移動增值業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展
廖建新 2003/03/31
1 前言
隨著移動通信網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，運(yùn)營商之間的競爭日漸加劇。為了爭奪用戶，運(yùn)營商將精力集中在兩個(gè)方面：一是保持和提高基本業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量；二是迅速開發(fā)和部署移動增值業(yè)務(wù)。在運(yùn)營商之間基本業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量相差不多的情況下，迅速地提供豐富、新穎、切合用戶需要的移動增值業(yè)務(wù)就成為運(yùn)營商生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。另一方面，在IT神話破滅，電信冬意正濃的今天，運(yùn)營商對于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的投資和建設(shè)變得更加理智和謹(jǐn)慎，如何提高產(chǎn)出投入比，以最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)最多的增值業(yè)務(wù)功能成為運(yùn)營商最關(guān)心的問題。
針對此問題，本文系統(tǒng)地介紹了移動增值業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來的發(fā)展趨勢，并指出了一條以智能網(wǎng)為基礎(chǔ)而進(jìn)行平滑演進(jìn)的技術(shù)路線。文章內(nèi)容涵蓋了智能網(wǎng)，基于位置業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，移動商務(wù)，開放業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)（OSA）等諸多領(lǐng)域，對運(yùn)營商制定移動增值業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略具有一定的參考價(jià)值。
2 智能網(wǎng)
智能網(wǎng)（IN，Intelligent Network）是在原有通信網(wǎng)的基礎(chǔ)上疊加的一層業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是快速、方便、經(jīng)濟(jì)、靈活、有效地生成和實(shí)現(xiàn)各種新業(yè)務(wù)的體系結(jié)構(gòu)。自1992年CCITT（現(xiàn)ITU-T）發(fā)布了關(guān)于智能網(wǎng)的第一套建議IN CS-1（能力集1）后，智能網(wǎng)在電信領(lǐng)域得到了迅速而廣泛的應(yīng)用，各種智能業(yè)務(wù)吸引了眾多的用戶，為電信運(yùn)營商帶來了巨額的利潤。智能網(wǎng)已成為提供電信增值業(yè)務(wù)的主流技術(shù)。
在移動通信領(lǐng)域，歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會（ETSI）制定的CAMEL系列標(biāo)準(zhǔn)為基于GSM移動通信網(wǎng)絡(luò)的移動智能網(wǎng)提供了統(tǒng)一的規(guī)范。其中CAMEL2階段的標(biāo)準(zhǔn)符合ITU-T的IN CS-1，支持各種基于語音的智能業(yè)務(wù)。CAMEL2階段移動智能網(wǎng)的功能體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。CAMEL3階段的標(biāo)準(zhǔn)基于CS-2，主要增加了對GPRS移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及短消息業(yè)務(wù)的支持。
在基于CDMA的無線智能網(wǎng)方面，北美的TIA/EIA組織頒布了基于CS-2的無線智能網(wǎng)規(guī)范WIN。WIN分為三個(gè)階段：階段一、預(yù)付費(fèi)階段和階段二。其中階段一支持的主要業(yè)務(wù)有來話篩選業(yè)務(wù)，主叫名字顯示業(yè)務(wù)和語音控制的業(yè)務(wù)，預(yù)付費(fèi)階段主要支持預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，階段二支持被叫集中付費(fèi)，立即付費(fèi)等五種業(yè)務(wù)。WIN網(wǎng)絡(luò)參考模型如圖2所示。
