寬帶視頻業(yè)務(wù)在抗擊“非典”中大有可為
周祿
2003/05/16
抗擊“非典”提高了人們對加快信息化建設(shè)的認(rèn)識。今年５月１７日世界電信日主題是“幫助全人類溝通”，溝通能提升社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的素質(zhì)，同樣也能提升抗擊“非典”的能力。通信技術(shù)尤其在應(yīng)對“非典”，保證和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面將發(fā)揮重要作用。如寬帶視頻業(yè)務(wù)在抗擊“非典”中就大有可為，既助力抗擊“非典”，又為自己創(chuàng)造商機(jī)。
�。翟拢啡�，國務(wù)院總理溫家寶主持召開國務(wù)院常務(wù)會議研究應(yīng)對“非典”影響，做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作的措施。會議將規(guī)范和改善電信、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的消費(fèi)環(huán)境作為培育新的消費(fèi)點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的重要舉措�？梢灶A(yù)見，電信通信技術(shù)的應(yīng)用將成為抗擊“非典”，保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“亮點(diǎn)”。
同一天，中國電信集團(tuán)公司對福建省電信公司進(jìn)行調(diào)研，部署運(yùn)用通信技術(shù)抗擊“非典”，以及加快企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和管理的革新，保持持續(xù)增長的勢頭。值得關(guān)注的是，此次調(diào)研就是通過寬帶視頻技術(shù)來進(jìn)行的。
今年５月１７日世界電信日的主題是“幫助全人類溝通”，溝通能夠提高社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力和處理如“非典”一般的突發(fā)事件的能力。通信應(yīng)用技術(shù)在抗擊“非典”中有著不可替代的作用。如寬帶視頻技術(shù)，能夠瞬間實(shí)現(xiàn)相隔千里的北京與福建之間的交互調(diào)研，這不僅能夠提高效率，而且也沖破了“非典”阻隔，保持了企業(yè)的正常運(yùn)作。
寬帶視頻業(yè)務(wù)在抗擊“非典”中大顯身手，保證了企業(yè)、政府、社會的正常溝通和運(yùn)轉(zhuǎn)。
近兩年，伴隨數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，寬帶視頻業(yè)務(wù)也開始嶄露頭角。由于集語音、數(shù)據(jù)、視頻于一體，寬帶視頻業(yè)務(wù)越來越受到人們的青睞，被廣泛地應(yīng)用于行政會議、遠(yuǎn)程教學(xué)、商務(wù)會談、遠(yuǎn)程醫(yī)療、應(yīng)急通信等領(lǐng)域。甚至有專家預(yù)測，人們相互之間的信息交流將由以文字和話音為主，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸曨l為主。
“非典”的肆虐造成了人們出行和工作的不便，卻引爆了對視頻業(yè)務(wù)的需求。由于“非典”大多是通過接觸傳染，因此，盡量少接觸、不接觸就成為防止“非典”擴(kuò)散的最好方法。但與此相對的是，社會的運(yùn)轉(zhuǎn)，人們的生活都是通過日常溝通來進(jìn)行的。因而避免接觸而實(shí)現(xiàn)溝通就成為“非典”時期人們最合理的生活方式和保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的最佳途徑。寬帶視頻業(yè)務(wù)無疑能夠滿足“溝通而不接觸”的要求。
