曹遠(yuǎn)：固網(wǎng)智能化改造能夠取得雙重效益
2006/08/03
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商咄咄逼人的替代性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重威脅固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展，作為國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)電信率先提出實(shí)施向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，力圖通過(guò)創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本版特通過(guò)相關(guān)領(lǐng)域研究專家的解讀、剖析，向讀者展示中國(guó)電信在轉(zhuǎn)型中不斷創(chuàng)新的精神。
在繼福建、四川、重慶之后，浙江電信也于近日完成了固網(wǎng)智能化改造工作的全部網(wǎng)絡(luò)割接和新業(yè)務(wù)啟用。在智能網(wǎng)絡(luò)支持下推出的移機(jī)不改號(hào)、一號(hào)通、個(gè)人黑白名單等新業(yè)務(wù)受到了2000萬(wàn)浙江用戶的強(qiáng)烈追捧，一時(shí)間固網(wǎng)智能改造成為當(dāng)?shù)厝藗兘诸^巷尾熱議的話題。那么，什么是固網(wǎng)智能化改造？改造后的固定電話能提供什么新業(yè)務(wù)？就這些問(wèn)題，記者采訪了信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信標(biāo)準(zhǔn)研究所研究員曹遠(yuǎn)。
記者：運(yùn)營(yíng)商為什么要進(jìn)行固網(wǎng)智能化改造？固網(wǎng)智能化改造是如何進(jìn)行的？
曹遠(yuǎn)：智能網(wǎng)在PSIN網(wǎng)絡(luò)中具有重要作用，為固網(wǎng)提供了許多的業(yè)務(wù)，其中如800被叫付費(fèi)、300卡等業(yè)務(wù)為我們所熟知。但是智能網(wǎng)本身也有不智能的地方，那就是傳統(tǒng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的觸發(fā)方式。傳統(tǒng)的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)主要是通過(guò)撥打業(yè)務(wù)號(hào)碼來(lái)實(shí)現(xiàn)觸發(fā)，這種方式制約了許多業(yè)務(wù)的發(fā)展，比如個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)，不能讓主叫用戶為了聽(tīng)被叫用戶的個(gè)性回鈴音，還要在號(hào)碼前加撥一個(gè)前綴號(hào)碼。因此，要進(jìn)一步增強(qiáng)固網(wǎng)的業(yè)務(wù)能力，在傳統(tǒng)智能網(wǎng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，對(duì)智能業(yè)務(wù)的觸發(fā)方式加以改造，由此也就引出了固網(wǎng)智能化改造。
上面說(shuō)了，固網(wǎng)智能化改造主要是改變智能業(yè)務(wù)的觸發(fā)方式，變“被動(dòng)”觸發(fā)為“主動(dòng)”觸發(fā)。所謂“主動(dòng)”觸發(fā)，就是在網(wǎng)絡(luò)中要保存用戶的智能業(yè)務(wù)簽約信息，當(dāng)用戶撥打電話或者接聽(tīng)電話時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中的交換設(shè)備根據(jù)用戶的簽約信息，“主動(dòng)”和“自動(dòng)”地向智能網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)觸發(fā)。具體到對(duì)固網(wǎng)的改造，主要涉及兩個(gè)方面：第一個(gè)方面，需要在網(wǎng)絡(luò)中增加數(shù)據(jù)庫(kù)，來(lái)存放用戶智能業(yè)務(wù)的簽約信息，并且為了便于查詢，這些數(shù)據(jù)應(yīng)該集中存放。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以放置在交換設(shè)備內(nèi)部，也可以獨(dú)立出來(lái)，成為一個(gè)外置數(shù)據(jù)庫(kù)，但是在外置情況下必須考慮選擇某種協(xié)議來(lái)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)。第二個(gè)方面，是要對(duì)交換設(shè)備進(jìn)行一些改造，一方面是讓它們具備訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的能力，另一方面是讓它們適應(yīng)新的業(yè)務(wù)觸發(fā)流程。而對(duì)于智能網(wǎng)的SCP，基本不需要進(jìn)行太大的改動(dòng)，可以重用原有的資源。
記者：通過(guò)固網(wǎng)智能化改造后的固網(wǎng)能為廣大用戶提供哪些新的業(yè)務(wù)呢？
曹遠(yuǎn)：改造后的固網(wǎng)可以提供比現(xiàn)在豐富得多的業(yè)務(wù)，大致分成兩類：主叫類業(yè)務(wù)和被叫類業(yè)務(wù)。主叫類業(yè)務(wù)主要是預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)。不同于傳統(tǒng)的智能網(wǎng)預(yù)付費(fèi)卡類業(yè)務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)智能化改造后，完全可以在固網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)和移動(dòng)網(wǎng)類似的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)：用戶電話和一個(gè)預(yù)付費(fèi)賬戶綁定，用戶正常撥打電話，費(fèi)用自動(dòng)從賬戶中扣除，直到余額不足中止呼叫。被叫類業(yè)務(wù)相對(duì)更豐富一些，比如個(gè)性化回鈴音、一號(hào)多機(jī)、一機(jī)多號(hào)等。個(gè)性化回鈴音類似于移動(dòng)網(wǎng)中的彩鈴業(yè)務(wù)。一號(hào)多機(jī)就是常說(shuō)的一號(hào)通，在撥打一個(gè)統(tǒng)一號(hào)碼時(shí)，多個(gè)終端可以順序地或者同時(shí)振鈴。一機(jī)多號(hào)就是一部電話具有多個(gè)號(hào)碼，更進(jìn)一步可以讓終端針對(duì)不同的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)區(qū)別振鈴，這個(gè)業(yè)務(wù)很適合在家庭中推廣。
記者：國(guó)外有類似的網(wǎng)絡(luò)改造工程嗎？請(qǐng)您介紹一下國(guó)外運(yùn)營(yíng)商在這方面的情況。
曹遠(yuǎn)：其實(shí)國(guó)內(nèi)固網(wǎng)出現(xiàn)的一些新業(yè)務(wù)，比如個(gè)性化回鈴音、一號(hào)通等，在國(guó)外的固定網(wǎng)中也是有的，但是在除中國(guó)大陸以外的其他地方并沒(méi)有系統(tǒng)化地提出固網(wǎng)智能化改造的概念。這是有一定原因的。在國(guó)外，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商受到VoIP的沖擊非常大，固網(wǎng)的話音業(yè)務(wù)出現(xiàn)萎縮，因此他們不可能再為傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大量投入，而是在積極轉(zhuǎn)向VoIP網(wǎng)絡(luò)，比如軟交換或IMS。國(guó)內(nèi)的情況不太一樣，首先國(guó)內(nèi)的固話業(yè)務(wù)還處于增長(zhǎng)期，只是增長(zhǎng)幅度在逐步放緩，其次規(guī)模龐大的傳統(tǒng)固定網(wǎng)的主體地位仍然不可動(dòng)搖。因此，國(guó)內(nèi)的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商仍然愿意對(duì)傳統(tǒng)固定網(wǎng)進(jìn)行投入來(lái)進(jìn)行智能化改造。這些改造在增強(qiáng)傳統(tǒng)固定網(wǎng)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)也提升了運(yùn)營(yíng)商自身的技術(shù)形象和服務(wù)形象，可以取得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的雙重效益，是國(guó)內(nèi)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的一種合理選擇。
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