世界巨頭簽約九五 九五拓展呼叫新領(lǐng)域

2004/06/29

　　日前，世界某知名跨國(guó)企業(yè)--打印機(jī)巨頭與呼叫中心業(yè)界龍頭--九五資訊產(chǎn)業(yè)有限公司，雙方就熱線(xiàn)服務(wù)中心外包合作達(dá)成一致，正式簽署項(xiàng)目外包合同。此次選擇與九五合作，意在通過(guò)九五專(zhuān)業(yè)呼叫中心高品質(zhì)、人性化的服務(wù)，將其客戶(hù)服務(wù)水平提升更高層次。對(duì)于九五，此次簽約在呼叫行業(yè)拓展了新的應(yīng)用領(lǐng)域---打印機(jī)領(lǐng)域，也是九五繼獲得"2004年最佳呼叫中心"之后的首項(xiàng)"呼入型"客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目。

　　九五資訊是1998年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),作為國(guó)內(nèi)呼叫行業(yè)的先行者,九五是最早為客戶(hù)提供集呼入、呼出、呼叫中心咨詢(xún)培訓(xùn)為一體的整合服務(wù)的公司；該知名企業(yè)作為打印機(jī)領(lǐng)域的龍頭公司，在國(guó)際市場(chǎng)上處于行業(yè)領(lǐng)先地位；強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,相信會(huì)為國(guó)內(nèi)CALL CENTER 行業(yè)帶來(lái)一股新動(dòng)力。

九五資訊公司供稿 CTI論壇編輯


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