毅航通信iCRBT 彩鈴解決方案
2006/02/28
彩鈴業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
"彩鈴"業(yè)務(wù)是一項(xiàng)由被叫（或主叫）客戶定制，為主叫客戶提供一段悅耳的音樂(lè)或一句問(wèn)候語(yǔ)來(lái)替代普通回鈴音的信增值業(yè)務(wù)。彩鈴在國(guó)內(nèi)的前景相當(dāng)好，已經(jīng)成為短信之后運(yùn)營(yíng)商和增值業(yè)務(wù)提供商的又一個(gè)金礦。
用戶可以通過(guò)IVR進(jìn)行業(yè)務(wù)申請(qǐng)。撥通電話后，只要依照語(yǔ)音提示進(jìn)行相關(guān)操作就可以了，運(yùn)營(yíng)商還提供了通過(guò)短信和Web申請(qǐng)開(kāi)通，用戶申請(qǐng)、定制鈴音完成后，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)短信方式通知客戶申請(qǐng)、定制的相關(guān)信息，用戶甚至可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上載自己喜歡的音樂(lè)歌曲或者錄音作為自己的個(gè)性化鈴音。
開(kāi)通業(yè)務(wù)以后，用戶接下來(lái)還可以給自己的彩鈴進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，讓它變得更具個(gè)性。開(kāi)通手機(jī)彩鈴業(yè)務(wù)的客戶可按照主叫號(hào)碼、撥叫時(shí)間分組定制回鈴音，如果不進(jìn)行特別設(shè)置，主叫客戶將聽(tīng)到默認(rèn)回鈴音。當(dāng)被叫手機(jī)在關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、客戶忙等情況下，主叫客戶聽(tīng)到的仍是通常的語(yǔ)音提示。而用戶在開(kāi)通彩鈴業(yè)務(wù)以后，還可以控制開(kāi)啟或者關(guān)閉播放個(gè)性化回鈴音，還可以隨時(shí)下載、更換回鈴音。
彩鈴業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)
如下圖1所示，為毅航通信iCRBT 彩鈴系統(tǒng)架構(gòu)圖。
圖1 iCRBT 彩鈴系統(tǒng)架構(gòu)圖
"彩鈴"業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)在不同的網(wǎng)絡(luò)中各不相同，分為以下幾類(lèi)：
- 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的"彩鈴"實(shí)現(xiàn)
- 小靈通網(wǎng)絡(luò)的"彩鈴"實(shí)現(xiàn)
- 固話網(wǎng)絡(luò)的"彩鈴"實(shí)現(xiàn)
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的"彩鈴"實(shí)現(xiàn)：
目前全球范圍內(nèi)各種移動(dòng)彩鈴方案很多，多數(shù)采用移動(dòng)智能網(wǎng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，比如CONNECT迂回方案、CONNETCT無(wú)迂回方案（泰國(guó)ALERT＿PATTERN方式）、始發(fā)局無(wú)迂回方案（NPI編號(hào)計(jì)劃指示方式，SS＿CODE補(bǔ)充業(yè)務(wù)碼方式，虛擬漫游號(hào)碼全網(wǎng)過(guò)渡方案）、落地局無(wú)迂回方案（SS＿CODE補(bǔ)充業(yè)務(wù)碼方式，虛擬漫游號(hào)碼全網(wǎng)過(guò)渡方案）等。
例如華為移動(dòng)智能網(wǎng)彩鈴方案的主要流程包括呼叫流程和管理流程，屬于主叫端局觸發(fā)方式。在主叫端局的被叫流程中通過(guò)SCP下發(fā)帶有路由前綴的Connect信令把呼叫轉(zhuǎn)移到AIP（彩鈴中心），AIP橋接呼叫到被叫端局，個(gè)性化鈴音在被叫端局發(fā)送ACM之后屏蔽普通鈴音，向主叫端局播放被叫定制的彩鈴音。管理流程需要AIP、SCP和MSC的配合，主叫用戶撥打彩鈴管理流程接入碼觸發(fā)到SCP，SCP判斷帳戶權(quán)限通過(guò)后，下發(fā)ETC信令，讓MSC和AIP建立臨時(shí)連接，由AIP進(jìn)行管理流程的操作。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖2所示,這種方式屬于"有迂回"方式。
圖2移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的"彩鈴"實(shí)現(xiàn)
上圖中的黃色方框內(nèi)的部分相當(dāng)于毅航通信的iCRBT 彩鈴系統(tǒng)。
也可以采用被叫端局觸發(fā)的方式，即MSC+IP的方式，毅航通信iCRBT 彩鈴系統(tǒng)充當(dāng)智能IP。
