多方式提高會(huì)議效果
李揚(yáng) 2003/04/28
多媒體功能是視頻會(huì)議產(chǎn)品的重要組成部分，它極大地豐富了視頻會(huì)議產(chǎn)品的內(nèi)容，為用戶提供了提高視頻會(huì)議應(yīng)用效果的可靠手段。
視頻會(huì)議技術(shù)和產(chǎn)品對(duì)于廣大用戶來說既熟悉又陌生。說熟悉，是因?yàn)樽跃攀甏蹰_始，我國(guó)的政府和電信系統(tǒng)已開始建設(shè)國(guó)家骨干視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)，而且隨著我國(guó)通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的飛速發(fā)展，特別是IP技術(shù)成為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主流之后，視頻會(huì)議產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入更多的部門和企業(yè)。很多用戶已對(duì)其基本功能和使用方法有了許多了解。說陌生，是因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶在使用過程中，還只關(guān)心視頻會(huì)議系統(tǒng)的畫質(zhì)是否清晰，動(dòng)作是否流暢，語音是否逼真，而對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)所提供的其他一些能夠顯著提高會(huì)議效果的多媒體功能較少關(guān)心，因而大部分用戶只發(fā)揮了其購(gòu)買產(chǎn)品的部分效能。
事實(shí)上很難界定視頻會(huì)議系統(tǒng)中那些功能屬于多媒體應(yīng)用，本文中所提到的多媒體功能主要是指視頻會(huì)議系統(tǒng)的基本音頻、視頻交互功能之外的其他附加功能。
不同應(yīng)用不同需求
目前視頻會(huì)議產(chǎn)品主要應(yīng)用于遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療和辦公協(xié)作等領(lǐng)域。在不同應(yīng)用中，對(duì)于多媒體附加功能的需求也各不相同。
電子白板
在國(guó)內(nèi)政府系統(tǒng)和大中型企業(yè)的視頻會(huì)議應(yīng)用中，主要還偏重于基本的視頻和音頻質(zhì)量。多媒體應(yīng)用只限于會(huì)議中的少量文件原稿圖像傳送，或直接顯示PC畫面到會(huì)議中，對(duì)數(shù)據(jù)交互性的要求不高。它要求視頻會(huì)議系統(tǒng)可以連接高清晰度的文本攝像機(jī)，并方便地將PC畫面?zhèn)鞯綍?huì)議中。部分擁有專用視頻會(huì)議室的用戶，還要求視頻會(huì)議系統(tǒng)可以與會(huì)議室中控系統(tǒng)（如AMX和Crestron中控系統(tǒng)）集成，部分視音頻功能可通過中控系統(tǒng)集中控制。如POLYCOM和TANDBERG的視頻會(huì)議終端都支持此項(xiàng)功能。
專用交互協(xié)作平臺(tái)
對(duì)于國(guó)內(nèi)十分熱門的遠(yuǎn)程教育應(yīng)用，視頻會(huì)議的多媒體功能顯得非常重要。遠(yuǎn)程教育除要求提供授課者和聽課者之間良好的音視頻交互能力外，還對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用功能提出了很高要求。遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)要求視頻系統(tǒng)與教學(xué)課件同步：當(dāng)課件為PowerPoint文檔時(shí)，文檔的翻頁與教師的講解同步；課件為資料影片時(shí)，最好能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生同時(shí)看到資料片和教師介紹的畫面。這要求視頻會(huì)議終端具有同時(shí)實(shí)時(shí)傳送視頻信號(hào)和PC內(nèi)容或同時(shí)傳送兩路視頻的能力。此外，遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)要求師生都可對(duì)教程有很高的實(shí)時(shí)操作性，雙方可同時(shí)調(diào)用教程，進(jìn)行修改、標(biāo)注等操作，并能把文檔保存在本地計(jì)算機(jī)。這要求視頻會(huì)議系統(tǒng)支持對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、快速傳送，在某些時(shí)候需使用“外帶”的專用數(shù)據(jù)會(huì)議服務(wù)器協(xié)助完成。遠(yuǎn)程教育中的授課過程經(jīng)常需要保存，供學(xué)生調(diào)看，因此系統(tǒng)還應(yīng)提供方便的錄制手段。
雙路顯示
