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傳遞音樂夢(mèng)想 CRM天籟之音撥心弦

2011/11/25

　　CTI論壇(ctiforum)11月25日消息（記者 潘婷婷): 近年來，我國(guó)越來越重視音樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，伴隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)、高科技的迅猛發(fā)展，音樂產(chǎn)業(yè)作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”正在冉冉升起，隨著音樂市場(chǎng)的不斷發(fā)展，其規(guī)模也在逐步擴(kuò)大，并將對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生擴(kuò)散、分工以及增長(zhǎng)效應(yīng)。

　　21世紀(jì)，發(fā)展音樂產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)關(guān)注的問題,發(fā)展音樂產(chǎn)業(yè)不但是是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，更是中國(guó)文化藝術(shù)發(fā)展的需要。近些年來,伴隨著文化建設(shè)高潮的接踵而來，我國(guó)的音樂教育機(jī)構(gòu)也漸成規(guī)模。新跨樂(北京)藝術(shù)有限公司作為順勢(shì)而生的音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，致力于為投身成人樂器演奏教育事業(yè)的音樂教師和教學(xué)機(jī)構(gòu)提供科學(xué)完善的理論體系、系統(tǒng)實(shí)用的技術(shù)方案，同時(shí)為了順應(yīng)音樂教育市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化需求，新跨樂引進(jìn)了一套現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，聯(lián)手八百客的800APP-CRM系統(tǒng)，共同打造一個(gè)全球性的音樂平臺(tái)，開創(chuàng)音樂時(shí)代，成就音樂夢(mèng)想。

　　只關(guān)乎成功與夢(mèng)想 在這里飛翔啟航

　　新跨樂(北京)藝術(shù)有限公司成立于2008年，“icanmusic 我可樂”是新跨樂的核心商業(yè)品牌�；跉v時(shí)6年研發(fā)的音圓理論、10項(xiàng)發(fā)明和實(shí)用新型專利、數(shù)千人的大規(guī)模成功測(cè)試、以及業(yè)內(nèi)專家的權(quán)威認(rèn)證，新跨樂打造了“icanmusic 跨界學(xué)院”音樂互動(dòng)教育平臺(tái)和“icanmusic 我可樂”數(shù)字靈感樂器課程。新跨越的核心團(tuán)隊(duì)由中國(guó)音協(xié)數(shù)字化音樂教育學(xué)會(huì)教育專家，中國(guó)專業(yè)數(shù)碼樂器自主品牌CME設(shè)計(jì)、研發(fā)專家，著名企業(yè)首席軟件工程師，國(guó)際化營(yíng)銷管理專家組成，跨行業(yè)的豐富資源和多領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，使新跨樂從誕生的第一天起就逐漸成為數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

　　當(dāng)音樂發(fā)展與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌時(shí)，音樂就不再以單純的藝術(shù)形式去滿足人們的精神需求了。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,音樂教育作為音樂產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，其以特定的方式形成相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng),以各自獨(dú)特的存在形式發(fā)揮著作用。同時(shí)隨著時(shí)間推移，音樂教育的重要性也與日俱增，為此，加快推動(dòng)音樂教育的發(fā)展，并推動(dòng)其與其他產(chǎn)業(yè)融合，同時(shí)為之創(chuàng)造有利的市場(chǎng)環(huán)境和體制政策，使之產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化的成為了音樂教育機(jī)構(gòu)亟需解決的問題。

　　在這種市場(chǎng)形勢(shì)下，新跨樂完成了全新的投資架構(gòu)重組，全新的商業(yè)模式將以圖書音像、地面教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、3C應(yīng)用、品牌授權(quán)和公益平臺(tái)等業(yè)務(wù)形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)，如何對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上的不同業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理是新跨樂投資架構(gòu)重組后面臨的首要問題。經(jīng)過反復(fù)的內(nèi)部討論和市場(chǎng)調(diào)研，最終新跨樂牽手八百客，希望通過部署800APP-CRM系統(tǒng)，使企業(yè)開發(fā)更多新銳的產(chǎn)品系列，創(chuàng)造無限可能！