其他交換機(jī)廠商如愛(ài)立信主要采用主叫交換機(jī)觸發(fā)的方式，諾基亞和中興主要采用被叫交換機(jī)觸發(fā)的方式，其他各交換機(jī)廠家也都支持主叫或被叫交換機(jī)觸發(fā)的方案，實(shí)現(xiàn)方式大同小異。
小靈通網(wǎng)絡(luò)的"彩鈴"實(shí)現(xiàn)
小靈通彩鈴業(yè)務(wù)采用被叫端局觸發(fā)方式,由于PHS業(yè)務(wù)中心（如朗訊的PSC、UT的iPAS-GW）都內(nèi)置SSP,而各地市的PHS業(yè)務(wù)中心數(shù)量不會(huì)太多，因此可以采用為每個(gè)PHS業(yè)務(wù)中心配置一套iCRBT
彩鈴系統(tǒng)作為IP的方式來(lái)提供彩鈴業(yè)務(wù)。如圖3所示為UT的小靈通網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。
圖3小靈通網(wǎng)絡(luò)的"彩鈴"實(shí)現(xiàn)
固網(wǎng)"彩鈴"實(shí)現(xiàn)
可以預(yù)見(jiàn)，固網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)今后將會(huì)有更大的市場(chǎng)發(fā)展空間。固定電話網(wǎng)的交換機(jī)不具備象GSM、CDMA、PHS網(wǎng)絡(luò)中HLR那樣能夠識(shí)別用戶屬性的設(shè)備，也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)CAMEL的支持，從技術(shù)上而言，在固網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)彩鈴業(yè)務(wù)比移動(dòng)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)彩鈴業(yè)務(wù)具有更多的障礙。目前實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)"彩鈴"的方式主要有以下三類(lèi)：
- 端局SSP觸發(fā)"有迂回"方式
- 端局SSP觸發(fā)"無(wú)迂回"方式
- 端局SSP觸發(fā)"彩鈴中心"方式
- 匯接局SSP觸發(fā)方式，"有迂回"和"無(wú)迂回"方式
如圖4－5所示為"有迂回"方式固網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)觸發(fā)流程，現(xiàn)說(shuō)明如下，
- 被叫交換機(jī)對(duì)使用彩鈴業(yè)務(wù)的用戶增加一個(gè)"彩鈴屬性"的標(biāo)志。
- 當(dāng)主叫呼叫彩鈴業(yè)務(wù)用戶歸屬的交換機(jī)時(shí)時(shí)，被叫交換機(jī)判斷這個(gè)用戶有"彩鈴屬性"標(biāo)志，并不馬上接通業(yè)務(wù)用戶(被叫)，而是在被叫號(hào)碼前面加上一個(gè)彩鈴平臺(tái)的號(hào)碼前綴，這樣被叫號(hào)碼成了"前綴1+原被叫號(hào)碼"，然后被叫交換機(jī)把這個(gè)新被叫號(hào)碼接續(xù)到彩鈴平臺(tái)；
- 彩鈴平臺(tái)在收到"彩鈴平臺(tái)號(hào)碼前綴+原被叫號(hào)碼"的呼叫后，分析出業(yè)務(wù)用戶(被叫號(hào)碼)，在彩鈴平臺(tái)上進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)處理，然后在被叫號(hào)碼前加一個(gè)另外的號(hào)碼前綴(稱(chēng)作"接通被叫指示前綴")，被叫號(hào)碼成了"前綴2+原被叫號(hào)碼"（避免被叫端局的二次觸發(fā)），彩鈴平臺(tái)把這個(gè)新被叫號(hào)碼接續(xù)回到被叫交換機(jī)；
- 被叫交換機(jī)在收到"接通被叫指示前綴+被叫號(hào)碼"后，去掉號(hào)碼前綴，接續(xù)被叫號(hào)碼。在被叫接通前，彩鈴平臺(tái)根據(jù)業(yè)務(wù)用戶的設(shè)置向主叫播放個(gè)性化鈴音。
圖4 彩鈴業(yè)務(wù)觸發(fā)流程圖（有迂回）
圖5 每個(gè)端局交換機(jī)配置一套iCRBT系統(tǒng)（有迂回）
如圖6－7所示為"無(wú)迂回"方式：
- 被叫交換機(jī)對(duì)使用彩鈴業(yè)務(wù)的用戶增加一個(gè)"彩鈴屬性"的標(biāo)志。
- 當(dāng)主叫呼叫彩鈴業(yè)務(wù)用戶歸屬的交換機(jī)時(shí)時(shí)，被叫交換機(jī)判斷這個(gè)用戶有"彩鈴屬性"標(biāo)志，一面接續(xù)業(yè)務(wù)用戶(被叫)，同時(shí)一面在被叫號(hào)碼前面加上一個(gè)彩鈴平臺(tái)的號(hào)碼前綴，這樣被叫號(hào)碼成了"前綴1+原被叫號(hào)碼"，然后被叫交換機(jī)把這個(gè)新被叫號(hào)碼接續(xù)到彩鈴平臺(tái)；
- 彩鈴平臺(tái)在收到"彩鈴平臺(tái)號(hào)碼前綴+原被叫號(hào)碼"的呼叫后，分析出被叫號(hào)碼，通過(guò)被叫交換機(jī)向主叫播放個(gè)性化鈴音；
- 在被叫接通后，被叫交換機(jī)釋放和彩鈴平臺(tái)間的話路。
圖6 彩鈴業(yè)務(wù)觸發(fā)流程圖（無(wú)迂回）
