大唐高鴻IPPBX MG3000-X聯(lián)合組網(wǎng)解決方案
王允升 2009/11/26
綜述
在大型組網(wǎng)中，用戶數(shù)量較大，一般在1000到10000之間，這樣的用戶數(shù)量，對(duì)于呼叫控制中心-軟交換平臺(tái)的壓力是非常大的，同時(shí)如果平臺(tái)出現(xiàn)了故障，整個(gè)系統(tǒng)將癱瘓。在這樣的組網(wǎng)環(huán)境中，引進(jìn)IPPBX MG3000-X100（IPPBX），既可以減輕中心平臺(tái)的呼叫壓力，又可以減輕出故障風(fēng)險(xiǎn)。
二、方案比較
圖一：方案1：SS3000-E與IPPBX MG3000-R32聯(lián)合組網(wǎng)示意圖
此方案的特點(diǎn)是呼叫控制與管理（例如計(jì)費(fèi)）都由總部的平臺(tái)（SS3000-E）來(lái)控制，公司所有員工號(hào)碼統(tǒng)一編排，包括總部和各分公司。各分公司的設(shè)備完全受總部的軟交換平臺(tái)控制，所有呼叫必須經(jīng)過(guò)總部的平臺(tái)（圖中藍(lán)線表示），受總部的嚴(yán)格管理。但是缺點(diǎn)是所有呼叫必須經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)流量較大，SS3000-E的壓力較大，另外，如果總部網(wǎng)絡(luò)或者平臺(tái)出現(xiàn)故障，所有呼叫將無(wú)法進(jìn)行。
圖二：方案2：SS3000-E與IPPBX MG3000-X聯(lián)合組網(wǎng)示意圖
此方案與上一個(gè)方案對(duì)比，做了如下改造：
- 將IPPBX MG3000-R32設(shè)備替換成了X100；
- 分公司的分機(jī)仍然具有總公司統(tǒng)一編排的號(hào)碼，例如分公司A的8101和8102，使用習(xí)慣可以不變；
- 分公司的每個(gè)分機(jī)又增加了一個(gè)本公司內(nèi)部的小號(hào)，例如分公司A的101和102，分公司內(nèi)部的呼叫可以使用此號(hào)碼。
經(jīng)過(guò)這種改造之后，帶來(lái)如下好處：
- 分公司內(nèi)部的呼叫，不經(jīng)過(guò)總部的核心節(jié)點(diǎn)，減輕了系統(tǒng)壓力和網(wǎng)絡(luò)流量（如藍(lán)色線條表示）；
- 當(dāng)分公司與總部之間的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，分公司內(nèi)部的通話不受影響；
- 各母子公司之間的通話，仍然受總部平臺(tái)管理。
圖三：方案3：SS3000-E與IPPBX MG3000-X聯(lián)合組網(wǎng)示意圖
此方案與方案1相比，做了如下改造：
- 將IPPBX MG3000-R32設(shè)備替換成了X100；
- 分公司的分機(jī)不再具有總公司統(tǒng)一編排的號(hào)碼，號(hào)碼由各子公司自己編排，與其他公司的號(hào)碼無(wú)關(guān)；
- 總部給各分公司只分配一個(gè)號(hào)碼，做為分公司的總機(jī)接入號(hào)碼，例如給分公司A分配的號(hào)碼3000。
經(jīng)過(guò)這種改造之后，帶來(lái)如下好處：
- 分公司內(nèi)部的呼叫，不經(jīng)過(guò)總部的核心節(jié)點(diǎn)，減輕了系統(tǒng)壓力和網(wǎng)絡(luò)流量（如藍(lán)色線條表示）；
- 當(dāng)分公司與總部之間的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，分公司內(nèi)部的通話不受影響；
- 分公司有更高的獨(dú)立性，公司做為一個(gè)小的整體出現(xiàn)的客戶面前。
CTI論壇報(bào)道
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