　　CRM踏著音符 傳遞音樂夢(mèng)想

　　八百客作為中國(guó)最大的在線企業(yè)管理軟件供應(yīng)商和全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理系統(tǒng)供應(yīng)商，其研發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的800APP－CRM系統(tǒng)的核心內(nèi)容，主要是通過不斷的改善與管理企業(yè)銷售、營(yíng)銷、客戶服務(wù)和支持等與客戶關(guān)系有關(guān)的業(yè)務(wù)流程并提高各個(gè)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化程度，從而縮短銷售周期、降低銷售成本、搶占更多市場(chǎng)份額、尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和銷售渠道，最終從根本上提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。
新跨樂自成立以來，通過不斷的創(chuàng)新和改革，規(guī)模不斷擴(kuò)大，隨著新跨樂知名度的不斷提升，為公司帶來了大量的用戶群和龐大的信息量，企業(yè)管理最忌雜亂無章，面對(duì)超負(fù)荷的信息數(shù)據(jù)，市場(chǎng)行情一片大好的新跨樂如何建立一套形式有效的管理模式，做到內(nèi)外兼?zhèn)洌闪诵驴鐦沸伦钚碌奶魬?zhàn)。

　　800APP-CRM系統(tǒng)可以記錄客戶信息、聯(lián)系記錄、收款單、上課記錄等與客戶有關(guān)的全部信息，將這些信息分門別類的放在一起，不但可以方便新跨樂工作人員隨時(shí)按照各種條件進(jìn)行查找，還可以把自己掌握的信息共享給別人，同時(shí)，系統(tǒng)還有自定制權(quán)限的功能，確保數(shù)據(jù)的安全。系統(tǒng)還可以通過批量導(dǎo)入功能， 將大量的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到潛在客戶、客戶等選項(xiàng)卡中進(jìn)行管理，幫助新跨樂搜集與管理客戶信息，并依靠其精準(zhǔn)和科學(xué)的客戶數(shù)據(jù)分析協(xié)助管理者制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和營(yíng)銷手段。

　　新跨越本著“心跨越，愛無限”的宗旨，結(jié)合專業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)營(yíng)銷的培訓(xùn)課程, 從全新的角度詮釋大眾學(xué)習(xí)音樂的需求, 培育正確并有生命力的音樂市場(chǎng)，多年來，新跨樂已經(jīng)擁有大量的學(xué)員和師資力量，800APP-CRM系統(tǒng)以學(xué)員全生命周期管理為核心，圍繞招生管理、教務(wù)管理等管理流程，對(duì)新跨樂的業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位管理，系統(tǒng)強(qiáng)大的排課管理功能，可以設(shè)定教師、教室、課程等班級(jí)基本要素，支持大小班、VIP等多種開班及教學(xué)模式。當(dāng)學(xué)員人數(shù)達(dá)標(biāo)或開課日期臨近時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知相關(guān)部門、負(fù)責(zé)人及教室做好開課準(zhǔn)備，配置相應(yīng)資源，實(shí)施班級(jí)運(yùn)營(yíng)。課時(shí)結(jié)束時(shí)，則會(huì)自動(dòng)通知相關(guān)部門重新配置資源，做好下一步工作準(zhǔn)備，同時(shí)，快速創(chuàng)建或復(fù)制課程表，更提供課程表匯總和沖突檢測(cè)功能。提高了新跨樂員工的效率，形成統(tǒng)一的管理體系和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，為整個(gè)業(yè)務(wù)流程管理帶來了新的突破。

　　新跨樂與CRM琴瑟合鳴，用一曲觸動(dòng)心弦的琴音使企業(yè)內(nèi)部管理得以“凈化”，希望新跨樂在以后的發(fā)展中能再創(chuàng)佳績(jī)，不斷提升品牌形象，成就更多音樂愛好者的音樂夢(mèng)想，期待新跨樂再次為世人奉獻(xiàn)一場(chǎng)豐盛的聽覺盛宴。

CTI論壇報(bào)道


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