寬帶視頻業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)千里之遙的多方的溝通。無論是探視問候還是商談商務(wù)，寬帶視頻都可以實(shí)現(xiàn)有如面對面一般的溝通。寬帶視頻有多種形式，如中國電信的“會議通”、“新視通”等。
綜合來看，“非典”時期，寬帶視頻業(yè)務(wù)可以發(fā)揮以下幾個特有的作用。
其一，對于政府和企業(yè)來說，寬帶視頻業(yè)務(wù)可以分別滿足政府工作會議的召開、病情的通報、政策的傳達(dá)部署以及企業(yè)業(yè)務(wù)商談、交易簽訂等需求，幫助它們在非常時期保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以中國電信的“新視通”為例，該業(yè)務(wù)可以使不同地點(diǎn)、不同類別的與會者，通過相應(yīng)的會議終端，采取約定方式或非約定方式召集交互式新視通會議，超越時間與空間的限制，在視像的環(huán)境中自由交談，創(chuàng)造真實(shí)的臨場感覺。目前，該業(yè)務(wù)呈現(xiàn)火爆態(tài)勢。據(jù)悉，近一段時期，上海電信公司的電視會議室天天爆滿，以往一周才有一場的電視會議，已經(jīng)火爆到一天安排五六場。
其二，對于普通百姓來說，寬帶視頻技術(shù)可以保證生活學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行。由于病毒肆虐，人們出行受到很大的影響，呆在家里而能夠正常的工作和學(xué)習(xí)成為人們的必然需求。而寬帶視頻業(yè)務(wù)能夠滿足人們這方面的需求，將負(fù)面影響降到最低。據(jù)悉，北京市針對非常時期的中小學(xué)教育，推出了“空中課堂”，通過電視、廣播以及寬帶視頻，實(shí)現(xiàn)學(xué)生無需到校的正常學(xué)習(xí)。
其三，對于戰(zhàn)勝“非典”，寬帶視頻業(yè)務(wù)可以提供獨(dú)特的幫助。由于“非典”的傳染性較強(qiáng)，因此，與病人“面對面”有著一定的危險，這不利于病人家屬的探視和醫(yī)生的就診。且“非典”患者同樣也有與家人朋友交流的需要。寬帶視頻業(yè)務(wù)就可以免去這樣的危險而實(shí)現(xiàn)交流和就診。
據(jù)悉，浙江電信在４月２４日免費(fèi)為浙江“非典”防治領(lǐng)導(dǎo)小組、浙江省衛(wèi)生廳“非典”防治辦公室、杭州市第六醫(yī)院會診中心、杭州市第六醫(yī)院“非典”病房安裝了“新視通”系統(tǒng)，２５日又為杭州市政府、杭州市衛(wèi)生局安裝了該系統(tǒng)。浙江省衛(wèi)生廳信息中心主任葛忠良說：“視頻系統(tǒng)縮短了時間和空間的距離，使政府決策部門、醫(yī)院、病房實(shí)現(xiàn)了‘面對面’的溝通，也使得請國內(nèi)知名專家、醫(yī)生會診成為可能。”
簡而言之，“非典”的肆虐使人們的正常生活，社會的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都受到一定的影響，盡量把負(fù)面影響減少到最小是最為實(shí)際的目標(biāo)之一。寬帶視頻業(yè)務(wù)無疑能夠在其中發(fā)揮重要的作用。
在抗擊“非典”中，由于能夠降低“非典”的負(fù)面影響，保證人們正常生活以及社會正常運(yùn)轉(zhuǎn)，寬帶視頻業(yè)務(wù)迎來了重大的發(fā)展機(jī)遇。
由于寬帶視頻業(yè)務(wù)能夠在抗擊“非典”，保證人們正常生活以及社會正常運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)揮重要作用，因而將獲得巨大的商機(jī)。
其一，抗擊“非典”的需求造就了寬帶視頻業(yè)務(wù)的商機(jī)。據(jù)ＩＴ專家預(yù)測，“非典”疫情給視訊設(shè)備可能帶來的成長率將達(dá)到１０％左右。由于監(jiān)控病情以及滿足病人與親人溝通的要求，目前已經(jīng)有很多地方使用寬帶視頻設(shè)備，如醫(yī)院等。
