電話QQ系列談之八：讓電話QQ普遍成功

古運(yùn)強(qiáng) 2003/10/13

　　科學(xué)的方法論能夠具體指導(dǎo)我們的操作，進(jìn)行過程控制，規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，保障項(xiàng)目投資的收益，不會(huì)出現(xiàn)"上項(xiàng)目時(shí)拍胸口，具體運(yùn)營拍腦袋，賺不到錢拍屁股"的不可控后果。

方法論與創(chuàng)新

　　創(chuàng)新并不排斥方法論。

　　靈機(jī)一動(dòng)想出的主意，沒有調(diào)查，沒有分析，沒有數(shù)據(jù)支撐，自己心里本來就沒有底，這不能稱之為創(chuàng)新。這是"拍腦袋"。

　　科學(xué)的方法論支撐下的創(chuàng)新，并且可以作為經(jīng)驗(yàn)復(fù)制，是電話QQ普遍成功的主要內(nèi)涵。

　　方法論需要經(jīng)過觀察、實(shí)驗(yàn)、測(cè)定、數(shù)據(jù)處理、分類、提出假說、驗(yàn)證假說、得出結(jié)論等步驟，體現(xiàn)了研究方法的一般規(guī)律。所以，科學(xué)方法論是正確認(rèn)識(shí)電信增值業(yè)務(wù)的重要理論依據(jù)，又是培養(yǎng)解決快速贏利能力的基本途徑和步驟。

克隆成功

　　讀過不少成功學(xué)大師的著作，印象深刻的是有這么一句話，"你可以花10年、20年甚至一輩子的時(shí)間，自己慢慢摸索成功之道。你也可以學(xué)習(xí)世界頂尖人士驗(yàn)證有效的成功經(jīng)驗(yàn)，立刻徹底改變你的一生！"港灣要復(fù)制華為，蒙牛在拷貝伊利，光橋科技則是朗訊光通信技術(shù)在中國的延續(xù)�？寺〕晒φ诔蔀闀r(shí)尚。

　　中小企業(yè)占到中國企業(yè)總數(shù)的98%，長久以來習(xí)慣單打獨(dú)斗，普遍存有無序競爭，盲目競爭的問題。在電話QQ業(yè)務(wù)的運(yùn)營中，ChinaVAS.com不主張單打獨(dú)斗，電話QQ的理念是交流，是娛樂，是溝通，倡導(dǎo)的是協(xié)作共贏。因此，在分享操作經(jīng)驗(yàn)，移植先進(jìn)手法上面要齊心協(xié)力，克隆成功道路。

　　有的人說，我的經(jīng)驗(yàn)可不能公開。也確實(shí)有人在這么做。ChianVAS.com認(rèn)為，一招鮮，吃遍天的觀念已經(jīng)脫離時(shí)代的主題，沒有任何一家能夠壟斷這么大的市場，只有開放的心態(tài)才能長久成功。

一個(gè)地區(qū)能夠上幾套？

　　那些認(rèn)為一個(gè)地區(qū)只能上一套電話QQ業(yè)務(wù)的觀點(diǎn)，我們不敢認(rèn)同。

　　電話QQ的收益是動(dòng)態(tài)變化的，壟斷業(yè)務(wù)并非就意味著收益最大化，而多套電話QQ業(yè)務(wù)互相競爭并不意味著兩敗俱傷，關(guān)鍵在于市場炒作是否成功。

　　我曾經(jīng)在一個(gè)電話裝機(jī)上百萬的大城市與朋友交流過，他說你看我們這兒才開了一個(gè)這樣的業(yè)務(wù)還經(jīng)營不好，我還敢做？我告訴他，ChinaVAS.com做的比較成功的一個(gè)案例就是在一個(gè)地區(qū)為兩個(gè)運(yùn)營局提供設(shè)備，兩邊的話務(wù)量提升的都非�？欤@個(gè)地區(qū)的電話裝機(jī)只有50萬。

　　其實(shí)這就是消費(fèi)者從眾心理的具體體現(xiàn)。

　　討論太大的市場沒有意義。我們選定50萬電話裝機(jī)做為樣板市場做過慎重分析，結(jié)論是可以支撐2-3個(gè)相同的電話QQ業(yè)務(wù)的運(yùn)營。

ChinaVAS.com讓電話QQ普遍成功

　　除了作為設(shè)備提供商外，ChinaVAS.com還扮演著咨詢顧問服務(wù)提供商的角色，一直在努力完善生態(tài)鏈的建設(shè)，致力于讓電話QQ普遍成功。我們所做的努力包括：

　　1、 通過標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)�；\(yùn)作成功降低成本，ChinaVAS.com推出了普及版本的電話QQ設(shè)備，以較低的價(jià)格提供了大部分實(shí)用的業(yè)務(wù)功能模塊，特別適合在標(biāo)準(zhǔn)電信環(huán)境下的運(yùn)營模式。

　　2、 安排虛擬運(yùn)營商參觀多個(gè)樣板城市的電話QQ系統(tǒng)，分享不同地區(qū)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，互相交流學(xué)習(xí)，并把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來，進(jìn)行推廣，對(duì)于因?yàn)椴皇荂hinaVAS.com的設(shè)備運(yùn)營不理想的朋友，我們也免費(fèi)提供了咨詢幫助。

　　不少人在講述電信市場和電信增值業(yè)務(wù)的時(shí)候故做玄虛，把一樁簡單的事情說的高深莫測(cè)，這對(duì)行業(yè)的發(fā)展沒有什么好處。不少朋友通過咨詢ChinaVAS.com，揭開了電信增值業(yè)務(wù)的神秘面紗，紛紛表示，電話QQ，原來我也可以開。

作者聯(lián)系方式：gyq@chinavas.com

電話QQ系列談之九：工具、溝通、娛樂

北京亞庫公司供稿 CTI論壇編輯