首頁>>廠商>>統(tǒng)一消息產(chǎn)品廠商>>擎旗技術

UcSATR統(tǒng)一通信中信銀行重慶分行案例

2008/06/25

1、中信銀行重慶分行介紹

　　中信銀行重慶分行成立于1999年初，通過實行"前有千金，后有猛虎"的激勵約束機制，經(jīng)過不足二年的發(fā)展，各項存款已逾30億元，貸款19億元，累計貼現(xiàn)43億元，連年貼現(xiàn)量居中國西部12個省區(qū)各商業(yè)銀行之首，累計實現(xiàn)利潤2450萬元，不良資產(chǎn)為零，收息率100%。其蓬勃強勁的發(fā)展勢頭，獨具特色、心系大眾生活的企業(yè)文化已深深根植山城百姓心中，創(chuàng)造了重慶金融界的奇跡。

2 、網(wǎng)絡現(xiàn)狀及遇到問題：如何為公司提高溝通和管理效率？
3、UcSTAR介紹及解決方案

　　UcSTAR：Unified Communication Star,是擎旗技術自主研發(fā)的企業(yè)級融合通信平臺，幫助企業(yè)提高動作效率、降低溝通成本、拓展商業(yè)機會，是一種高度可管理、低成本、易部署的IT工作平臺。UcSTAR集成了豐富的溝通方式，包括文本會話、語音/視頻門外漢、手機短信、文件傳輸、IP電話、網(wǎng)絡會議、應用程序共享、企業(yè)管理系統(tǒng)融合，用戶數(shù)據(jù)同步、單點登錄等等。該平臺定位于降低企業(yè)通信費用，增強企業(yè)內(nèi)部溝通能力，改善企業(yè)與客戶之間的溝通渠道，創(chuàng)造新興企業(yè)溝通文化，提高企業(yè)生產(chǎn)力。

　　UcSTAR的實用功能得到了中信銀行重慶支行信息部的高度認可，對企業(yè)內(nèi)部實時信息交互、語音視頻交流、自動存檔主題討論、強大的管理后臺應用等等非常感興趣。實施部署一路順暢。

3．1部署方案



4.主要應用UcSTAR功能

　　工作組：支持同時700或者更多的人在一個群組即時溝通，文件，IM，圖片支持
　　專業(yè)視頻會議：營業(yè)部之間隨時隨地享受會議級的溝通
　　廣播消息：信息傳達只是需要幾秒鐘
　　實時郵件集成：支持綁定已有郵件帳戶
　　OA集成：數(shù)據(jù)和組織結構完全同步，公文處理也能即時有效
　　限管理靈活，支持遠程WEB后臺管理。

5主要功能匯總

5.1詳細功能情況

　　互動慢、溝通難的問題；強大的工作組功能，讓每個工作群活躍起來，帶動整個工作氛圍的積極性，真正實現(xiàn)內(nèi)外服務一體化。

　　UcSTAR的可融合功能成功將內(nèi)部OA、CRM、網(wǎng)站等應用軟件無縫集成，加上擎旗技術強大的技術力量后盾，重慶分行的實施非常順利，為今后深度的合作埋下了重要的伏筆。擎旗技術也會繼續(xù)在統(tǒng)一通信領域為各行各業(yè)提供更專業(yè)、更全面、更貼近企業(yè)需求的解決方案，為之努力、創(chuàng)新！

CTI論壇編輯


相關鏈接:
UcSTAR統(tǒng)一通信應用于深圳市政府 2009-08-13
UcSTAR政府行業(yè)應用案例——雙遼市人民政府 2009-03-30
擎旗技術UcSTAR統(tǒng)一通信服務于中央國債 2009-03-26
UcSTAR統(tǒng)一通信服務中信金通證券 2009-01-19
擎旗UCALL多媒體呼叫中心之在線客服系統(tǒng)南方基金案例 2008-12-09

分類信息:     行業(yè)_銀行_案例   技術_統(tǒng)一通信_案例