如中國電信免費(fèi)為杭州市第六醫(yī)院會診中心以及病房安裝了“新視通”系統(tǒng)等，都拉動了對寬帶視頻設(shè)備的需求。
其二，“非典”時期人們溝通的需求。在“非典”時期，人們正常生活受到一定的影響，但無論是出于工作還是休閑的需要，都必須保證正常的溝通，而視頻產(chǎn)品也將由此受益。新加坡電訊有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，與“非典”病毒開始蔓延之前相比，視頻會議需求增加了２０％，新加坡視訊會議中心使用率提升了５０％。華為有關(guān)人士也表示，隨著“非典”對社會和生活的影響，人們對視訊業(yè)務(wù)的需求越來越強(qiáng)烈。據(jù)此，視訊業(yè)務(wù)也體現(xiàn)出前所未有的市場價值。
其三，運(yùn)營商的推動。在抗擊“非典”中，運(yùn)營商紛紛出錢出力，如中國電信集團(tuán)公司向衛(wèi)生部門捐贈５００萬元現(xiàn)金和面值５００萬元的“抗擊‘非典’特制電話卡”，表明運(yùn)營商希望盡早結(jié)束這場災(zāi)難的意愿。而且，從另外一個方面來說，“非典”也給運(yùn)營商帶來商機(jī)�！胺堑洹敝萍s了人們的出行，使得人們在家里發(fā)短信、打電話、上網(wǎng)的機(jī)率大大增加，促進(jìn)運(yùn)營商業(yè)務(wù)的增長。但運(yùn)營商并不僅僅滿足于此，寬帶視頻業(yè)務(wù)針對性的作用，使得運(yùn)營商極力推廣這一業(yè)務(wù)。中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等各大運(yùn)營商都推出寬帶視頻業(yè)務(wù)。
專家和業(yè)內(nèi)人士的一致認(rèn)識是，“非典”將給寬帶視頻業(yè)務(wù)帶來巨大的商機(jī)，并且將使得視訊業(yè)務(wù)在人們心目中的份量大大提升。這將對寬帶視頻業(yè)務(wù)今后的發(fā)展有著不小的推動作用。
“非典”的教訓(xùn)以及寬帶視頻在抗擊“非典”中的獨(dú)特作用告訴我們，必須加快信息化建設(shè)。
寬帶視頻技術(shù)在非常時期給社會和人們帶來的種種便利，提醒我們必須加快信息化建設(shè)。試想，在當(dāng)前情況下，如果家家都可以享受到寬帶視頻業(yè)務(wù)，那么，“非典”對社會運(yùn)轉(zhuǎn)的負(fù)面影響將大大減小。退一步來說，病毒的傳播機(jī)率也將因人們不必要的“親密接觸”的減少而減小。從這兩點(diǎn)來說，信息化建設(shè)步伐必須加快，以應(yīng)對類似的災(zāi)難。
從另外一個方面來說，國外一些成功躲避“非典”的經(jīng)驗(yàn)也昭示，信息化不僅是提高社會生產(chǎn)力、加速社會發(fā)展的重要途徑，也是保障人民生命財產(chǎn)安全，應(yīng)對突發(fā)事件的有力武器。以美國為例，發(fā)現(xiàn)首例“非典”后，美國通過遍布全國的溝通網(wǎng)絡(luò)，向社會發(fā)布該信息，并且啟動應(yīng)急系統(tǒng)，迅速地對病人進(jìn)行隔離和治療，有效地控制了疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散。美國之所以能夠迅速地做到這些，得益于高度的信息化。從這一點(diǎn)來看，我國也應(yīng)該加快信息化建設(shè)。
總之，寬帶視頻業(yè)務(wù)在抗擊“非典”中大有可為。一是寬帶視頻業(yè)務(wù)能夠在抗擊“非典”中發(fā)揮重大作用，助力抗擊“非典”。二是寬帶視頻業(yè)務(wù)在抗擊“非典”中獲得了巨大的商機(jī)，不僅將加快該業(yè)務(wù)的發(fā)展，也將提升人們對該業(yè)務(wù)的重視程度，為寬帶視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)I造新天地。
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