值業(yè)務(wù)開(kāi)始進(jìn)入工作和生活領(lǐng)域，真正在用戶的生活中派上實(shí)際用場(chǎng)：出行指南、天氣預(yù)報(bào)、號(hào)碼百事通等信息服務(wù)大眾衣食住行，電子錢包為人們節(jié)省了時(shí)間和精力，業(yè)務(wù)繁忙的人也因手機(jī)郵箱而受益……不僅眾多的SP挖空心思推出各種新業(yè)務(wù)類型，許多其他行業(yè)的企業(yè)也紛紛加入進(jìn)來(lái)，結(jié)合自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)來(lái)服務(wù)大眾。以增值業(yè)務(wù)的一種類型—短信為例，在作為個(gè)人交流的工具如火如荼地發(fā)展了幾年之后，它被賦予了更大的作用和意義，在今年夏季南方各地的防臺(tái)風(fēng)、抗洪工作中，小區(qū)短信就幫助市政部門發(fā)布信息，避免了許多人民生命安全和財(cái)產(chǎn)的損失。
短信互譯市場(chǎng)前景看好
近年來(lái)，中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展加快，與國(guó)際間貿(mào)易往來(lái)、商務(wù)談判、交流合作日益頻繁，外國(guó)到中國(guó)工作、學(xué)習(xí)、生活、旅游的人也越來(lái)越多，但是語(yǔ)言的差異，使得一些時(shí)候人們交流起來(lái)很不方便。并且隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)的臨近，中國(guó)社會(huì)對(duì)準(zhǔn)確及時(shí)的信息翻譯服務(wù)的需求更加廣泛和迫切，中國(guó)翻譯服務(wù)市場(chǎng)的前景十分廣闊。正是因?yàn)榭春枚绦呕プg業(yè)務(wù)的發(fā)展，北京通信服務(wù)公司等三家企業(yè)決定進(jìn)軍市場(chǎng)，北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)提供豐富的國(guó)際語(yǔ)言資源，北京通信服務(wù)公司背后有著全方位覆蓋的移動(dòng)平臺(tái)，而馬來(lái)西亞美卡�？毓杉瘓F(tuán)旗下的全資子公司美卡�？萍加邢薰�，則提供交互式語(yǔ)言開(kāi)發(fā)系統(tǒng)和電信科技業(yè)務(wù)方面的技術(shù)。
據(jù)介紹，“全訊通”除了能實(shí)現(xiàn)手機(jī)短信的互譯外，還可通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)將翻譯后的語(yǔ)句轉(zhuǎn)發(fā)給接收方，在發(fā)送方和接收方之間實(shí)現(xiàn)不同語(yǔ)言的自由交流。三家公司目前最看好2008年北京奧運(yùn)會(huì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，打算在此期間大展拳腳。如果屆時(shí)奧運(yùn)村裝上此套翻譯系統(tǒng)，各國(guó)人士在奧運(yùn)村內(nèi)或其周圍就可通過(guò)手機(jī)進(jìn)行無(wú)障礙溝通；在奧運(yùn)會(huì)比賽信息發(fā)布時(shí)，也可以利用這套系統(tǒng)，使不同國(guó)家的參賽者和觀眾都能在第一時(shí)間獲得比賽信息。
不過(guò)一些專家認(rèn)為，該款產(chǎn)品不應(yīng)僅僅局限于為奧運(yùn)服務(wù)，那樣市場(chǎng)會(huì)較狹窄和短暫。專家指出，此套系統(tǒng)更有可為的是中國(guó)人的英語(yǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。多年來(lái)國(guó)內(nèi)全民對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)熱情一直很高，加之我國(guó)手機(jī)普及率也較高，通過(guò)手機(jī)短信隨時(shí)學(xué)習(xí)英語(yǔ)又極為便利，因此短信翻譯平臺(tái)很有可能會(huì)部分取代現(xiàn)在較普遍的網(wǎng)上翻譯系統(tǒng)和軟件。在發(fā)布會(huì)上，有不少地方市政部門的負(fù)責(zé)人也來(lái)考察產(chǎn)品，據(jù)了解，現(xiàn)在國(guó)家對(duì)公共服務(wù)部門工作人員提出英語(yǔ)水平的要求，因此他們也是希望此款產(chǎn)品能夠?yàn)樘岣邍?guó)家機(jī)關(guān)工作人員的整體英語(yǔ)水平提供幫助。
另外，由于這款產(chǎn)品所帶的語(yǔ)音翻譯功能，能直接為用戶“說(shuō)”出翻譯的語(yǔ)句，因此一些專家也認(rèn)為，它將為一些殘疾人士提供方便。
據(jù)悉，該產(chǎn)品僅為合作三方共同打造的“中國(guó)移動(dòng)全網(wǎng)短信翻譯平臺(tái)”里的第一項(xiàng)內(nèi)容，三方還將會(huì)進(jìn)一步推出更多增值應(yīng)用。
市場(chǎng)規(guī)范增強(qiáng)國(guó)外企業(yè)參與信心
據(jù)記者了解，該馬來(lái)西亞集團(tuán)進(jìn)軍中國(guó)移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)，開(kāi)拓短信翻譯業(yè)務(wù)，除了是看好業(yè)務(wù)的發(fā)展外，也是對(duì)規(guī)范的市場(chǎng)充滿信心。
自今年初起，為營(yíng)造規(guī)范、健康、有序的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，信息產(chǎn)業(yè)部開(kāi)展了SP專項(xiàng)治理工作，規(guī)范SP經(jīng)營(yíng)行為，整治一些影響行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不健康的市場(chǎng)因素。到目前為止，治理工作已初步取得了成效，用戶對(duì)SP業(yè)務(wù)的投訴量逐步減少。在前兩年用戶投訴量是每月持續(xù)上升，而到了今年6、7月份開(kāi)始基本平穩(wěn)，在第三季度明顯有下降的趨勢(shì)，市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)開(kāi)始變好。這對(duì)正規(guī)的大的SP企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分利好消息。山西省通信管理局副局長(zhǎng)劉茂先在之前接受采訪時(shí)說(shuō)，根據(jù)近期對(duì)隨機(jī)選取的10家在山西較有影響的規(guī)模較大的SP的分析，凡是原來(lái)規(guī)范的、少有用戶投訴的SP，經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)后收入均呈上升趨勢(shì)，正規(guī)SP企業(yè)對(duì)行業(yè)的發(fā)展更加有信心。正是這樣的現(xiàn)狀，吸引了諸如馬來(lái)西亞美卡福這樣的企業(yè)來(lái)中國(guó)市場(chǎng)做增值業(yè)務(wù)。
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