圖7 每個(gè)端局交換機(jī)配置一套iCRBT系統(tǒng)（無(wú)迂回）
如圖8所示為端局SSP觸發(fā)"彩鈴中心"方式（有迂回）：
圖8 集中統(tǒng)一的iCRBT 彩鈴中心
如圖9所示為匯接局SSP觸發(fā)方式，采用這種方式的前提是網(wǎng)絡(luò)必須經(jīng)過(guò)優(yōu)化改造，端局所有呼叫都經(jīng)過(guò)匯接局：
圖9 每個(gè)匯接局配置一套iCRBT系統(tǒng)
毅航通信iCRBT 彩鈴系統(tǒng)的特點(diǎn)
毅航通信iCRBT 彩鈴系統(tǒng)采用iSX4000智能交換機(jī)作為接入平臺(tái)，iSX4000智能交換機(jī)是定位于運(yùn)營(yíng)級(jí)的、具有優(yōu)秀的可擴(kuò)展性的高性能業(yè)務(wù)平臺(tái)，它集成了先進(jìn)的DSP功能和強(qiáng)大的信令處理能力，同時(shí)提供連接PSTN網(wǎng)絡(luò)和VoIP網(wǎng)絡(luò)的能力，讓固網(wǎng)和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在現(xiàn)有和下一代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中更加快速地開(kāi)發(fā)和部署新興業(yè)務(wù)。
iSX4000 是一款高密度，小體積 (1U)的智能業(yè)務(wù)交換機(jī)，單臺(tái)交換機(jī)可同時(shí)提供多達(dá)64路E1/T1/J1 PCM中繼接口和1920路VoIP端口，交換機(jī)同時(shí)提供了強(qiáng)大的DSP處理能力，包括最多可提供4096路多功能DSP資源通道，
和最多768路G3 FAX資源通道，其中每一路多功能DSP資源通道都是全功能通道，能同時(shí)提供回聲消除EC、自動(dòng)電平控制ALC、自動(dòng)增益控制AGC、
自動(dòng)噪音消減ANR、語(yǔ)音能量檢測(cè)VAD、可編程信號(hào)音發(fā)生和檢測(cè)、語(yǔ)音提示音播放、多方會(huì)議、ADPCM文件錄放音、流式錄放音等。所有 E1/T1/J1中繼、VoIP端口和DSP資源、FAX資源都能根據(jù)用戶的需求很容易地從小容量擴(kuò)展到大容量。
iSX4000智能業(yè)務(wù)交換機(jī)
針對(duì)"彩鈴"應(yīng)用的特點(diǎn)，iSX4000智能業(yè)務(wù)交換機(jī)在以下幾個(gè)方面表現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)：
- 大容量，無(wú)限數(shù)量的彩鈴文件播放
單臺(tái)iSX4000交換機(jī)可同時(shí)提供多達(dá)64路E1中繼接口，同時(shí)支持任意數(shù)量的錄放音設(shè)備（PRD）通過(guò)以太網(wǎng)向iSX4000交換機(jī)進(jìn)行彩鈴文件的播放。彩鈴音文件的數(shù)量謹(jǐn)受限于PRD的數(shù)量和PRD的硬盤(pán)容量。用一臺(tái)普通的流行配置服務(wù)器（RMB12000，2005-3-1）充當(dāng)PRD，可以輕松勝任1千首并發(fā)歌曲的播放。
- 強(qiáng)大的信令接續(xù)能力
為iSX4000交換機(jī)配備SIG-SS7-64七號(hào)信令板，可以提供單節(jié)點(diǎn)ISUP呼叫接續(xù)處理能力400call/sec, 強(qiáng)大的接續(xù)能力保證了幾乎可忽略的彩鈴音等待時(shí)延。
- 基于交換機(jī)的高可靠性設(shè)計(jì)，滿足大容量運(yùn)營(yíng)要求
iSX4000通用業(yè)務(wù)平臺(tái)完全基于傳統(tǒng)大型交換機(jī)體系架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，支持熱插拔、支持冗余電源、支持冗余主機(jī)、支持冗余應(yīng)用服務(wù)器、支持冗余PRD服務(wù)器，在信令方面提供4個(gè)專(zhuān)用的信令板插槽,支持ISND-PRI和SS7信令板冗余備份,
比傳統(tǒng)的All-in-One Compact-PCI語(yǔ)音板具有更高的可靠性。
- 業(yè)界最易用的增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)
iSX4000提供仿Dialogic風(fēng)格的API，同時(shí)比Dialogic API更易用，方便系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和移植，同時(shí)提供方便易用的圖形化業(yè)務(wù)流程定制工具，簡(jiǎn)化用戶的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作。
iSX400O同時(shí)提供強(qiáng)大的OAM工具，支持遠(yuǎn)程維護(hù)，讓系統(tǒng)配置維護(hù)非常輕松。
毅航通信公司供稿 CTI論壇編輯
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