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新年新氣象，易方09年喜迎日本知名結(jié)婚信息雜志

2009/01/07

　　結(jié)婚是人生的一件大事。每位要做新郎或新娘的人,都希望自己的婚禮能夠辦的隆重體面、順暢有序、喜慶熱鬧、也希望所有的來賓能乘興而來，歡樂而歸。該雜志來自日本、被喻為結(jié)婚“百科全書” 目前已登錄上海、北京以及廣州三大重點(diǎn)城市。包羅從結(jié)婚準(zhǔn)備到新生活的結(jié)婚資訊。

　　作為專業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)提供商，易方客服為各大中型企業(yè)提供了更多專業(yè)化的客戶互動中心外包服務(wù)和相關(guān)軟件技術(shù)支持。在此次與婚慶雜志的合作中，客服人員的主要工作是接聽該婚慶雜志客戶的來電、郵件及信函并進(jìn)行相關(guān)處理，通過我們的服務(wù)，使客戶減少向其用戶提供所需信息的查詢和響應(yīng)時間。

　　相信在未來的合作中，通過易方客服這個窗口使企業(yè)打造良好的品牌效應(yīng)，為企業(yè)的用戶更迅速更及時的排憂解難，不斷完善服務(wù)與管理，提高客戶滿意度。

CTI論壇編輯


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