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评选说?/a>
评选标?/a>
评选流E?/a>
历史回顾
表格下蝲和报?/a>
?x)议赞?/a>
评选结?/a>
2010中国Q亚太)(j)最?jng)_叫中?j)相关事宜?x)
联系人:(x)张霞 张瑜
手 机:(x)13910202640 13488768763
?sh)话Q?10Q?2012787 82079677 68258715
传真Q?10Q?2041062 68257697
E-mailQzhangxia@cecc.org.cn
|站Q?br /> www.ironandevergreencollection.com/users/awards/2010
www.cn-cca.org.cn查询
郑重声明Q?/td>
CNCCA授权CTI论坛?010q度中国Q亚太)(j)
最?jng)_叫中?j)评选和q度大会(x)的唯一承办
单位?/td>
 
当前位置Q首?>>>2010q中国(亚太Q最?jng)_叫中?/a>  
  2010q中国(亚太Q最?jng)_叫中?br /> China Contact Center Award 2010
 
  d单位: 中国?sh)子商?x)呼叫中心(j)与客户关pȝ理专业委员会(x)QCNCCAQ?/a>  
  承办单位: CTI论坛Q?a href="http://www.ironandevergreencollection.com" target="_blank">www.ironandevergreencollection.comQ?/td>  
  支持单位: 亚太客服与呼叫中?j)联?/td> 上v?jng)呼叫中心(j)与无线d协会(x) 北京通信行业协会(x)呼叫中心(j)专委?/td>
    澛_利亚?sh)话营销协会(x) 马来西亚客服协会(x) 菲律宑֑叫中?j)协?/td>
    新加坡呼叫中?j)协?/td> 澛_利亚呼叫中心(j)协会(x) 香港客户中心(j)协会(x)
    印度D亚呼叫中?j)协?/td> 台湾客服中心(j)发展协会(x) 泰国呼叫中心(j)协会(x)
    韩国呼叫中心(j)产业情报研究所
     
 

  中国呼叫中心(j)产业从上个世U九(ji)十年代中期开始,l过十多q的发展Q已l初兯模,行业应用q泛Q业务全面。业重点从到管理,再到价值提升正在?zhn)然{变。ؓ(f)?jin)在C会(x)各行业普?qing)和推广客户x的理念,提升中国呼叫中心(j)q营理水^Q徏立符合国情ƈ接轨国际的呼叫中?j)标准体p,推动呼叫中心(j)产业的发展,由国家行业协会(x)中国?sh)子商?x)呼叫中心(j)?qing)客户关pȝ理专业委员会(x)QCNCCAQ牵_(d)国家工业和信息化部支持,CTI论坛作ؓ(f)承办机构提供指导的第六届“中国最?jng)_叫中?j)大奖”的评选工作今ql进行,q是代表中国惟一接轨亚太地区呼叫中心(j)q度大奖的评选?/p>

  2010q中? 亚太)最?jng)_叫中?j)大奖的获奖机构及(qing)个人将有机会(x)在q底赴印巴厘岛参加由APCCALQAsia Pacific Contact Center Association LeadersQ主办的亚太地区最?jng)_叫中?j)评选大?x)ƈ问鼎亚太地区呼叫中?j)行业大奖?/span>

 
   
 
     
  中国?sh)子商?x)呼叫中心(j)与客户关pȝ理专业委员会(x)QCNCCAQ?/span>……主办单?/span>  
 

  CNCCA是一个非盈利性的行业l织Q是工业和信息化部对呼叫中心(j)?qing)客户关pȝ理行业进行管理的支撑机构Q是呼叫中心(j)行业唯一l中国民攉K批准成立——呼叫中?j)与客户关系理领域的行业协会(x)?/span>

  CNCCA的工作宗旨是发挥?x)员和政府部门之间、国内外行业参与者之间的桥梁和纽带作用,协助政府有关部门对呼叫中?j)以及(qing)客户关pȝ理市(jng)场的l营q行服务Q指对{协调、咨询和监督Qƈl织各种形式的会(x)员交活动,有效协调?x)员间的关系Q帮助会(x)员及(qing)行业内用户通过相关的管理实践和技术手D|高呼叫中?j)的服务质量和水q뀂代表中国在国际上推q中国的呼叫中心(j)服务?/p>

  | 址Qhttp://www.cn-cca.org.cn

 
   
   
   
     
  CTI论坛……承办单?/span>  
     
    CTI论坛是中国领先的CTI和呼叫中?j)领域的专业在线媒体和信息服务机构。依托十q积累的强大行业资源和经验,U承“诚信、专业、精准、创新”的媒体理念Q向CTI、呼叫中?j)、CRM、企业通信{行业客P提供|络q告、会(x)展、线上线下活动、市(jng)研、年度评奖、专业咨询培训、数据库营销、网l公兛_(qing)传播咨询{一pd整合营销服务?

  CTI论坛?000q??0日正式开通,是中国本行业内第一家开通的专业资讯|站。上U近十年来,真诚服务于广大专业用户和业界厂商Q极大地普及(qing)和推动了(jin)CTI、呼叫中?j)、CRM和企业通信{技术和理念在国内的应用和发展,受到q大|民和厂商客L(fng)信赖与好评?/p>

  | 址Qhttp://www.ironandevergreencollection.com

 
   
   
   
   
     
     
     
     
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