近幾年來中國的移動智能業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，其中中國移動的GSM網(wǎng)絡(luò)已全網(wǎng)升級支持CAMEL2標(biāo)準(zhǔn)，提供預(yù)付費(fèi)（PPS）、移動虛擬專用網(wǎng)（VPMN）、無線廣告（WAD）、被叫集中付費(fèi)（FPH）、分時(shí)分區(qū)（CTD）、親情號碼（FNS）、IP直通車、動感地帶等業(yè)務(wù)。到2002年底為止，“神州行”預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)用戶就已達(dá)到了中國移動用戶總數(shù)的半數(shù)以上。此外，中國移動的移動智能網(wǎng)還與短消息系統(tǒng)以及移動夢網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了互通，實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)短消息業(yè)務(wù)和預(yù)付費(fèi)夢網(wǎng)業(yè)務(wù)。
在無線智能網(wǎng)方面，中國聯(lián)通新時(shí)空的CDMA網(wǎng)絡(luò)在建設(shè)之初就將基于WIN標(biāo)準(zhǔn)的無線智能網(wǎng)納入到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之中，近期已推出預(yù)付費(fèi)，VPN等一系列無線智能業(yè)務(wù)。
在第三代移動通信系統(tǒng)中，智能網(wǎng)將作為核心網(wǎng)絡(luò)實(shí)體融入到3G系統(tǒng)中。除了對于語音網(wǎng)絡(luò)和GPRS網(wǎng)絡(luò)的控制之外，智能網(wǎng)還將具有控制IP多媒體子系統(tǒng)的功能。屆時(shí)智能網(wǎng)將與OSA業(yè)務(wù)實(shí)體一起組成第三代移動通信的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，在提供增值業(yè)務(wù)方面發(fā)揮更重要的作用。
3 基于位置業(yè)務(wù)
基于位置業(yè)務(wù)（LCS，Location Services），指任何通過Internet或者無線網(wǎng)絡(luò)向終端用戶提供空間信息的服務(wù)。目前位置業(yè)務(wù)的研究重點(diǎn)是無線/移動定位，即為手機(jī)用戶提供位置服務(wù)。自從9.11事件以后，美國聯(lián)邦通信委員會（FCC）頒布法令要求所有美國的運(yùn)營商必須于2004年之前使其網(wǎng)絡(luò)提供定位能力。該法令的頒布為基于位置業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障，極大地推動了該業(yè)務(wù)的發(fā)展。
構(gòu)建位置服務(wù)系統(tǒng)有兩種方案：獨(dú)立的位置服務(wù)系統(tǒng)方式和基于智能網(wǎng)的位置服務(wù)系統(tǒng)方式。前者需建立專用的位置業(yè)務(wù)平臺，后者則通過在已有的智能網(wǎng)系統(tǒng)上作改造，使之實(shí)現(xiàn)基于位置的業(yè)務(wù)。鑒于目前國內(nèi)各移動運(yùn)營商均有大規(guī)模的智能網(wǎng)設(shè)備，采用基于智能網(wǎng)的位置服務(wù)系統(tǒng)方式更有利于減少投資，快速部署。
在GSM網(wǎng)絡(luò)和CDMA網(wǎng)絡(luò)中均有LCS的規(guī)范。在GSM的LCS網(wǎng)絡(luò)參考模型中，智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)（SCP）通過與關(guān)口移動位置中心（GMLC）之間具有標(biāo)準(zhǔn)的Lc接口，可以獲得移動終端的位置信息，而在CDMA網(wǎng)絡(luò)中，SCP與移動位置中心（MPC）之間也具有標(biāo)準(zhǔn)的L4接口，可以實(shí)現(xiàn)類似功能。
基于智能網(wǎng)的位置業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)如圖3所示。在此系統(tǒng)里，SCP一方面與網(wǎng)絡(luò)中存儲位置信息的實(shí)體（如HLR、GMLC/MPC等）互連，以獲取位置信息；另一方面與內(nèi)部的地理信息系統(tǒng)（GIS）服務(wù)器和Internet上的LCS
ICP服務(wù)器連接，以獲取地理信息和業(yè)務(wù)信息。SCP將執(zhí)行位置服務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯，控制移動交換機(jī)（MSC），獨(dú)立外設(shè)（IP），短信中心（SMSC）等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與用戶交互，實(shí)現(xiàn)位置業(yè)務(wù)。