遠(yuǎn)程醫(yī)療從廣義上講是使用遠(yuǎn)程通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)提供醫(yī)學(xué)信息和服務(wù)。它包括遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程會(huì)診咨詢及護(hù)理、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療信息服務(wù)等所有醫(yī)學(xué)活動(dòng)。我國(guó)已經(jīng)有若干大中型醫(yī)院建立了基于視頻會(huì)議系統(tǒng)的遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)除需要高清晰度的圖像質(zhì)量外，還需要提供專用的系統(tǒng)調(diào)看、傳送醫(yī)學(xué)影像圖片，如CT、核磁共振照片等。必要時(shí)還需要連接醫(yī)用光學(xué)系統(tǒng)，如內(nèi)窺鏡等，將醫(yī)學(xué)圖像傳送到會(huì)議中。這要求視頻會(huì)議系統(tǒng)有豐富的接口配置和良好的擴(kuò)展能力。一些視頻會(huì)議廠家，如TANDBERG已可以提供專用的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)。遠(yuǎn)程辦公協(xié)作是一種新興的視頻會(huì)議應(yīng)用方式，行政機(jī)關(guān)和企業(yè)通過視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)協(xié)作辦公，現(xiàn)有的視頻會(huì)議系統(tǒng)除提供視音頻交互平臺(tái)外，很難完成大量的數(shù)據(jù)交互、文件操作等任務(wù)。因此在這種應(yīng)用中，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)一般由專門的網(wǎng)絡(luò)交互協(xié)作系統(tǒng)配合視頻會(huì)議系統(tǒng)完成。
T.120協(xié)議及兼容產(chǎn)品
傳統(tǒng)的視頻會(huì)議多媒體應(yīng)用，是基于T.120系列建議的。T.120是由國(guó)際電信聯(lián)盟通信標(biāo)準(zhǔn)部(ITU-T)開發(fā)的系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。此標(biāo)準(zhǔn)是為支持多點(diǎn)和多媒體會(huì)議系統(tǒng)中發(fā)送數(shù)據(jù)而制定的，既可包含在H.32x視頻會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)框架之中，對(duì)現(xiàn)有的視頻會(huì)議進(jìn)行補(bǔ)充和增強(qiáng)，也可獨(dú)立地支持聲像會(huì)議（傳送語音、靜止圖像、白板、加注等信息的實(shí)時(shí)會(huì)議）。
所有視頻會(huì)議產(chǎn)品制造商均支持T.120標(biāo)準(zhǔn)，目前最常用的兼容T.120標(biāo)準(zhǔn)客戶端是MS Netmeeting。同時(shí)視頻會(huì)議產(chǎn)品制造商也提供其他兼容產(chǎn)品，如白板、文字交談、應(yīng)用程序共享、文件傳輸?shù)葦?shù)據(jù)功能。VTEL和VCON的視頻會(huì)議終端本身基于PC平臺(tái)，可方便地使用Netmeeting進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，而POLYCOM和TANDBERG終端采用一體化專用平臺(tái)，需要外接PC機(jī)實(shí)現(xiàn)此功能。
電子白板是經(jīng)常用來輔助視頻會(huì)議數(shù)據(jù)應(yīng)用的外設(shè)。簡(jiǎn)單講，它是計(jì)算機(jī)的一個(gè)外圍設(shè)備或終端，它既可像傳統(tǒng)黑板一樣使用，又可作為投影儀的幕布，同時(shí)還是一個(gè)大型的電腦觸摸屏。電子白板與計(jì)算機(jī)串口相連，支持Netmeeting軟件，實(shí)現(xiàn)白板共享、異地實(shí)時(shí)互動(dòng)。響應(yīng)速度快，分辨率高。
符合T.120標(biāo)準(zhǔn)的多媒體應(yīng)用方式，在H.320視頻會(huì)議系統(tǒng)占主導(dǎo)地位的年代被廣泛使用，因?yàn)楫?dāng)時(shí)一般沒有其他信道供數(shù)據(jù)傳送，只能使用“帶內(nèi)”方式。其缺點(diǎn)也十分明顯，如速度慢（6.4k-46.4k），不能通過MCU級(jí)聯(lián)等。在目前IP技術(shù)成為網(wǎng)絡(luò)主流的情況下，很多用戶開始選擇其他多媒體應(yīng)用方式或在IP網(wǎng)絡(luò)中使用專用數(shù)據(jù)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。
高清晰度靜止圖像傳送
高清晰度靜止圖像傳送也是視頻會(huì)議多媒體應(yīng)用的重要功能。該功能基于ITU-T H.261 Annex D（靜止圖像傳送）標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)現(xiàn)方式是在會(huì)議中用戶通過遙控器或遙控鍵盤控制向會(huì)議中發(fā)送本端靜止圖像。目前大多數(shù)視頻會(huì)議終端都支持此功能。發(fā)送的靜止圖像分辨率可達(dá)到4CIF（704×576像素）或16CIF（1408×1152像素）。有些視頻會(huì)議產(chǎn)品也使用這種技術(shù)像會(huì)議中傳送PC中的內(nèi)容，如PowerPoint演示等。
