易谷網(wǎng)絡中標遼寧電力省級95598供電服務中心
2011/10/28
CTI論壇(ctiforum)10月28日消息(記者 張潔):10月12日,易谷網(wǎng)絡憑借出色的解決方案和在國網(wǎng)電力公司成功的呼叫中心項目案例,一舉中標“遼寧省電力有限公司省級95598供電服務中心技術支持系統(tǒng)建設(服務類)項目”。
在原有解決方案基礎上增加3G視頻接入等技術,以現(xiàn)代化手段為電力客戶提供高可靠、高性能、全省集中部署的95598呼叫中心平臺,構建高效、便捷、智能的95598多渠道互動服務平臺。
關于易谷
上海易谷網(wǎng)絡科技有限公司,成立于2008年1月,注冊資金人民幣500萬元。公司致力于為中國的企業(yè)客戶提供端到端的統(tǒng)一通信解決方案及專業(yè)化服務,并幫助其提高生產(chǎn)運營效率以及客戶滿意度。
從成立伊始,公司一直聚焦國內巨大的統(tǒng)一通信市場,不斷跟蹤國際最先進技術,并向國內引入先進的統(tǒng)一通信解決方案與服務。公司與國內一流的CTI、PBX廠商及SI集成商等保持著穩(wěn)定的合作關系,并力爭成為國際一流呼叫中心軟件及應用品牌在中國地區(qū)的優(yōu)秀合作伙伴。
公司技術力量雄厚,匯聚了一批經(jīng)驗豐富、銳意創(chuàng)新、有志于信息技術研究開發(fā)的科技精英團隊。將當今計算機及通信領域最先進的技術和我們的智慧相結合,為國內用戶提供安全可靠、功能完備而又高度產(chǎn)品化的自有品牌呼叫中心解決方案。公司已獲得上海市認定的軟件企業(yè)稱號,其自主研發(fā)的“Egoocall呼叫中心軟件”為上海市登記軟件產(chǎn)品。
公司擁有經(jīng)過全球一流廠商認證的專業(yè)技術支持人員,能夠提供軟件定制、維護及售后培訓服務。以優(yōu)質、高效為原則,力求使客戶滿意。上海易谷網(wǎng)絡科技有限公司在金融、郵政、交通、電力等行業(yè)具有良好的服務形象。
CTI論壇報道
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