首頁>>廠商>>呼叫中心外包服務(wù)商>>九五太維

九五太維受邀參加2007客戶關(guān)系管理研討會

2007/03/30

  2007年3月21—22日,2007客戶關(guān)系管理研討會在上海隆重舉行,呼叫中心市場的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者、國內(nèi)惟一通過SCP權(quán)威認(rèn)證的客戶服務(wù)外包商九五太維(95Teleweb Information)受邀參加了這一研討會,并做主題演講。


  會上,九五太維資訊副總裁兼Call Center&CRM事業(yè)部總經(jīng)理孫必勇先生作了題為《客服中心排班管理成功經(jīng)驗分享》的演講。作為國內(nèi)呼叫中心行業(yè)的領(lǐng)軍者和先行者,九五太維擁有在全國范圍內(nèi)經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù)的營業(yè)執(zhí)照,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運(yùn)營經(jīng)驗的管理團(tuán)隊帶領(lǐng)下,九五太維不斷的開拓、延伸中國乃至國際客戶服務(wù)市場,并取得新的突破,建立了以北京為主的可擴(kuò)展升級的大型呼叫中心平臺,目前已擁有并開通座席八百多個,向國內(nèi)外客戶提供包括語音、傳真、Email、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、短信服務(wù)在內(nèi)的多通路的客戶溝通服務(wù)。

  九五太維自成立迄今,已經(jīng)持續(xù)不斷的為IT 、手機(jī)、通訊、汽車、金融、保險、傳媒、消費(fèi)品等行業(yè)的大型跨國公司及國內(nèi)大型企業(yè)提供了幾百個系統(tǒng)集成、咨詢培訓(xùn)、運(yùn)營外包等呼叫中心全面解決方案,并通過自身的專業(yè)技術(shù)和雄厚實力逐漸贏得了廣大客戶的信任與支持。

  在未來,九五太維與您共同發(fā)展、共同前進(jìn)。致力成為全球第一的商業(yè)外包服務(wù)公司。

CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
李寶民博士:外包決策實用手冊 2009-09-02
九五太維09年蟬聯(lián)“中國BPO企業(yè)10強(qiáng)” 2009-06-16
九五太維李寶民:金融危機(jī)下企業(yè)發(fā)展之道 2009-05-04
九五太維李寶民博士受聘擔(dān)任密云職業(yè)學(xué)校名譽(yù)校長 2009-04-30
九五太維通過ISO20000國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 2009-01-14

分類信息:  外包_與_呼叫中心     外包專欄_新聞   呼叫中心專欄_新聞