以智能網(wǎng)方式實(shí)現(xiàn)位置業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是：利用智能網(wǎng)成熟的業(yè)務(wù)平臺，能夠快速生成多樣的位置業(yè)務(wù)；位于電信網(wǎng)內(nèi)，易于維護(hù)，安全性高；支持各種用戶接口（語音、短信、WAP）；網(wǎng)絡(luò)實(shí)體之間使用標(biāo)準(zhǔn)接口（WIN、CAMEL）；支持各種定位技術(shù)（CellId、E-OTD、A-GPS、TOA）；支持各種基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)（GSM、CDMA）。
4 移動商務(wù)
移動商務(wù)是移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展的另一個(gè)熱點(diǎn)。移動商務(wù)（MC，Mobile Commerce），即移動的電子商務(wù)，是指移動用戶通過任何移動設(shè)備，能夠隨時(shí)隨地獲取、處理和發(fā)送信息，進(jìn)行有關(guān)生活、商務(wù)、政務(wù)等的業(yè)務(wù)活動及其業(yè)務(wù)模式。
自從電子商務(wù)的泡沫崩潰后，人們開始了深刻的反思，認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展是大勢所趨，但在發(fā)展過程中必須解決安全、信譽(yù)、支付方式這幾個(gè)關(guān)鍵問題。而移動商務(wù)恰好能夠解決上述關(guān)鍵問題。移動商務(wù)利用封閉的移動通信系統(tǒng)進(jìn)行交易，其安全性和可靠性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于開放的Internet；移動商務(wù)以信譽(yù)良好的移動運(yùn)營商作為支付中介，解決了信譽(yù)危機(jī)問題；移動商務(wù)允許語音、短信、WAP等多種支付和交易方式，更加方便靈活�；谝陨显颍苿由虅�(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)最好的切入點(diǎn)。
在移動商務(wù)發(fā)展的初期階段，高頻發(fā)生的小額支付業(yè)務(wù)是移動商務(wù)的主要形式。同基于位置業(yè)務(wù)系統(tǒng)一樣，小額支付系統(tǒng)的建設(shè)也有兩種方案：獨(dú)立建設(shè)方式或基于智能網(wǎng)平臺建設(shè)方式。在中國的國情下，基于智能網(wǎng)平臺建設(shè)的方式具有很大的優(yōu)越性。首先，基于智能網(wǎng)平臺的實(shí)現(xiàn)方案充分利用了智能網(wǎng)與其他網(wǎng)絡(luò)實(shí)體的現(xiàn)有接口（例如同網(wǎng)管中心、計(jì)費(fèi)中心、營業(yè)系統(tǒng)的接口），不但節(jié)省了接口硬件設(shè)備的投資，而且大大減少了接口功能開發(fā)和測試的工作量，便于業(yè)務(wù)的快速開展；其次，可以充分利用現(xiàn)有資源，節(jié)省設(shè)備投資；最后，智能網(wǎng)設(shè)備廠商在開發(fā)高性能、高可靠性的電信級產(chǎn)品，特別是在各類通信接口及協(xié)議開發(fā)方面，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定的技術(shù)優(yōu)勢。
鑒于以上原因，目前中國移動正在建設(shè)的全國范圍的小額支付系統(tǒng)已確定采用基于智能網(wǎng)平臺的建設(shè)方式。基于智能網(wǎng)平臺的小額支付系統(tǒng)如圖4所示。
5 開放業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)（OSA）
智能網(wǎng)的核心思想在于將業(yè)務(wù)與交換相分離，各功能實(shí)體之間采用開放的接口，使業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立于底層通信網(wǎng)絡(luò)，方便業(yè)務(wù)的生成、運(yùn)行和管理。傳統(tǒng)的智能網(wǎng)在一定程度上實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目的，但仍然有一些缺點(diǎn)。首先，傳統(tǒng)的智能網(wǎng)位于封閉的電信網(wǎng)絡(luò)中，不能向外部第三方開放；其次，傳統(tǒng)的智能網(wǎng)雖然將業(yè)務(wù)網(wǎng)與底層通信網(wǎng)相分離，但其相關(guān)性還是太大，不同的通信網(wǎng)絡(luò)上使用不同的智能網(wǎng)協(xié)議，如PSTN上使用INAP，GSM上使用CAP，CDMA網(wǎng)上使用WIN MAP；最后，傳統(tǒng)的智能網(wǎng)實(shí)體間的接口基于No.7，其業(yè)務(wù)開發(fā)環(huán)境對于開發(fā)者來說仍然過于復(fù)雜。
