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九五太維李寶民博士受聘擔(dān)任密云職業(yè)學(xué)校名譽(yù)校長(zhǎng)

2009/04/30

  CTI論壇(ctiforum)04月30日消息: 近日,密云縣職業(yè)學(xué)校與北京九五太維資訊有限公司校企合作共建呼叫專業(yè)實(shí)習(xí)基地簽約儀式在密云縣職業(yè)學(xué)校隆重舉行,市教委職成處處長(zhǎng)李敏,縣委常委副縣長(zhǎng)王春林、副縣長(zhǎng)錢福生、副縣長(zhǎng)徐芳出席簽約儀式并發(fā)表了講話。密云縣教委主任李鐘勤,北京九五太維資訊有限公司董事長(zhǎng)汪遠(yuǎn),首席執(zhí)行官李寶民及其培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),密云縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)總公司及部分入?yún)^(qū)呼叫企業(yè)出席了簽約儀式。在簽約儀式上,密云縣教委主任李鐘勤向九五太維公司首席執(zhí)行官李寶民博士頒發(fā)了聘書,聘請(qǐng)李寶民博士為密云縣職業(yè)學(xué)校名譽(yù)校長(zhǎng)。


  在接過(guò)聘書后,李博士表示:這不是一個(gè)頭銜,對(duì)于他來(lái)說(shuō)這是一份沉甸甸的責(zé)任,九五太維和密云職業(yè)學(xué)校雙方的合作是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與市場(chǎng)接軌和校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展的重大舉措,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的有效途徑。雙方共建“呼叫實(shí)習(xí)基地”,能夠在提升雙方的核心競(jìng)爭(zhēng)力、形成更加強(qiáng)勁的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在為密云縣乃至北京市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)素質(zhì)好、技能強(qiáng)的中高級(jí)技術(shù)人才和管理人才等方面都具有重要意義。他本人此次受聘擔(dān)任密云職業(yè)學(xué)校的名譽(yù)校長(zhǎng),他一定會(huì)為雙方的合作、為基地的建設(shè)、為中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己全部力量。

  李寶民博士簡(jiǎn)介

  李寶民博士,美籍華人,畢業(yè)于美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)工業(yè)系統(tǒng)工程系,獲博士學(xué)位。中國(guó)呼叫中心行業(yè)的領(lǐng)航者和呼叫中心科學(xué)運(yùn)營(yíng)理念的倡導(dǎo)者。現(xiàn)任北京九五太維資訊有限公司CEO。李寶民博士早期在美國(guó)貝爾試驗(yàn)室從事研究工作,1998年來(lái)到中國(guó),創(chuàng)建了中國(guó)第一家商業(yè)外包呼叫中心。同時(shí),將國(guó)外先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)、理念、運(yùn)營(yíng)管理方法引入中國(guó)。2002年,李博士將國(guó)際先進(jìn)的COPC標(biāo)準(zhǔn)及SCP標(biāo)準(zhǔn)引入中國(guó),為中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展及中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)正規(guī)化做出了重大貢獻(xiàn)。

  在十年的工作歷程中,李博士所培訓(xùn)的企業(yè)涵蓋了通訊、金融、保險(xiǎn)、汽車制造、IT、證券等16個(gè)行業(yè),超過(guò)300家企業(yè),培訓(xùn)總?cè)藬?shù)過(guò)萬(wàn)人。培訓(xùn)效果博得了多方客戶的高度贊譽(yù)。李博士在長(zhǎng)期的工作中,不僅將所服務(wù)的公司發(fā)展成中國(guó)最有影響力的外包服務(wù)商,同時(shí)積極地將中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)、中國(guó)的企業(yè)推向國(guó)際,使海外投資者對(duì)中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)的關(guān)注達(dá)到最高點(diǎn)。

  因其對(duì)中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn),中國(guó)政府聘請(qǐng)其擔(dān)任信息產(chǎn)業(yè)部呼叫中心職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專家指導(dǎo)委員會(huì)委員、信息產(chǎn)業(yè)部中國(guó)客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)副主任、中國(guó)客戶關(guān)系管理研究中心專家顧問(wèn)、中國(guó)勞動(dòng)保障部呼叫中心認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)首席顧問(wèn)、培訓(xùn)教材主審。北京服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)理事、北京服務(wù)外包協(xié)會(huì)監(jiān)事、密云縣職業(yè)學(xué)校名譽(yù)校長(zhǎng)。

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