雙流功能
為在視頻會(huì)議中提供更高效的應(yīng)用，視頻會(huì)議產(chǎn)品制造商不約而同地提出了“雙流”的概念。其中以POLYCOM的People+Content（人物+內(nèi)容）和TANDBERG的Duo
Video（雙路視頻傳送）為代表。POLYCOM產(chǎn)品通過外設(shè)，將PC的VGA信號(hào)引入視頻會(huì)議系統(tǒng)，在會(huì)議中同時(shí)傳送主攝像機(jī)的圖像和PC機(jī)畫面，PC畫面基本可達(dá)到連續(xù)，提高了會(huì)議效果，滿足了用戶的更高要求。TANDBERG可以直接在視頻會(huì)議終端背板上配置VGA輸入輸出接口，直接將PC畫面引入會(huì)議。同時(shí)，TANDBERG終端可在所有視頻輸入中任意挑選2個(gè)進(jìn)行組合，如主/輔攝像頭組合，或PC畫面與DVD視頻源組合同時(shí)傳送，并為兩路信號(hào)自動(dòng)分配帶寬和調(diào)節(jié)圖像分辨率，使視頻會(huì)議變得更加豐富多彩。MCU（視頻會(huì)議多點(diǎn)服務(wù)器）廠商也開始對(duì)終端的雙流功能提供支持，使在大型會(huì)議中使用雙流功能成為可能。
流媒體廣播
流媒體廣播功能是視頻會(huì)議產(chǎn)品提供的一種很實(shí)用的新功能，其核心是通過IP Multicast（IP組播）技術(shù)將視頻會(huì)議的視音頻碼流廣播到局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)中任何無法到達(dá)雙向會(huì)場(chǎng)的人員可坐在自己的座位上使用普通PC機(jī)，通過IP/TV
Client或Real Player等免費(fèi)軟件即可收聽會(huì)議的語音、收看會(huì)場(chǎng)圖像，極大地?cái)U(kuò)大了會(huì)議范圍及實(shí)效性。如有需要，還可通過某些軟件直接錄制視音頻流，存為資料或成為視頻點(diǎn)播內(nèi)容，這在會(huì)議記錄和遠(yuǎn)程教育課程錄制中很有用處。
各廠家一般都可以支持流媒體廣播功能，其中以TANDBERG和VCON的實(shí)現(xiàn)方式較有特點(diǎn)。TANDBERG的流媒體廣播視頻源可在本地或遠(yuǎn)端會(huì)議畫面中任選或通過語音激勵(lì)即時(shí)切換。為保證對(duì)特定會(huì)議的收看被限定在特定的范圍內(nèi)，流媒體廣播可設(shè)定收看口令，確保安全。另外，為防止廣播風(fēng)暴出現(xiàn)而設(shè)定的廣播流生存時(shí)間（TTL）/路由跨越（Router
Hops）參數(shù)的設(shè)置，可將該點(diǎn)廣播流直接限定在某網(wǎng)段范圍內(nèi)而不外傳。VCON的流廣播功能具有交互性，基于PC平臺(tái)的VCON視頻會(huì)議終端在接收其他終端的流廣播時(shí)，可以“舉手發(fā)言”，申請(qǐng)成為會(huì)議中新的廣播者，這在一定程度上替代了部分MCU的功能。
專用交互協(xié)作平臺(tái)
隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，視頻會(huì)議應(yīng)用已逐漸深入到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，不再局限于傳統(tǒng)的正式行政會(huì)議，越來越多的企業(yè)和部門把日常工作流程和培訓(xùn)通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議進(jìn)行，單純的視頻會(huì)議系統(tǒng)已很難滿足這種要求。
傳統(tǒng)的視頻會(huì)議廠商和其他Web會(huì)議廠商都致力于開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)交互協(xié)作產(chǎn)品，如POLYCOM公司的Web OFFICE、美國(guó)EZENIA公司的InfoWorkSpace和美國(guó)WebEx公司的Meeting
Center都屬于此類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品可以單獨(dú)使用，也可以和視頻會(huì)議系統(tǒng)結(jié)合，為用戶提供虛擬的協(xié)作辦公環(huán)境。系統(tǒng)功能強(qiáng)大，一般提供語音/文字交談、即時(shí)信息、公告牌、文本處理、白板、屏幕共享、文件庫(kù)管理、投票等功能，并具有完善的數(shù)據(jù)加密和身份識(shí)別能力，完全滿足一般部門和企業(yè)網(wǎng)上協(xié)作辦公、培訓(xùn)的需要。
網(wǎng)絡(luò)交互協(xié)作系統(tǒng)兼容視頻會(huì)議系統(tǒng)，或可與其結(jié)合使用，相信這種方式將越來越被廣大用戶接受。
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