Anta科技：ITSP技術(shù)應(yīng)用方案
2006/08/07
目前，VOIP運營面臨著兩方面的壓力：
首先，是落地資源。由于基礎(chǔ)運營商觀念改變及國家政策的不確定性，ITSP無法享受到相對較低批發(fā)資費，造成利潤下降；
其次，由于VOIP運營已經(jīng)觸動了駐地運營商的利益，擁有本地固網(wǎng)的駐地運營商對其進行限制， VOIP業(yè)務(wù)受到了一定的沖擊，造成部分ITSP客戶流失，許多客戶認(rèn)為VOIP現(xiàn)在還“不穩(wěn)定”、“老出問題”。
解決利潤下降的問題，最根本的解決辦法就是增加贏利點。目前，ITSP的利潤大都來自長途業(yè)務(wù)，當(dāng)駐地運營商降低資費、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，或是ITSP間價格戰(zhàn)時，往往沒有辦法留住客戶，利潤率一擊即潰。
VOIP技術(shù)的出現(xiàn)，不是為了簡單替代傳統(tǒng)語音網(wǎng)絡(luò)，而IP化后帶來的靈活性，新業(yè)務(wù)實現(xiàn)的低成本以及高可擴展性，才是VOIP的真正優(yōu)勢。另一方面，傳統(tǒng)話音網(wǎng)絡(luò)早已完善，VOIP并沒有降低電信運營商的成本，他們只是迫于價格和區(qū)域的競爭而降低了資費。這種惡性的價格競爭，造成了電信運營商、ITSP兩敗俱傷的局面，最終會影響到對用戶的服務(wù)質(zhì)量。
而可以看到的是，最終用戶很多個性化的需求無法得到滿足。如：更簡便的使用方式、更高溝通的效率、通訊與業(yè)務(wù)的融合、對語音系統(tǒng)更多的控制要求等等。傳統(tǒng)通信網(wǎng)并不能滿足這些需求，電信運營商受投入和運維成本的限制，也不可能完全滿足這些需求；傳統(tǒng)的用戶端設(shè)備雖可以滿足部分需求，但高昂的造價、技術(shù)上即成明日黃花的事實，讓用戶望而卻步。
Anta Technologies經(jīng)過多年的潛心研發(fā)，堅持滿足需求、簡潔穩(wěn)定、自主開發(fā)、兼容開放、質(zhì)優(yōu)價廉的原則，推出了Simplicity™系列產(chǎn)品和方案。可以協(xié)助電信運營商和ITSP在原交換系統(tǒng)(軟交換、局端PBX、匯線通等)下擴建小型應(yīng)用平臺，既可以配合各式終端提供語音服務(wù)，也可為最終用戶提供各種增值業(yè)務(wù)，如：9方呼出式會議(對終端無要求)、最大120方呼入式會議、ACD、IVR、終端狀態(tài)與協(xié)作等，這些業(yè)務(wù)即可直接提供給最終每個使用者，也可以根據(jù)需求與業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合(開放接口/定制)。通過提供增值業(yè)務(wù)，提升電信運營商/ITSP對最終用戶的價值，以留住客戶、滿足客戶、獲得回報。
此外，Anta Technologies Simplicity™核心內(nèi)置了業(yè)務(wù)VPN功能，可以根據(jù)軟交換及網(wǎng)絡(luò)情況，在底層對VOIP通訊過程進行加密和修改，既可保證兼容性，又可協(xié)助電信運營商/ITSP適應(yīng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)終環(huán)境，確保通信穩(wěn)定、不受干擾。
最后，Anta Technologies Simplicity™系列產(chǎn)品，兼容性強、操作簡單、、便于維護，大大降低了對專業(yè)技能的要求。而且，產(chǎn)品的性價比非常高、可擴展性強，非常有利于電信運營商、ITSP拓展業(yè)務(wù)。
Anta科技公司供稿 CTI論壇編輯
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