為了克服傳統(tǒng)智能網(wǎng)的上述不足，開放業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)（OSA，Open Service Architecture）應(yīng)運(yùn)而生。如圖5所示，OSA是一種全新的業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)，主要包括底層通信網(wǎng)絡(luò)，高層的應(yīng)用服務(wù)器（Application
Server），以及它們之間的開放接口。OSA繼承了智能網(wǎng)的思想精髓，高度抽象了底層網(wǎng)絡(luò)的能力，采用OSA/Parlay API編程接口，向第三方業(yè)務(wù)開發(fā)商開放，徹底屏蔽了底層網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。OSA/Parlay
API已經(jīng)被3GPP作為核心技術(shù)接受，并得到ETSI、JAIN、OMG等國際組織的承認(rèn)。
OSA使底層通信網(wǎng)絡(luò)能力以API的形式開放，任何與基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商簽約的業(yè)務(wù)提供商（SP，Service Provider）、企業(yè)或個(gè)人均可方便地開發(fā)自己的業(yè)務(wù)和應(yīng)用，并獨(dú)立銷售。這是一種業(yè)務(wù)運(yùn)營模式的革命，必將導(dǎo)致各種新業(yè)務(wù)和新應(yīng)用的大量涌現(xiàn)，使基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、SP和用戶實(shí)現(xiàn)三贏。在新的網(wǎng)絡(luò)條件下，統(tǒng)一消息（UMS）、會議電話、即時(shí)消息、點(diǎn)擊撥號、通信助理等業(yè)務(wù)可以方便地實(shí)現(xiàn)，并按照SP和用戶的要求進(jìn)行個(gè)性化和客戶化定制，從而使業(yè)務(wù)和應(yīng)用更加貼近用戶，更加豐富。
由應(yīng)用服務(wù)器、OSA/Parlay網(wǎng)關(guān)以及底層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備SCS組成的開放業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)相比，具有革命性的變化，其先進(jìn)性是顯著的，然而其性能和實(shí)際效果也還有待驗(yàn)證。在目前電信產(chǎn)業(yè)墜入低谷，運(yùn)營商普遍削減設(shè)備投資的情況下，為運(yùn)營商規(guī)劃一條低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高效益、高回報(bào)的網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)路線，對于OSA最終的成功具有重要意義。
根據(jù)這種情況，我們認(rèn)為，由現(xiàn)有的主流增值業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)——智能網(wǎng)，平穩(wěn)地過渡到OSA是一種積極和穩(wěn)健的選擇。在引入OSA產(chǎn)品的初期，應(yīng)該盡量利用原有的智能網(wǎng)設(shè)備和業(yè)務(wù)運(yùn)營模式對用戶屏蔽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)的差異。在傳統(tǒng)智能業(yè)務(wù)不受影響的前提下，利用OSA實(shí)體開展一些新業(yè)務(wù)，將新業(yè)務(wù)融入到原有的業(yè)務(wù)體系中去。同時(shí)，對OSA產(chǎn)品的功能和性能也不必求全責(zé)備，而是根據(jù)市場需求的變化逐步驗(yàn)證產(chǎn)品性能，增強(qiáng)配置。在開放網(wǎng)絡(luò)能力這個(gè)敏感問題上應(yīng)該格外慎重，采取由小及大，逐步推進(jìn)的方法，首先在電信運(yùn)營商內(nèi)部進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，然后是向少數(shù)合作伙伴開放，最后才面向廣大的第三方SP和企業(yè)。
中國通信網(wǎng)(www.c114.net)—《中國數(shù)據(jù)通信》
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