新覺互聯(lián)攜手易方打造SP服務(wù)新浪潮
2007/06/20
近日，易方客服中心再次受到客戶青睞，上海知名的SP運營服務(wù)商——新覺互聯(lián)選擇了易方客服中心作為其電話營銷的合作方，開展新一輪的SP產(chǎn)品推廣活動。
上海新覺互聯(lián)信息技術(shù)有限公司是一家立足于上海市場，輻射長江三角洲地區(qū)的專業(yè)化的增值電信公司。新覺互聯(lián)采取廣泛合作和專業(yè)化服務(wù)的戰(zhàn)略，擁有國內(nèi)3大電信運營商的良好資源。目前旗下?lián)碛邪ㄅc上海電信的合作經(jīng)營IDC機(jī)房(機(jī)房擁有直聯(lián)中國電信骨干網(wǎng)10G帶寬)，獨立的VIP網(wǎng)通機(jī)房和聯(lián)通公司的全業(yè)務(wù)代理資質(zhì)。服務(wù)的企業(yè)包括臺灣香港的VPN運營商、國內(nèi)的游戲運營商像金山公司、上海NTT通信工程公司等知名企業(yè)，擁有一支高素質(zhì)的IT服務(wù)隊伍。
上海新覺互聯(lián)信息技術(shù)有限公司將成為上海電信市場的新生力量，為上海及周邊地區(qū)的企業(yè)、專業(yè)園區(qū)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供綜合通訊服務(wù)，通過語音、數(shù)據(jù)融合的IP平臺提供語音、數(shù)據(jù)服務(wù)和IT服務(wù)集成。上海新覺互聯(lián)信息技術(shù)有限公司牢牢把握中國電信市場逐漸放開的大好時機(jī)及上海作為電信開放的橋頭堡，為中小企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的整合通訊服務(wù)。
新覺互聯(lián)與易方的接觸源于共同的對于SP運營商發(fā)展模式的認(rèn)知。利用外包呼叫中心優(yōu)異的軟硬件環(huán)境和低廉的營運費用來開展大覆蓋面的電話營銷，全程監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，提高SP運營商的服務(wù)品質(zhì)，無疑是應(yīng)對激烈市場競爭的捷徑之一。北京郵電大學(xué)宋俊德教授有一句很精辟的話，“對于運營商，服務(wù)就是他的生命，我認(rèn)為運營商做服務(wù)應(yīng)該站在用戶的角度，如果只是為了多賺錢而提出某項服務(wù)，這就注定要失敗�！毙掠X互聯(lián)也在不斷的發(fā)展和反思中明確了這樣的思路，光靠傳統(tǒng)強(qiáng)迫中獎的野蠻推廣方式，勢必會遭到市場的淘汰。只有提高服務(wù)品質(zhì)，切實提供給用戶有用和喜愛的資訊，同時利用電話營銷向用戶面對面的介紹產(chǎn)品，讓用戶主動的接受和選擇自己的產(chǎn)品，進(jìn)而成為自己的忠實用戶，才能使SP運營商穩(wěn)穩(wěn)立于不敗之地。而選擇易方，依托優(yōu)勢資源全面開展產(chǎn)品推廣，正是新覺互聯(lián)最明智的選擇。
新覺互聯(lián)日前已入駐易方，全面開展SP相關(guān)業(yè)務(wù)的推廣服務(wù)。易方也很高興，能與一家又一家的SP運營商喜結(jié)良緣，并衷心希望，彼此的合作，能為將來繪就一幅恬美的畫卷。
CTI論壇編輯
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